达达快送与山姆合作三年 单仓日均配送订单量增长超10倍

2017年12月，达达快送与山姆会员商店达成互助，共建山姆“极速达”做事，以即时、高效的配送做事，为更多会员供应优质便捷的购物体验。

达达快送骑士配送山姆“极速达”订单

山姆会员商店电商部总监王婷表示：“山姆的会员是极其重视生活品质的家庭，对商品和做事都有很高的哀求。
山姆‘极速达’涵盖1000余种高复购率的品质商品，知足会员家庭对高品质商品的即时需求。
通过联合达达快送推出的‘极速达’配送方案，山姆为会员供应专属高端配送做事，让会员不论在线上还是线下，购买到的商品品质始终如一。
”

今年7月，为了给山姆会员商店等连锁品牌供应更稳定、快速、优质的配送如约做事，达达快送经由长期迭代正式推出达达快送全心达做事项目。
达达快送全心达通过稠浊运力模式提升“极速达”订单如约稳定性，优化配送效率，还根据品牌哀求对定制化骑士衣饰装备和做事规范，提升配送做事水平。

单仓日均单量三年增长超10倍

定制化稠浊运力保障订单及时如约

从2017年12月起，山姆会员商店陆续在深圳、上海、北京等城市核心区域建立前置仓——山姆云仓，联合达达快送为会员供应“极速达”做事，保障更多订单1小时达。
截至2020年12月，该做事已经覆盖所有山姆所在的22个城市，近百家云仓。

在互助之初，达达快送就整合众包运力资源，依托众包运力分布广泛、充满弹性的众包运力承接山姆“极速达”订单配送。
随着达达快送与山姆互助规模不断扩大，单量持续增长，达达快送为了担保如约率，推出了“驻店+众包”稠浊运力模式，提升运力稳定性。
达达快送会为采取稠浊运力模式的山姆云仓匹配驻店骑士，供应专属配送做事，第一韶光相应订单接配需求。
同时通过分布广泛充足的众包骑士网络，承接大匆匆、活动等订单峰值期间的溢出订单，为云仓订单削峰填谷。

山姆苏州昆山万步云仓事情职员与骑士合影

此外，山姆还在苏州昆山、宁波等城市还创新地启用了“先仓后店”模式，即在实体门店开业前就先开设云仓，让会员无需等到开业便能享受到山姆差异化的商品和做事。
2020年5月，山姆苏州昆山万步云仓开仓，达达快送通过稠浊运力保障了开仓订单及时如约，当天如约率达98.5%以上。

达达快送“驻店+众包”稠浊运力模式担保了山姆云仓“极速达”订单能够被高效如约，碰着大匆匆或分外景象等情形也能稳定配送，也让骑士的人效坚持在较高水平。
截至2020年12月，达达快送已为超75%的山姆云仓供应“驻店+众包”稠浊运力，为会员供应优质商品“极速达”做事。

定制化做事规范和配送装备

达达快送为山姆会员供应1小时达体验

为了让山姆会员感想熏染到配送做事的品质化，担保会员在线上线下购买到的商品品质始终如一，达达快送不仅在运力方面依据山姆云仓订单特点进行定制化，还联合山姆共同定制配送服装、装备和做事规范，在做事体验方面，为会员带来更为极致的如约保障。

达达快送骑士在正式配送前接管做事培训

在配送服装上，达达快送定制了带有山姆与达达快送联合标识的标准服装，让消费者感想熏染到更加专业的配送做事，进一步强化了达达快送和山姆在会员心中的品牌形象。
在配送装备上，为了确保订单配送过程安全，针对山姆订单家庭装较多、常日体积、分量较大等特点，达达快送定制了大款的60L保温箱，优质的EPP材料将有效保温时长提升到4小时以上，确保生鲜水果等商品投递时依旧新鲜。

此外，在订单派送时，达达快送会基于旗下苍穹大数据平台，优先筛选出具有商超订单配送履历的骑士。
同时，对骑士进行定制化配送做事规范培训和考察，只有经由多轮培训，同时考察通过的骑士才能正式参与山姆云仓“极速达”订单配送，持续提升骑士配送做事水平。

山姆云仓驻店骑士陆续改换定制服装和保温箱

除了前端配送外，达达快清偿利用聪慧物流系统和苍穹大数据平台，不断优化智能动态定价、智能订单分派、智能合单、智能路径方案、订单全链路实时追踪等功能，从而及时节制门店的实时供需情形，动态整运力分布，提升配送效率。
不仅如此，达达快清偿开拓了“达达智配”SaaS系统， 将自己在即时配送方面的技能能力开放出来，赋能更多的品牌商家。