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深度体验测评:值得买科技旗下‘小值’AI购物助手的实战表现与产品洞察

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 04:42:04

据理解,2月29日,值得买科技自研AI购物助手“小值”正式在“什么值得买”App上线。

深度体验测评:值得买科技旗下‘小值’AI购物助手的实战表现与产品洞察

产品简介

“小值”是值得买科技基于值得买消费大模型所研发的Agent产品,能通过对话深度理解用户需求,基于全网实时消费履历、价格信息进行快速总结,供应口碑总结、商品比拟、商品推举、全网比价等做事,为存在不同决策难点的消费者供应个性化的建议,从而提升消费决策的质量和效率。

文章目录

本篇文章将通过以下几个方面来向大家先容“小值”AI购物助手的情形:

1、关于“小值”的特点、属性

2、“小值”的四大能力先容

3、作者亲自实践的产品体验、功能先容、产品测评、优缺陷等

4、产品洞察和迭代设想

5、小结

希望对你有帮助!

Part 1:关于“小值”AI购物助手【劲爆登场】

“小值”闪亮出道,个性化购物体验全面升级

各位剁手党们把稳啦!
今年春天,“什么值得买”App内迎来了自家研发的明星产品——“小值”AI购物助手。

这款匠心独运打造的小家伙,将最新潮的深度学习科技和海量的消费大数据完美领悟,旨在办理大家在网购天下中面临的各类困扰,让你轻松愉快地成为精明买家。

【冲破常规,办理痛点】

“小值”实力在线,让购物难题迎刃而解

相信不少朋友都有过这样的经历,面对琳琅满目的商品信息,一欠妥心就可能掉进营销陷阱,或者为了比较不同产品的利害花费大量韶光。
这不,“小值”便是为了闭幕这些糟苦处而出身的。

它依托于强大的垂直领域知识库与高精度的措辞理解算法,无论是热门护肤品的真实口碑剖析、还是家电产品的参数比拟筛选,都能供应知心且专业的建议。

Part 2:“小值”的四大功能1、【口碑透视镜:群众的眼睛是雪亮滴】

“小值”就像一双洞察统统的眼睛,逐日不间断地剖析处理全网数以亿计的真实用户评价,帮你剔除虚假宣扬,准确把握商品的优点与不敷。

比如,某款热销手机,在“小值”的解读下,其电池续航能力好评率高达98%,瞬间让你看清原形,选购更明智。

2、【商品比拼台:货比三家,心中有谱】

当你纠结于挑选哪款4K智能电视时,“小值”就会像一场公道公正的商品擂台赛裁判,为你详细比拟各项关键性能指标,并结合价格等成分综合推举性价比最高的产品。

从此告别盲目跟风,每一笔投资都物有所值!

3、【私人定制参谋:精准匹配,只选最适宜】

还曾有一位养宠物的朋友想要购买空气净化器,“小值”经由一番对话理解了他对付净化效果、预算及房间大小的需求后,迅速找到了一款针对宠物过敏设计的专业净化器,让他倍感惊喜。

这便是“小值”的个性化推举行事,让每位用户都拥有自己的专属购物顾问。

4、【价格雷达眼:实时监控,绝不放过任何优惠】

“小值”同时也是个省钱小好手,全天候关注各大电商平台的价格动态,确保你不错过任何一个折扣良机。

例如,在618大匆匆期间,“小值”提前为用户预测并推送了一款品牌旗舰手机的历史最低价,让用户实实在在享受到实惠。

Part 3:体验“小值”AI购物助手1、“小值”入口

1、“什么值得买APP”— 首页 — 搜索栏

2、“什么值得买APP”— 我的 — 顶部右上角功能按钮区

3月4日在体验的时候,入口1还未上线,通过搜索也没有找到,终极在我的页面看到了不明显的入口。
3月5日再次进入APP的时候,刚进入首页,就有明显的勾引提示,并且在搜索栏头部增加了常驻入口。

这样实在更符合用户的利用路径,既然是帮助用户选购的助手,就该当是前置表示,在用户开始选购之前就明显提示。

2、进入“小值”

目前产品还是测试版本,奉告用户,还在调试,可能有不敷的地方,须要不断迭代升级。

同时,除了主题的对话咨询功能,还供应了4个快捷功能入口。

分别是:

以下是对各个功能点和对话功能的体验和干系的一些个人产品不雅观点。

3、【商品口碑】功能模块

整体上也是通过对话的办法,用户提出哀求,AI小值进行商品的推举,在商品的推举语上,更侧重于用户的评价内容、体验感、性价比、市场场景的,和【商品推举】栏目的功能类似,推举的维度不太一样。

小值勾引用户提问术语:

请描述你想要理解的商品,以及比较关注商品哪些方面,如:价格、品质、体验等,我会为你供应有针对性的口碑信息。

交互形式:

用户:点击“功能卡”

小值:勾引用户提问术语+预设提问

用户:点击“预设提问”

小值:查询全网数据、输出结果

Ps:现在的小值可能还不足强大,对付一些问题,它可能无法供应此类信息。
并勾引用户进行其他问题咨询。

小值抱歉术语:

