编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 01:46:08
对新消费连锁品牌而言,后真个关键是供应链,前真个关键是门店。
好的后端供应链关键词之一是“柔性”,即可以知足发卖真个各种产品需求。
但柔性供应链实质上也是办理方案,是企业经营中降落本钱提升效率的方案之一。而站在前端,要实现“降本增效”,个中一个做法是,为每个范例的单店形态配置适应的产品模型。
产品模型至关主要,决定了每个单店形态的经营状况。产品还是那些产品,如何组合形成标准配置,是产品模型的应有之义。
前迎人群需求——门店最大的功能还是发卖。产品要卖得多和快,一定是知足了这个门店附近目标人群的需求。产品模型,验证了总部策略之下这个门店的人群选择、价格体系、产品质量、品牌体系等整套单店模型。
后接生产供应——没有产品模型,后端生产和供应无处“扩展”,要研发什么技能、扩充什么产品线、进多少原材料,都没有依据。
但产品模型不是产品研发,只是单店模型中的一个模块。实质上进行的是,如何通过对单店模型的梳理,重新对产品资源进行配置。
不少线下门店都碰着过这样的问题:明明这家店在这里古迹很好,搬到下一家店怎么就无法复制“荣光”了?
缘故原由有很多,我们本日只先谈谈产品模型的一个小方面:爆款产品和引流产品的组合。
一、 重塑
有必要精确认识,什么是爆款产品和引流产品。
对爆款产品的盲目崇拜是首先要破除的。
许多品牌方的抱负是:我砸钱、请网红、搞活动,这款产品就能爆了。其背后隐含的逻辑是,卖火一款产品就可以搞好一个品牌。
这实际上是高估了一款产品的义务,以及低估了一个品牌的运营/经营难度。
强如肯德基及其最长销的产品原味鸡,也没有得到这样的义务。
爆款产品的义务,只有两个,一是为企业得到现金流,二是在目标人群里锚定品类。
连锁企业的产品,多数都很难得到绝对高的利润。因此,在某种程度上而言,卖得快比卖得多要主要。从经营层面而言,现金流要足够。而爆款产品所承载的第一个义务,即快速出货,为品牌得到足够的现金流;
大多数连锁企业,没有足够的预算进行“狂轰滥炸”式的广告,而我们每每随意马虎忽略的一点便是,产品便是最好的广告。爆款产品的第二个义务,即通过卖到尽可能多的消费者手里,去锚定自己在这个品类里的生态位——这本来也是广告的意义。
比起爆款产品,引流产品被误解得更深。
不是设置个低价就可以被称为引流产品的,引流产品的关键是决策门槛的拆除。在消费者面对浩瀚同质化产品做出决策犹豫时,这款产品成功拆除了这个决策时的门槛,匆匆成了消费,就成功了。而这个决策门槛,价格只是其一。可以从包装动手、从渠道动手,方法浩瀚。
别人卖69,你卖19,不是比你能亏多少钱,而是比谁的本钱低和卖得多。
而要拿出一款引流产品,背后一定设置好了爆款产品和高客单产品。在这些产品组合里,这款产品凭什么实现“引流”?
二、选择
如前文所述,本日不谈产品研发。我们只谈在已有产品中,如何重组爆款产品和引流产品。
在不同的单店形态中,可以做出不同的选择。
我们可以从三个维度来定位选择:消费者、细分市场空缺和产品经营功能。
消费者:根据单店的选择特性,通过产品发卖的情形建立单店覆盖范围内的消费者洞察,理解他们的需求和消费特色;细分市场空缺:当一条奶茶街都卖柠檬茶的时候,某家店率先卖起了雪顶奶茶,就霸占了细分市场空缺。别的竞品当然会跟风,但此时第一家卖雪顶奶茶的店已经将品类锚定好了;产品经营功能:每款产品都有自己的经营功能,高利润产品、现金流产品等。这取决于品牌本身的经营需求和产品策略。然而,就算从这三个维度做了产品定位之后,我们依然可能陷入主不雅观之中,有没有办法来验证一下呢?
有三个很大略的验证方法:线上搜索量、竞品发卖量、小范围内测。
线上搜索量。从小红书、抖音、美团等公开平台中,对新定位的产品进行搜索。搜索量不能太小,太小解佛教导本钱太大,消费者还不知道这是什么产品。也不能太大,太大意味着沙场太激烈,在里面可博弈的空间较小;竞品发卖量。去竞品平台上看看别人的同款产品销量情形。如果别人的王牌产品销量很高,你就有机会了。宠物医院之以是能对宠物美容店进行降维打击,便是由于他们把宠物美容店的王牌产品(宠物洗护)设置绝对低价(9.9元)来作为引流产品,而宠物医院的利润并不在这个产品上。小范围内测。当选择了三四款产品都符合哀求而纠结主推哪个的时候,可以先在自己的私域流量中进行小范围内测。当测试用户都集中在某款产品产生某些主动行为(评价/转发等)的时候,就证明那一款产品选对了。而做好了选择就够了吗?还有末了一步。
三、再造
爆款产品和引流产品的重新选择和定位,如果不做任何改变,直接调度价格,有“欺骗消费者智商”的嫌疑。
因此,做好选择之后,还得进行产品再造。
而其更关键的意义在于,得从全体单店模型乃至品牌计策层面,投入大量资源。否则,这样的情形只会流于纸面,落不到实行层,大概连店员都不知道什么意思。
从后到前,一步步来再造。
首先要担保的是生产和供应真个支撑。从发卖构造上来说,爆款产品和引流产品一定是占比最高的。而如果不能调度背后生产和供应真个构造,前真个调度是没故意义的。最不愿见到的局势便是,消费者要买的产品买不到,而品牌方想卖的又没卖出去。
其次,要重新进行包装。这不仅仅是形象,要为爆款产品和引流产品重新进行内容注入。这里面,包括但不限于卖点挖掘、形象包装、功能阐述等。由于调度了产品本身的功能,对消费者有了新的承诺,该当给予产品一种全新的内容代价。
再次,要有明确的组织支撑。一方面,要对店员进行新的培训,明确在发卖中的产品重点进行调度,做到产品功能、话术等的新阐述;其次,要进行绩效匹配,将行为与利益挂钩。
末了,为新定位的产品策划新的营销活动。详细的方法,可以拜会我下面的这篇文章。
磋商 | 实体店【营销冷启动】策划的逻辑路线图
在线下门店的发卖中,如何定位产品,是经营中很主要的一环。品牌方每每随意马虎陷入“我有什么就卖什么”的主不雅观视角中,而没有站在消费者需求来考虑。一个能时候调度自己产品的品牌,才是真正为消费者考虑的品牌。
总结:
1. 要破除爆款产品的盲目崇拜。
2. 不是低价就即是引流产品。除了价格,还有其他维度来定义引流产品。引流产品的关键在于对决策门槛的拆除。
3. 一定要前辈行小范围内测以验证产品组合是否精确。
4. 一旦验证了新的产品组合,必须给予足够的资源去支撑全体新的产品调度。
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