淘宝客服完整简历范文

姓名：七分简历

年事：23岁

电话：1807248

邮箱：399902@qq.com

履历：1年

意向：淘宝客服

教诲背景

韶光：2005-09 - 2009-07

学校：【七分简历】大学 | 专业：物流管理 | 学历：本科

事情经历

事情韶光：2012-08 - 2013-04

公司名称：【七分简历】信息技能有限公司 | 所在部门：客服部 | 所在岗位：客服主管

事情描述：

卖力公司做事部的管理事情：

根据公司及部门哀求结合客服中央方针目标订定相应的日常考察制度及事情规范

卖力对客服中央各部门小组进行日常管理考评，根据已订定的考察办法及时对中央职员进行考察

卖力对话务量的剖析，及时调度人力，卖力管理做事部日常事情

根据做事部内实际情形和新业务开展情形，提交切实可行的客服业务需求，合营折衷部门、班组间的事情

及时剖析、汇总日常咨询投诉热点问题，并将信息反馈至干系部门

事情韶光：2013-03 - 2013-08

公司名称：【七分简历】信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：行政专员

事情描述：

于行政部，担当行政专员一职，紧张卖力：

1、学生、家长和口试职员的接待及来电登记；

2、卖力校区学生报名和开拓收据及收取用度事宜；

3、卖力校区备用金的领取和利用；

4、整理校区表格及文件表格管理；

5、卖力办公用品的出入库及领用登记管理；

6、考勤登记、签到、整理月度考勤；

7、日常性事务处理及领导交办事宜。

个人评价

事情负责卖力，积极主动，能吃苦刻苦。
有较强的组织能力、承压能力、实际动手能力和团队协作精神，能迅速的适应各种环境，并领悟个中。
有一定的措辞表达能力长于沟通交际。
懂得合理安排自己的韶光，事情效率高，并可通过在学习和生活中的履历教训，不断自我勉励。