“小天才”旗舰店涉事产品已下架线下门店暂无平板产品发卖

“小天才”因涉黄暴被约谈

据媒体宣布，有消费者创造小天才T1儿童平板电脑，能在运用商店搜索下载许多含有血腥、暴力、犯罪的游戏及广告。

小天才平板运用商店的漫画App里，不同程度存在少儿不宜的画面、言语等内容，而小天才均将这些漫画App下载权限设置为12岁以上。

事宜被曝光以来，就引发了网友的热媾和担忧。
不少网友表示，“专门给小孩子做的平板内容审查该当严格啊！
”“毒害青少年，必严谨处理！
”

7月19日，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权柄保护委员会就小天才平板涉黄暴问题，联合约谈了广东小天才科技有限公司（以下简称小天才公司）。

约谈会上，三地消协组织秘书长分别就干系问题对小天才公司进行了讯问，并向小天才公司发出《查询函》，哀求其在7月28日前对八个方面的问题作出答复。

小天才公司代表表示，目前已经启动整改程序，后续整改方法将及时向三地消协组织反馈。

小天才旗舰店已下架涉事产品

7月19日，浏览购物网站上的小天才官方旗舰店，创造涉事儿童平板仍在售。
就媒体宣布的问题进行讯问，客服给发来了小天才公司7月9日此前发布的官方公告。

在公告中，小天才表示，针对反馈的问题运用立即进行下架处理，个中含有不良内容的运用软件永不上架；针对含有运用商店的全线产品进行全面严格排查事情，加强上架前审核机制；优化家长端对第三方运用程序的管控功能。

7月20日，再次浏览旗舰店页面时，创造该儿童平板已被下架。
客服表示：“暂时没有货，没有接到何时再次上架的关照。
”

至于为何下架，客服没有回答情由，只再次表示“暂时下架，可以持续关注”。

7月20日，实地探访了位于岳麓区的一家小天才线下门店。
把稳到，该门店的货柜里只有步步高学习机，没有小天才平板产品。
讯问是否有小天才T1平板电脑，店员表示：“现在没有小天才的平板，只有步步高学习机。
”

小天才平板电脑娱乐性较强，对儿童是否会造成不良影响？店员显得十分谨慎，表示目前缺货，“后期如果到货了，我再给你先容，暂时没有货。
”

儿童设备娱乐化的隐忧

“儿童电子产品的品牌比较少，小天才算是儿童电子里的一个强势品牌。
”儿童电子产品行业从业者秦师长西席见告。

小天才除了平板，还有智好手表产品深受消费者欢迎。
长期以来，小天才先后冠名过《爸爸去哪儿》《神奇的孩子》《少年国学派》等综艺节目，并先后请来童星田雨橙、张悦轩以及黄磊及其女儿黄忆慈等明星代言广告。

除了大手笔的广告投入，小天才儿童用品在社交、娱乐方面的丰富功能，也使其产品具有一定辨识度。

在小天才产品的宣扬片里，小天才不仅能知足家长须要的基本的定位需求，还能双向拍摄、能扫描书本上的生字、能智能识物、检测体温。
更主要的是，小天才碰一碰就能加上好友的设定，把非小天才用户的孩子打消在外。
这种娱乐、社群的性子，让孩子们比父母更快接管了这款产品。

“孩子一贯让我给他买小天才腕表，说同学都用。
只有用小天才腕表，才能和同学碰一碰互加好友。
”何女士儿子今年二年级，她见告，是孩子主动哀求购买小天才腕表。

“作为家长，我只须要通信和定位功能。
”何女士说。

消费者徐师长西席在几年前给女儿购买了小天才电话腕表，“当时在网上看的，评价还蛮高，就选了这个。
”小天才T1儿童平板曝出涉黄暴问题后，徐师长西席表示很难接管，家长不能时时刻刻盯着孩子的平板中安装了哪些软件，小朋友在好奇心的使令下去下载不良软件的可能性很大。
“作为针对小朋友的平板，建议APP商店只该当有学习的软件。
”徐师长西席说。

在黑猫投诉平台，关于小天才累计583条投诉，个中包括无端扣费、勾引孩子消费等。

7月18日，中心网信部门组织开展为期2个月的专项行动，聚焦未成年人利用频率高的短视频直播、社交、学习类App、网络游戏、电商、儿童智能设备等平台，集中办理涉未成年人问题乱象。

21世纪教诲研究院院长熊丙奇在接管媒体采访时表示，如果小天才存在以游戏内容勾引学生消费，那么小天才电话腕表等智能硬件应被纳入游戏监管范畴。

潇湘晨报李姝 演习生覃赟

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