同款产品贵40元！山姆App杀熟会员？回应来了

消费者投诉下单同款商品

不同地址价差近30%，

实测创造确实存在这种情形

消费者王女士表示，其在3月25日前后脚下单的两份订单中，除了小区地址不同，下单的商品完备同等，均为650g装的Member’s Mark澳洲入口谷饲眼肉。
然而不才单地址为南山华侨城某高端住宅时，商品价格为166.4元；而不才单地址为罗湖区某小区住宅时，商品价格则为128.7元。
而两张订单中，均清晰指出配送费为0元、包装为1元，也便是说价格的差异便是来自于同款商品；商品价格相差幅度近30%。

“同时点单同类肉品，下单地址写的不同，价格竟然相差近40元！
如果不是由于临时改换地址，用错了常用地址下单，还不知道山姆给不同小区的同类商品价格差这么多！
”消费者王女士表示。

3月26日，南都考试测验在山姆App上进行下单，同一韶光勾选前述同类商品，不才单时输入不同地址：分别是位于福田CBD地段老牌豪宅及罗湖区某工厦地址，确实存在与王女士千篇一律的情形。

福田地址的订单价格比罗湖地址的订单价格，赶过近40元。

山姆方面回应：

价格偏差为系统问题导致，

目前已修复

干系客服职员曾向王女士阐明，不同仓库的价格确实存在差异。
但为何会有差别以及定价幅度会作甚有这么大的不同，山姆的客服职员并未解答，只是表示“非常抱歉，不同仓库出库确实会有价格部分差异的哦”。

王女士表示，面对这样的情形也不得不疑惑山姆是否利用大数据来宰客，也有地域歧视之嫌。

针对消费者反响和实测情形，就此事联系山姆会员商店干系卖力人，山姆方面表示，个别商品价格涌现偏差为App系统问题导致，目前已处理，同城同款商品价格均同等。
3月28日，再次测试时创造，该商品价格已修正为164.5元，定位多个地点价格均显示同等。

下单前一定要看好噢~

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编辑：任子剑 责编：闫继伟 高薇