商务部在沙特阿拉伯推出10项成长电子市廛的举措

利雅得——商务部宣告启动 10 项举措，以在沙特阿拉伯发展电子商店。

该部表示，这10项举措是根据人们对发展该部门的建议而制订的。
10 项举措中的第一项是：哀求电子商店添加与保修干系的所有信息，并在购买发票上与产品代理沟通。

网店必须逐步扩大配送的地域覆盖范围，将配送到沙特阿拉伯的所有地区，而不是仅限于紧张城市。

该部哀求电子商店多样化运输和交付选项，以确保货色交付不耽误。
他们还必须遵守供应不同的支付办理方案，例如：Mada、信用卡等。

在这些举措中，该部哀求电子商店供应技能系统来管理和跟进退款。
此外，他们必须在取消订单的程序上为消费者供应便利，并确保消费者在程序上没有稠浊。

电子商店有责任定期向商务部提交包含绩效衡量指标的报告，此外还须要开展宣扬活动以提高消费者的知识水平。

该部表示，电子商店应为产品制作视频，以帮助阐明其功能和利用方法。
此外，它还哀求电子商店采取技能开拓更换和检索系统。

它还揭示了电子商店领域消费者面临的最显著寻衅，首先是：保修和掩护政策缺少明确性。

寻衅还包括处理和解决投诉的延迟，王国某些地区缺少送货做事，以及延迟将钱退还给消费者。

文丨小酋

图片丨网络