手机里的“非洲之王”｜全球贸易中的广东力量

(对话传音控股高等副总裁张祺，时长共2分39秒)

手机里的“非洲之王”：赢得产值和利润的关键正好在这之外

编者按：过去一年，中国外贸第一大省广东承压而上，进出口总值实现正增长，特殊是有进出口业务的企业数量首次打破13万家，占全国比重超过21%；个中民营企业数量10.9万家，实现两位数增长，进出口总值贡献超六成。

企业数量快速增长，是外贸稳中有进的关键。
即日起，南方+、南方日报推出“环球贸易中的广东力量”，对话外贸企业，探寻天下场合排场波诡云谲中制胜商海的故事。

中邦交际有个传统，外长新年首访必到非洲。
连续34年如此，今年也不例外。
这充分表示了中国对非洲的高度重视和对非洲发展振兴的武断支持。

非洲的主要性，传音可能是广东最有发言权的企业之一。
最近，传音控股发布年度古迹预报：2023年度实现业务收入超621亿元，同比增长33%，归属于母公司所有者的净利润约54亿元，同频年夜增121%。

这个手机领域的“非洲之王”再次交出亮眼战绩。
比较于“内卷”的海内市场，传音早早布局外洋，并收到奇效。
“从非洲开始，我们聚焦新兴市场，在环球超过70个国家有超过2000家代理商和零售门店。
”最近，南方+与传音控股高等副总裁张祺展开对话，他说：“产值要做到多少、利润要做到多少，实在不是我们最关注的。
我们更重视的是，消费者是不是对你的品牌和产品做事真正发自内心的喜好，让环球消费者利用产品的比例和时长证明我们的代价。
”

从扎根非洲走向环球新兴市场

南方+：传音的计策布局可以说是踩准了国家发展的大趋势、大方向，您如何评价传音近年来的发展成果？

张祺：我们从东非的肯尼亚、西非的尼日利亚等国家市场起步，继而进入全体非洲市场，并且取得了一定成绩。
在尤其是撒哈拉以南的非洲，我们手机市场的份额超过40%。
同时在非洲我们也开展了多元的生态培植，比如说移动互联业务、家电、小家电业务，利用我们在非洲的手机渠道和上风开展这些业务。

从非洲开始，这10年我们把计策定位从“聚焦非洲”扩展到了“聚焦新兴市场”，包括像南亚、东南亚，以及拉美、中东这些市场，我们现在大概已经覆盖了环球超过70个国家的市场，在这70个国家拥有超过2000家代理商和零售门店。

传音在非洲的门店。

南方+：为什么一开始就瞄准非洲市场？

张祺：第一是基于自身能力考虑，第二是基于外洋市场的调研。
我们以为非洲和中国有着互补的经贸关系，非洲有丰富的资源，中国在当地也声援了很多根本举动步伐培植，双方也有友好互换的历史传统。

从数据看，目前非洲的人口年事构造年轻，非洲大陆人口的均匀年事是19岁，人口增长速率快，经济也在飞速发展。
而且，早期非洲的手机渗透率还是非常低的，以是我们以为这是一个非常有机会的市场。

同时我们也希望在这样的市场，能够让中国的品牌在当地扎根下来，然后为当地的消费者和社会创造代价。
早期我们刚到非洲时调研创造，消费者利用的产品很多是环球化而非本地化的产品，并非根据当地详细需求和习气来设计和生产，我们有能力帮助非洲的消费者开拓一些更适宜他们的产品，去创造新的、差异化的代价。

把中国科技创新上风带给环球消费者

南方+：传音的“Glocal计策”非常有特色，怎么理解？

张祺：“Glocal”便是“Global+Local”。
Global即环球化，首先要用环球化思维去看家当发展的趋势、技能发展的趋势。

同时要Local，便是高度本地化。
比如，我们针对非洲开拓的深肤色人像拍照技能，尤其在晚上或在室内光芒比较暗的情形下，以往手机拍照效果不太好，这是当地消费者的痛点。
我们基于海量的非洲人像照片，然后不断去进行调试和优化，在硬件、软件和算法上不断优化，把痛点变成发展点。

