全新苹果手机不到一年送修官方：已过保修期 法院：商家赔3倍

庭审中，李师长西席认为，专卖店将官换机按照原封机进行发卖，且未明确奉告，属于敲诈，依法应该承担法律任务。
而该专营店辩称，自己是苹果公司授权的零售商，涉案产品的来源合法，不存在敲诈行为，专营店也是在李师长西席处理售后问题后通过联系厂家才得知涉案手机是官换机。

“官换机”是手机行业的俗称，客户购买手机7天或15天内，手机涌现故障是可享受换新机的，商家会先在库存中拿一台新手机给客户，再将故障手机送厂保修，苹果厂家售后会其余还回一部新手机给商家，这部新手机就称为官换机。

法院审理后认为，李师长西席与专卖店已经形成了买卖条约关系。
专营店不对李师长西席作出解释，遮盖商品的真实情形，将官换机按全新原封机进行发卖。
因此，法院认定，专营店的行为已经构成了敲诈，判令专营店退还购机款4588元，同时按照购买价格三倍赔偿丢失13764元；李师长西席将所购手机退换给该专营店。

采写：朱鹏景通讯员杨峥、张梦颖、林碧娜