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日本乐天(Rakuten)集团旗下数字营销子公司Rakuten Marketing(乐天营销)发布了Rakuten Marketing Insights报告,揭示2017年返校季购物趋势和数据。报告显示返校购物季为6月1日到9月30日,为了最大限度地提高返校季发卖额,零售商要供应消费者感兴趣的广告,并优先考虑广告要吸引最有可能被广告宣扬、做事和体验传染并转化的购物者。
根据eMarketer的数据显示,返校季产品发卖额将达8671.8亿美元,个中电商部分发卖额增长了14.8%。基于Google Market Analysis的剖析,Rakuten Marketing表示,返校季产品搜索从6月中旬就开始了,并将在8月中旬达到高峰。Rakuten Marketing的数据还显示,返校季不同品类产品的发卖高峰期也不同。7月的第三周,电子产品将是首个在返校季涌现发卖额高峰期的品类,之后的一周是体育用品及衣饰。鞋子及百货商店发卖额将在8月的第一周明显上涨,而学校用品将在8月的第一周和第三周涌现发卖高峰期。背包等学校必备产品,估量在8月第二殷勤达发卖峰值。同时9月的第三周将看到办公用品发卖额上升。
Rakuten Marketing首席实行官Tony Zito表示:“我们估量今年消费者返校季产品消费,将给零售行业带来很好的结果。市场营销职员在关键匆匆销季开启前,就不断强化数字营销项目。移动设备和社交媒体对提高返校季利润有很主要的意义,而且广告主可能须要投资这些平台,以优化自己的策略。广告主须要投资可以让消费者参与产品购买的广告技能。有8%的消费者表示,希望广告能刚好展示感兴趣的产品,如果广告主能高效地做到这一点,那么将能提高广告支出回报,创建好的购物体验,并增加代价。”
根据2016年Rakuten Marketing返校季数据显示,移动设备转化率同比增长了79%,而PC和平板的转化率保持不变。就产生的营收而言,移动设备同比增长了71%,PC端同比增长了17%,而平板端同比增长了5%。目前,2017年返校季看到来自移动设备的营收同比增长40%,消费者在移动设备上的均匀订单支出,也同比赶过69%。同时Rakuten Marketing还估量,未来2-4年内,移动设备将成为最主要的购物场所。
除了发布数据外,Rakuten Marketing还供应了一些辅导,帮助零售业营销职员捉住2017年返校季盈利机会:
通过有针对性的网上策略,扩大品牌覆盖面、消费者参与度和广告活动的支出回报;
肃清不必要的花费,并优先考虑最有可能转化的受众,为他们供应更有代价的广告;
投资新客户获取策略,利用相似建模来扩大覆盖的受众群体;
增加移动设备广告支出,通过最大限度地增加与消费者的互动,提升转化率;
通过原生广告(native advertising)增加消费者参与度,包括社交媒体广告、产品listing广告等;
广告透明度和更故意义的消费者互动,可以减少广告被拦截的概率,并增加收入;
利用营销数据供应更好的广告,并增强消费者体验。(编译/雨果网 方小玲)
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