发卖精英到店长若何转型？娇兰佳人店长现身说法

发卖做得出色，被提升为店长，是“天经地义”的好事。
但这一角色的变革，对付门店的员工来讲，不仅是步步高升，实在更是道高高门槛。

店里事无年夜小，样样要关心，每每让许多新店长自身难保，身心怠倦。
角色的转变、员工的认同、发卖的压力、团队的培养和折衷，都是新店长要去学习和领悟的作业。

从发卖精英到一店之长常日会碰着哪些问题，对付这些问题，该当如何办理，才能让自己迅速转型，华美转身为一名有担当、有作为的店长？新手店长们甭急，

我们先来总结一下，从发卖精英到一店之长，一样平常会碰着哪些问题？

A、店员对自己的不信赖和不尊重；

B、公司安排的任务过多或者过难，自己很难完成；

C、店员不听话，安排的任务不能很好完成；

D、古迹很难提高，压力太大；

E、每天觉得到自己做了很多事情，很累却没有成绩；

F、碰着突发情形，不知道怎么处理；

G、店员不好招，招到留不久；

H、电脑系统不知道如何操作；

……

碰着类似上述诸如此类的问题时，该如何处面对和处理？不妨听听我们娇兰佳人的片区长、店长们说：

1、从发卖精英到一店之长，信心是担保

成都片区长黄榆：

作为一名新晋店长，首先该当对自己有信心，相信自己。
我在刚任店长的时候便是由于不自傲，碰着点困难就会摇摆，疑惑自己的能力，以是才会有想躲避的想法。

实在，新岗上任，肯定都会碰着问题，当碰着问题时，只要自己有信心不放弃，就总会找到办法的。
纵然短韶光没有找到办理办法，我们只要有信心也不至于迷茫和放弃。

2、从发卖精英到一店之长，要适应角色的转变

北京右安门店卢亚楠：

由员工初到管理者，真的会有点措手不及和应顾不暇。
不过，要适应这种角色的变革，不症结怕和退缩，要更加清楚地认识到自己的位置和态度。

武汉片区长尹敏：

作为一名发卖精英，在门店扮演的是实行者的角色，也可以理解为沙场上冲锋陷阵的先锋；但作为门店的店长，是要去指挥实行者，是要具备能同时扮演多种角色，如代表者、任务者、实行者、方案者、指挥者、煽惑者、折衷者、掌握者、领导者、剖析者等，也要能同时在多种角色之间调换自若。

成都片区长黄榆：

做一名发卖精英很难，做一名店长更难。
由于对店长的考察已不再以个人的发卖古迹作为衡量标准，而因此整店的状态作为标准。
以是当我们在店长位时，不是每次都自己去办事迹，而该当以自己做示范，带动其他同事去办事迹。
不

仅如此，做店长还该当有捐躯精神，帮助员工完成个人古迹，这样才能得到其他员工的认可和尊重。
以是店长该当将店上的每一个员工培养成为发卖精英。

广州片区长王宏波：

发卖精英到店长，首先事情范围转变，个人利益转变，同时这也是一个努力到借力的过程；其次，晋升为店长后，要努力承担事情职责，达成公司目标，实行上司的指示，启下做好员工的管理，带领团队达成门店目标，使各项资源有效发挥，平衡与其他部门及店铺的沟通。

