网购“LGDS”电视竟收到“无牌机”？商家：都是误会…

春节期间，长春市民孙师长西席在浏览京东商城时，看到了“拜迪电器专营店”的品牌电视搞活动，50吋的电视只需1159元。

消费者 孙师长西席：

链接你看看，LGDS，当时我买这个“DS”还是小字，现在变成大字了。
我当时就以为是LG匆匆销品牌。

孙师长西席回顾，由于当初自己马虎买错了品牌，不过自己也认可了。
但当他查看电视、解释书，还有外包装时，又创造了问题。

消费者 孙师长西席：

打开这个电视包装之后，创造这个电视上厂名没有，生产日期没有，标识任何东西没有。
你看看这个解释书，就非常残损，深深浅浅的字迹，没有任何售后电话。
到末了我售后找谁，咱们再看它的外包装箱，也没有任何的标识，（电视）外不雅观这还有露线头的地方。

随后孙师长西席立即跟京东商城客服联系，并发起交易轇轕单，可是不论平台还是店铺的回答，都令孙师长西席不能接管。

消费者 孙师长西席：

我提出质疑后，京东就反复说产品没问题，给我发了一份电子版厂家的资质，我也问了售后怎么办？他说售后便是商家给咱们售后。

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商家你联系了吗？

消费者 孙师长西席：

商家我就发了一句话，我说你这是三无产品，他们商家反馈，你可以退货。

再次点击孙师长西席购买商品的链接，该商品已下架处理。
随后，又在“拜迪电器专营店”进行了多次留言，对方仅回答了一句“都是误会”。

根据电视发卖链接显示的品牌“LGDS”，查找到了生产厂家，名称为“广州巧卓电子科技有限公司”，随后记者联系到了该公司的职员。

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你们在京东上有没有授权？

广州巧卓电子科技有限公司 事情职员：

授权是有的。

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这家店是不是你们授权范围内，拜迪电器专营店？

广州巧卓电子科技有限公司 事情职员：

我这边核实一下，核实一下。

广州巧卓电子科技有限公司 事情职员：

这边暂时也联系不到那边经销商，你就按照京东流程，做它退货处理就行了。

广州巧卓电子科技有限公司的事情职员末了回答，他们目前无法核实该商铺干系信息，又通过电话联系了京东客服。

京东商城 客服职员：

我们可以给协商商品做退换货处理，然后我们申请是600块钱给您。

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产品已经下架了，你们作为平台还没有答复，商品究竟有没有问题？

京东商城 客服职员：

请您保持手机畅通，我们高等客服专员那边，联系你给您沟通。

采访中对付产品为何没有标识，对方均未做正面回应。
截至到发稿前，理解到，京东平台的商家已经联系了孙师长西席，双方协商后就理赔一事达成同等，此事得到理解决。