手机坏了怎么办？教你体验光彩手机的全方位售后做事

很多人都没有把稳到，光彩手机自带“做事”APP，通过它可以实现理解手机、快捷做事、故障打消、售后维修、在线客服等功能，对付手机涌现的各种问题都可找到办理方法。

1、智能检测：打消手机基本硬件问题

手机涌现问题的办法会有很多种，也不是所有问题都必须跑一趟线下店去检测维修，通过智能检修可以对问题手机进行初步排查，锁定问题后才能针对性办理。

智能检测分为自动检测和手动检测两种办法：

1）自动检测可以查看网络链接、蓝牙、重力感应、光芒间隔感应器的问题；

2）手动检测可针对单独元器件或功能进行检测。
（下图GPS非常是由于在地下车库测试，无GPS旗子暗记以是会显示非常）

在手动检测中，可以根据自己涌现的问题选择性测试，比如自己手机溘然不震撼了，可点击测试振动器：

1）机身震撼解释硬件没问题，可能是开启了静音模式或某些运用不兼容手机震撼；

2）机身不震撼就可能是振动器的硬件问题，可以查看改换配件的价格是多少，进行预约维修（在1年的保修期内可免费维修）。

GPS测试、屏幕测试、触屏测试也都是同理。

利用方法：进入做事APP（自带）→选择快捷做事（更多）→点击智能检测。

2、故障打消：可办理手机的未知问题

如果机器涌现的不是明确问题，比如有时候会卡顿、打电话时旗子暗记时好时坏、电池耗电快等征象，可以进行第2步故障打消，如果检测出问题可以点击一件优化进行办理。

利用方法：进入做事APP（自带）→下滑到第二屏→点击对应内容进行故障打消。

3、做事中央：查找附近华为售后店进行维修

通过前两项的初步排查后，基本可以断定自己手机是哪种问题，严重的话可以选择做事中央，进行预约。
从里面可以查看附近的官方售后门店、地址、电话、评分、事情韶光、与自己位置的间隔、维修范围、点击预约等内容，信息全面且人性化，不必从繁多的百度搜索中挨个筛查了。

利用方法：进入做事APP（自带）→点击第一个图标做事中央即可。

4、上门做事：方便快捷的售后办法

如果由于韶光缘故原由无法去往线下售后店，也是可以预约专业维修职员上门的，不过要为此付出50元的上门费。

界面设计大略快捷，把机型、是否在保、故障类型、上门做事信息填入即可，如果是保修期外的机型，可以查看对应问题的零部件价格。

收费解释：零部件价格（V20机型参考上图，保修期内免费）+人工费（参考下图，保修期内免费）+上门费（单次50元，自己去往实体店可省去）。

利用方法：进入做事APP（自带）→点击上门做事→申请上门做事→输入干系信息。

当然，如果是因外力造成的问题，如碎屏、磕碰、进水等情形，可直接进入第4步，查看对应部件的价格，然后进行预约维修。

通过官方路子售后上风：

1、预约大略快捷、配套完善、做事好；

2、收费标准化，谢绝乱收费；

3、维修质量有保障，原厂零部件；

4、在保修期内免费维修。

实在大略来说，手机涌现问题后第一步须要用“做事”APP自查缘故原由，小问题可直接办理；第二步才是预约维修，防止白跑一趟。

关于光彩手机的售后做事，如果有任何问题可以在评论区提出哦~