阿里动物王国再添成员钉钉以燕子为形象打造“钉三多”品牌IP

递上钉三多的名片：

接下来会以砖业视角给大家分享下三多的设计过程。

先国际老例，阐述下钉钉为什么也要做品牌IP形象。

钉钉产品的toB行业属性先入为主，以至很多人说钉钉是一个老板软件；实在员工才是钉钉产品的紧张利用者，如今90后都已开始脱发 已成为职场主力军，而传统职场沟通的“不苟言笑”让我们这些职场新生代好不压抑，每一次回都在上演职场求生欲。
钉钉有任务营造一种新的职场沟通文化，我们姑且称之为快乐事情，以是我们才须要一个用户端沟通的品牌IP形象。

一、从哪里开始？

手头上有的素材；钉钉早期以传达高效快捷的事情办法为代价差异点，LOGO设计元素是翅膀+闪电。
如今要做形象化，鸟类一定是天时地利的首选。
而什么鸟儿跟钉钉文化更配呢？

二、添加剧情

听说是早前钉钉还在龙章大厦的时候，CEO无招喜好打开面向西溪湿地的阳台窗站在自己的办公桌上diss产品方案。
有一次方案Review，抖M们已准备享受一顿来源盖脸，空气凝集之时，几只燕子尖啸飞速的掠过阳台，神迹发生了。
此刻沉思的老板一举头一拍手，行你们这Part过吧，去把技能叫进来...PD们短暂的确认过眼神，湿地的夕阳打在油油的脸上格外的温暖。

编完 听闻这个故事后，设计师就赶紧维基百科了下这个额美贼的生物；天生翱翔家，又快又持久、脚部弱小翅膀强大，险些不落地…很适宜创业文化的题材、还是一种洋气的开拓措辞，没毛病，就它了。
[武断]

三、角色设定

有了原型，开始大刀阔斧的进行视觉设定。
才创造这货全族都是玄色羽毛，纵然白腰雨燕也是少量灰色羽毛在胸前后背。
而玄色的接管度每每并不高，先试试白色吧，白色多智能，多科技感。

老板磕着瓜子途经，“你们画的这鸽子好眼熟。
” [黑线]

钉钉品牌色是蓝色，那再撸个企业蓝，稳。

老板嚼着牛肉干途经，“你们这画的是Twitter吗？”[黑线]

跟异地女友好久未见的设计师小王说：“我有一个不成熟的想法，要不我换个绿色试试？绿色办公嘛？”

不知不觉已经撸了一支球队出来。
众口难调之时，设计师也开始反思，考试测验探求更加可靠有效的方法：

被卖家拉黑后，设计师茶饭不思…起初我们希望把钉钉产品的特性全部融入到形象中，比如“高效”“聪明”乃至“科技感”，以至于转头看前期方案，都是有点美漫风格的强大形象。

然鹅，现实中过于完美反而会产生间隔感，就像职场中能力突出又强势的同事每每不受欢迎啊（过于真实，引起不适了）。
所谓虚怀若谷，大概我们真的过于“老板思维”了，说好的用户视角呢？此刻设计师们想到自己的自大，默默地放下外卖… 取出手机打开了吃鸡游戏。

明天将来诰日，设计师推翻了自己，从头来过。

我们思考了钉钉品牌IP形象对付不同用户分层的心智定位：

再回到我们品牌自己；内层心智的建立依托于品牌代价不雅观，而品牌图形与品牌IP形象还不太一样，往后者的角度，我们选择了从组织内部的代价不雅观出发，由于钉钉历经挫折向去世而生的创业故事使角色更加饱满、更有吸引力，也更随意马虎在内层得到主不雅观认同感，再以此逐步向外层扩散。

于是有了下面的方案：

仍以雨燕为原型，却是一只呆头呆脑的小雨燕，这次要设计一个接地气的“小角色”。

个中对五官反复微调，90后设计师还研究了星爷的演出，由于我们希望营造出一个对现状无奈却又对未来武断的人设。
就像《笑剧之王》中的尹天仇，打不倒，击不垮的迷之自傲，历经挫折和轻视却依旧保持围笑。
[泪目]

这个表情我们称之为「三多的瞩目」，相信多年后能取代蒙娜丽莎的微笑成为艺术史上的享誉珍宝。

角色刻画逐步清晰后，设计师又做了个大胆的决定，回归雨燕原型，一黑到底！

在阿里内部无招曾说过：“钉钉出身于来往，‘来往’的尽头连接着钉钉的涅槃，只要没去世透，就有希望。
向去世而生的钉钉；故事也才刚刚开始。
”