3、从发卖精英到一店之长，要理解店长的事情

荆州北京路店刘万珠：

店长要做的事情很多，货品管理、职员管理、发卖管理，还有常规和突发事宜的处理。
以是，晋升为店长的第一件事情，便是要理解店长的逐日事情安排。

成都片区长黄榆：

当我们成为店永劫，每天的事情不会有专人安排我们做，也没有人见告我们怎么做。
以是我们该当对每天、每周、每月的事情有一个操持，并且按照操持去严格实行。

我们该当以身作则，思想不雅观念从“要我做”转变为“我要做”，这样我们就不会把公司安排的事情想象成为包袱，我们也会从事情中得到造诣感。

当我们完成一个目标，一件事情或者当我们办理了一个从来没有碰着的问题时，我们就会得到更多的造诣感。
当我们碰着困难的时候就不会去抱怨而是去探求办理困难的办法。

成都分公司方芳：

思想意识上要有所转变。
发卖精英是门店的“英雄”，但是店长是要带领出“英雄”的人，不再是个人英雄主义，强调的是团队。

店长是老师，你要把你知道的懂得的复制给你的员工，也要把你不懂的不知道的快速学会教给你的员工；店长是家长，你要时候对你的门店卖力，对你的员工卖力，你的门店员工不好不精良那便是你的不好不精良，取得成绩的时候学会为员工鼓掌，面临失落误的时候学会站出来承担任务，改变现状。

成都片区长黄榆：

作为一个店长，我们就不再是一个人在战斗。
我们都是带兵的人，以是当有几件事须要处理的时候，我们不能再像以前自己专一贯前冲，而是要剖析这几件事情的轻重缓急：哪些事情该当是店上同事该当去做的，哪些事情必须自己亲自去做，哪些事情该当先做，哪些事情可以缓一缓。
这样我们才不至于每天像无头苍蝇一样到处乱窜。

小本子是个好东西，随时学会记录，没事的时候翻一翻，我们就知道我们有哪些事情做好了，哪些事情还须要努力。
这样才能够成为一个聪慧与能力并重的店长。

4、从发卖精英到一店之长，要处理好团队的关系

北京右安门店卢亚楠：

作为店长，最主要的是管理好门店的团队，一个和谐的团队对一个门店的古迹提升是非常主要的。
以是要多去理解员工的想法，勉励员工的事情感情，让店里的每一个员工都能发挥自己的特长。

成都分公司方芳：

作为新任店长，首先要学会“读人”，我们须要理解门店的每一个员工的性情，有什么样的优缺陷，她们的需求是什么，对事情有哪些期待等。
理解了这些，你才能够有针对性地对待员工。

其次要严格哀求自己，事事吃苦在前，给员工做好榜样，用行动证明自己的能力，用任务心和行动力成为门店员工在事情中的坚实依赖。
末了，在生活中要至心对待每一位员工，没有人会谢绝至心，善意对待每一个员工，这样有利于员工在情绪上接管我们。

武汉片区长尹敏：

虽然晋升为店长，也要时候提醒自己，自己与员工在事情中只是分工不同，而不是职位不同，不能过于看高自己。
同时要管理好自己，以身作则，把自己优秀的事情作风带到团队中去。

要学会人性化的管理，虽然事情是严谨的，但是管理者和员工之间是要有人性化的，管理者要切身站在员工的态度上思考问题，要折衷好员工的事情感情，要有时候为员工做事的意识，这样才能处理好与团队的关系，得到员工的认同。

广州片区长王宏波：

对待员工要诚于信，在员工面前不能食言，其次，立于行，要亲自带领员工一起去完成店铺事情，不能眼高手低，末了品于德，要有宽广的胸襟原谅员工，加强跟员工沟通，视下属为互助者，听取下属的见地，尊重下属。

成都片区长黄榆：

是的，理解每个员工的喜好和特点，投其所好地相处。
每个人都有特点，也有自己的性情，能在一起上班也是一种缘分。
作为店长，更该当去珍惜这种缘分。

当我们碰着不太合营的员工时，该当去理解他的心态，剖析以及他不听话的缘故原由。
是由于他的态度有问题、我们安排的事情不合理，还是由于他的能力达不到呢？这样我们才能对症下药，才能使每一个员工都饱含激情地事情。

上海浦东张江店徐青青：

平时多给员工关怀，也可以多给他们一些小惊喜。
记住员工们的生日，在他们生日的时候给他们送上祝福或者小礼物，都会让他们以为特殊温暖。

员工出外帮忙的时候，多打电话去关怀，关心在帮忙时候的事情、生活情形。
门店的活动很多，每次做完活动，可以用门店的小金库约请门店的员工一起出去表面聚餐或者玩耍一次，增加团队感情和凝聚力的时候，也让大家更信服店长。