再比如措辞，我们针对当地斯瓦希里语等各种非洲本地小语种进行开拓。
此外，针对非洲有些国家有六七个运营商的情形，我们设计生产了多卡多待的产品。
通过一系列本地化创新的产品去知足消费者的需求，洞察和知足本地的消费习气。

其余，运营也须要本地化。
目前我们在非洲超过90%的员工是本地人，然后售后做事和维修也是本地化。

传音手机产品。

南方+：作为深耕非洲市场多年的广东企业，您认为中非互助相对付其他地区来说最大的上风是什么？

张祺：我以为最大的上风是非洲的年轻人很多。
非洲人口构造年轻化，人口增长率和经济增长都不错，年轻人对付新事物的接管度高。
同时，近年来，非洲的根本举动步伐培植进程和城镇化进程在不断加快，包括道路、桥梁、电力等传统的根本举动步伐，以及通信、互联网、数字经济家当干系的新举动步伐都在不断发展。

非洲有超过10亿人口的大市场，还覆盖到了周边的一些市场，这些市场实在非常须要打造好的根本举动步伐和更多更丰富的、质优价廉的产品。

广东本身是制造强省，尤其是珠三角电子信息家当发达。
比如深圳、东莞、惠州、佛山都是工业大市，集中了一大批家电、手机企业。
我们希望能够把中国特殊是广东的家当上风、科技创新上风尽早带给这些消费者。

传音手机针对深肤色人种进行本土化技能创新。

南方+：深耕非洲市场多年，除了手机市场之外，接下来传音还会在哪些领域深挖增长空间？

张祺：我以为深挖的空间还有很多。
第一还是手机业务。
经济发展往后，当地的消费者有改进生活的需求，我们就去做了家电和小家电的业务。
比如非洲有的地方电力不稳定，有的时候会频繁跳电，我们就在电饭煲内置一个移动电源，便是当它停电了往后，电饭煲能够连续用锂电池的电把饭煮好。

我们还开拓了移动互联网的业务。
例如，非洲人很喜好音乐，传音和网易互助孵化了音乐流媒体Boomplay，不仅与环球、华纳、索尼这些音乐巨子达成版权互助，也签了很多非洲本地的音乐人和歌手，构建了专门针对非洲消费者的音乐曲库，深受本地用户喜好。
这些都是还有很大增长空间。

新经济“走出去”将为广东发展创造更大空间

南方+：未来有什么方案？

张祺：面向未来，传音还是会坚持企业义务和愿景——让尽可能多的人尽早享受科技和创新带来的美好生活，成为新兴市场消费者最喜好的智能终端和移动互联做事供应商。
我们希望未来传音的产品和做事能够走到更广阔的环球新兴市场，能够充分融入这些消费者的生活。

产值要做到多少、利润要做到多少，实在不是我们最关注的。
我们更重视的是，产品和做事是不是能够在千家万户被感想熏染到，消费者是不是对你的品牌和产品做事真正发自内心的喜好，让消费者利用产品的比例和时长证明我们的代价。

传音手机深受非洲消费者欢迎。

南方+：您以为广东乃至大湾区如何在扩大高水平对外开放中有更大的作为？

张祺：广东民营经济很强，制造业也很强，家当上风非常明显。

第一是要鼓励企业进一步“走出去”。
像传音这样的企业“走出去”，也会带动干系企业“走出去”。
我们有一些产品也是跟中国厂家互助的，会带动家当链“走出去”。

第二，中国企业拓展外洋市场，除了在根本举动步伐等传统领域之外，新经济、新行业、新技能也要积极“走出去”，这也将为广东未来经济发展创造更大空间。
现在，广东有很多新家当发展很快，包括新能源汽车、储能、软件、数字经济等，“走出去”将会看到更大的市场，捉住更多的机会。

【采写/脚本】南方+ 宾彤霞 肖文舸 唐亚冰 许隽 演习生 黄碧莹

【拍摄】南方+ 石磊

【剪辑】南方+ 何志豪

【设计】丁薇薇

【统筹】肖文舸

【作者】 宾彤霞；石磊；何志豪；肖文舸；丁薇薇；唐亚冰；许隽

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