非常抱歉,我无法供应此类信息。
如果你有任何购物干系的问题,都可以随时问我哦~

在商品的口碑总结和推举上,有一定的参考意义,在高下文的理解上非常好,回答的内容紧扣用户问题。

推举的内容如果自带商品详情列表的会通过“蓝色字体高亮+放大镜”的办法提示用户,可点击。

对同一商品哀求供应“链接”时,如果多次点击“重新回答”,可能会得到重复的列表,可进一步优化。

当然,AI小值的推举,只能基于已有的事实,不能做主不雅观的剖析,例如,当我看到同一款商品,在京东和天猫的价格信息差异有1500元时,我问小值:“这款产品的价格为什么相差那么多”。

这时,小值会懵圈,由于它也不知道。
只能回答:“非常抱歉,balabala等等……”,然后,为了不至于把天聊去世了。

小值还会给出更多勾引用户重新提问的启示性措辞。

并且见告用户它还有别的能力,例如:天生晒单评论等。

描述如下:

除此之外,小值还能帮您总结归纳全网真实用户的商品利用履历,还可以为您天生超级有趣的晒单评论,或者和我咨询购物干系的问题。

不愿定某个商品怎么样?试着问我:“日立 sf650kc冰箱如何?”,你将得到全网用户真实履历的总结!

想天生高质量的晒单评论吗?发送“帮我天生3条iphone15的晒单评论”给我,轻轻松松为您办理。

4、【优惠查询】功能模块

当用户点击【优惠查询】的时候,AI会涌现勾引提问语,并且展示示例问题卡片。

小值勾引用户提问术语:

请描述你想要购买的商品信息,如:商品名、品牌、型号、尺寸、颜色等,我会尽力为你找到最得当的优惠信息。

交互形式:

用户:点击“优惠查询”功能卡

小值:勾引用户提问术语+预设提问

用户:点击“预设提问”

小值:查询全网数据、输出结果

当用户提出一个商品的最低价格时,AI小值会进行查询,并给出不同电商渠道的价格和商品卡。

点击商品卡,可打开第三方商品链接,并可一键直达第三方APP下单。

同时,基于市场的价格信息变革,作为大模型,也有不愿定性,小值会谨慎严密地提示用户:

“ 温馨提示:由于市场价格颠簸和匆匆销活动的影响,实际价格可能会有所变动。
建议您在购买前查看最新的价格信息,并关注各大电商平台的优惠活动,以便得到最优惠的价格。

基于此,如果AI小值供应的内容有偏差,用户也是可以理解的。

这个提示的产品功能细节设计,便是在管理用户的预期,并提示产品风险,这里必须点赞。

5、【商品比拟】功能模块

1)输入问题

– 目前提示用户是对2个商品进行比拟,但是须要用户逐个输入,实在可以更简化一些,例如,涌现一个组件,用户只须要在A、B两个商品的空格中进行选择或者输入,其他的语句都一样。

– 示例:前选择您要比拟的商品: A 和 B 的差异是什么?

– 个中 A 和 B 是两个变量,是用户可以进行自主选择和自定义的区域

– 降落了用户不知道怎么输入的门槛,增了输入的有效性和简便度

– 同时,还降落了用户的输入焦虑

2)输出问题

– 从体验和测评的情形来看,AI相应的韶光较长,基本在5s旁边,性能有待进一步提升;

– 对付商品比拟这个功能而言,是强构造化的格式,可以通过构造化的UI展示出来。

– 例如: A 和 B 的差异有以下几个方面:

✦ 1、

✦ 2、

✦ 3、

-然后可以通过对每个商品的详细描述展示出来,也可以增加一些视觉元素,例如:下划线、重点、高亮等,增加阅读的体验感和用户捕捉重点信息的效率。

3)参数输入和选择问题

– 当我问小值一个问题,让它推举商品的时候,它会提示:“请描述你详细想要找什么类型的商品,以及详细的品牌、尺寸、颜色、价格等信息,这样我可以更准确的为你推举得当的商品。

– 用户只能在输入框里打字,不太好构造化处理。

– 增加了用户利用的门槛,增加里心里包袱

– 可以开拓构造化组件,让用户填空,比更有利于用户输入

– 例如:

– 请描述您要找的商品:

– 品牌:

– 尺寸:

– 颜色:

– 价格:

– 其他:

– 内容是选填,并且支持快捷选择,这样更符合C端用户的操作,也更方便在手机端操作。
实在手机键盘小,打字比较费劲,而用户利用“什么值得买APP”大概率都是在手机端。

6、【商品推举】功能模块

优点:

商品推举:可以推举商品的链接,险些是主流网站的都有,在对话界面可拉取商品展示列表。

链接直达:

1、可以直接在“什么值得买APP”内登录第三方运用直接购买,例如登录京东的H5程序。

2、也可以跳转到第三方APP,例如可以一键调起京东APP,直达商品详情页,可下单购买,互换的路径很明确简洁,链路畅通,体验不错。

高下文理解OK:

1、首先给出一个商品类型,让小值推举,这个时候,它会用笔墨推举几个商品,并列出产品紧张特点和卖点。

2、接着问:链接呢。
它是能理解,我须要的是关于上面这个商品的干系商品购买的链接,小值会通过2段描述来回答。
笔墨+商品卡。

3、商品卡会展示:

– 商品图片、商品名称、电商渠道、价格;

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