闲鱼征收做事费 闲置这学生意还能做吗？

收费新规一出，急速引起了网友热议。
不少用户表示，出售闲置物品本就利润不高，如今还要被平台“薅羊毛”，更主要的是，用度终极还是由个人买家承担；也有用户认为，收费可以，但平台也应该承担叛逆务，提高监管及做事。

数据显示

2023年

二手电商交易规模5486.5亿元 同比增长14.25%

用户规模5.8亿人 同比增长25.26%

在传统电商平台增速放缓确当下

二手电商平台依旧保持着发达的成长力

闲鱼操持9月1日起对卖家全面收费

引发网友热议

日前，二手交易平台闲鱼发布了《闲鱼卖方软件做事费收费规则》，平台将向卖方用户普遍收取根本软件做事费，以每笔订单实际成交额为基数，收取0.6%，最高收取60元；对付当月产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于1万元的卖家，超出后的每一笔订单则按实际成交额的1%收取软件做事费。
该规则将于9月1日起履行。

“100元收做事费6毛，看起来不算很多，但对付用二手平台的人来说，很多都为了几元钱磨半天，对价格是很敏感的。
”用户小米向吐槽。
“比如，挂牌价42元的电影票，本钱35元卖36元，利润2毛多没了。
低代价商品还好说，像手机之类的贵重物品，几十元就没了，末了还是买家买单。
”用户小田也剖析道。
“平台得到市场垄断地位后就开始收割了，实在大额单也可以不走平台，同城面交就好了。
”95后小孙也说。
同时，也有部分网友对平台收费表示理解。
另有网友指出，收费后希望平台能加强监管及提升自身做事等。

此外，有细心的用户还关注到，收费规则的备注中提到，如买家确认收货后订单发生退款，已划扣的软件做事费是不做退还的。
“个人卖家本来便是卖闲置‘回血’，现在没有成交还要亏钱，不太能接管。
”有网友表示。

在不久前，闲鱼总裁丁健就曾表示，闲鱼大概率不会向用户收取高额佣金，但不用除收取少量的平台技能做事费。
他认为，随着行业的发展壮大、运营难度的提升，平台的二手交易不可能长期保持完备免费的状态。

咸鱼在二手平台中占比已超七成

流量急需变现

闲鱼为什么选择在此时开启全面收费模式呢？

事实上，在过去长达10年的韶光里，阿里财报中鲜少表露过闲鱼的盈利状况。
“据我所知，闲鱼并未盈利。
”一位靠近阿里的业内人士见告。
随着流量越来越大，闲鱼也成为一个越来越喷鼻香的“聚宝盆”。

电子商务研究中央发布的《2023年度中国二手电商市场数据报告》显示，2023年二手电商交易规模达5486.5亿元，同比增长14.25%，用户规模为5.8亿人，同比增长25.26%。
也便是说，在传统电商平台增速放缓确当下，二手电商平台依旧保持着发达的成长力。

再看闲鱼，今年3月，闲鱼宣告日均GMV（商品交易总额）破10亿。
按照电子商务研究中央的统计口径，闲鱼的GMV占比已经高达72.9%，霸占绝对领先地位。
同时，闲鱼拥有5亿注册用户、1.62亿月活用户的弘大流量，以及95后逾43%、00后逾22%的超高年轻用户占比。

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅就表示，闲鱼先前一贯在培养用户，用户量及生动度高，被阿里重用是迟早的事。
据理解，2023年11月，闲鱼在阿里巴巴的优先级进一步提高，与钉钉、夸克和1688被阿里巴巴CEO吴泳铭列入第一批计策级创新业务。
也有业内人士指出，以前，在电商平台的高增长红利期，当然可以“养着”那些看起光降时不赢利的业务，但在流量见顶、经济增长整体面临不愿定性的多重成分影响下，“地主家也没有余粮了”，收费是情理之中的选项。

收费能起到净化市场的浸染

平台另需加强监管

此时闲鱼收费为何引发不少抵触感情？

采访多位用户后创造，大多是因对其做事水平的不满。
一位资深用户表示，对付这一收费新规并不虞外，但收费之后，与之相应的平台做事，尤其是对个人卖家的做事能否得到提升，还有待不雅观望。
还有不少人表示，二手平台上商家扎堆，不仅挤压了真正个人卖家的曝光率，也严重影响了买家体验。

这次闲鱼收取软件做事费，在某种程度上，能起到净化市场的浸染。
有业内专家指出，应该承认，收取做事费压缩了卖家，尤其是一些不规范卖家的利润空间，自然可以淘汰一部分不法商家。

不过，对付身处更下贱的用户来说，绝大多数普通二手商品的买卖者交易本钱将上升。
中国电子商务专家做事中央副主任郭涛就表示，闲鱼全面收费的缘故原由紧张是平台运营本钱的增加和盈利模式的探索。
不过，闲鱼更须要密切关注市场反馈和用户需求，灵巧调度收费政策，避免由于过高的费率而导致卖家流失落或用户生动度低落。

此前闲鱼的性子更为中立，紧张扮演撮合者角色，不随意马虎被用户诟病为“赚差价”。
随着闲鱼对平台内所有交易征收做事费后，闲鱼与卖家之间则构建起了本色性的利益纽带。
如果用户购买到了赝品、卖家遭到了“恶意申请仅退款”等诸多交易问题，又该怎么办理？收取交易用度之后，它所承担的任务重量便不再是过去仅仅开设一个闲鱼小法庭可以担负的。
如何办理好平台内部二手商品交易的标准化与规范化、重构买卖双方信赖也将成为闲鱼未来发展的“必答题”。
华商报大风新闻 汤晓燕