设计师说，当看到这句话时，脑中浮现出《冰与火之歌》里龙母带着幼龙从灰烬中走出来的气势。

玄色和小鸟的设定带有熬炼、涅槃象征又暗藏虚怀、求知的敬畏。
另一方面年轻用户的审美趋势越来越求同存异，光鲜的特色在日后的运营话题上更具创造性。

当我们抱着不堪利便成仁的武断勇闯无招办公室的时候，又一群燕子划破天空，神迹再次涌现了！
老板说，这个故事和设定认可，很像我们创业公司的状态，回去再优化优化，你们这part过，出去把技能叫进来。
设计师们短暂的确认过眼神，傍晚的风吹在油油的脸上格外的清爽。

接下来便是多次的内部共创和方案review，紧张办理调研时归纳出来的三个问题；

1、担保圆润可爱的同时如何更像鸟类；

2、钉钉品牌影象特色须要强化；

3、随时准备认怂，对玄色设定的妥协和备案。

于是不知不觉撸了一支军队出来…

颜色考试测验：

细节逐步优化；转头看看之前明明以为很顺眼的方案，就像看自己多年前的毕业作品一样，怪耻辱的呢。

四、运营设计

为了让「三多的瞩目」更加真实，增强用户的体感，输出图形规范和3D模型，以担保在接下来人偶服、周边等延展场景的还原度。

对接供应商，变身甲方大魔王，设计师难堪设计师真是爽。

头冠的圆润度改了好几版；

由于我们“无脚鸟”的设定，此处略微妥协，给“剪刀尾”装上了鞋套，但力求担保支撑行走的条件下，把鞋套做到最小。

有了人偶装备，就可以跟阿里动物园的塑料小伙伴们一起骗流量 玩耍了，果真在五颜六色的塑料花丛中，三多作为唯二的玄色成员反而相称的心机Boy呢，既然鸡贼的天猫设计师早已看穿统统，深谙其道的我们也懂剑走偏锋的抢C位。
[为自己的城府鼓掌]

既然设定了员工的角色，于是我们还有模有样的给三多做了工牌工位。

经由我们市场运营同学的一顿猛操作，事宜、话题、传播都有了，本着能折腾自己人绝不费钱的原则，设计师还会输出一些小创意物料给钉三多新开的微博号涨涨粉。

比如出街后有不少用户评论说黑黑的三多和天猫长得像，那我们就顺手玩个话题创意。

说黑没问题，但这种就不能忍了。
于是给三多的口头禅加设定：“再说一次，我不是鸡！
”

五、产品端情绪化-表情包

上帝为了阻挡人类，创造了不同的措辞阻隔沟通，但上帝却没想到人类发明了互联网和表情包。
钉钉作为以沟通为根本的产品，官方表情可以是冲破产品刻板印象的切入点，而且投入产出比非常高，没准还能给沟通匆匆活添砖加瓦。

由于有“钉钉大黄黄”表情的设计履历，我们决定沿用男女老少通吃的emoji风格+动态设计三多表情包，那么难点则是如何把人的繁芜表情特色“翻译”成五官大略的卡通鸟呢？重点就划一个，那便是——亲自演绎。

表情包的设计师每天对着空气这样已经两周了，HR小姐姐都准备报警了。

总结下来，语义的设计构思便是：反差、网感、应景

以是我们设计了厉害（就看着你装13）、哇（商业互吹）这类褒贬多重语义。
同时也会蹭一些热点，例如“锦鲤”。
以及超级实用的职场原创表情“翻白眼”。

现在进入钉钉表情商店，可免费下载“钉三多的日常”。

生活比事情更不易，至少努力事情的你不必太眉头紧皱。

总结：我们的故事才刚刚开始

纯挚的吉祥物形象设计≠IP形象设计，现在只是生了娃，而接下来是养娃的过程，IP形象建立后便是认知到认可（美誉度）的主要阶段，我们的做法是由内到外；通过共创让设计过程透明化，先在内层形成代价认同产生共情，然后种子用户再去影响外一层达到品牌认同。
以是还有太多东西等着我们去验证。

IP形象设计的履历我们只是班门弄斧，但有一个思路是通用的；当设计师要给品牌资产库做增量的时候，要像做产品一样，清楚这个增量的职责是什么，能办理什么问题，这个问题真的存在吗？忌讳惯性的做设计套装。

末了，品牌IP形象对付钉钉，不是做老板真个品牌认知强化，是做员工真个品牌归属感提升。

请多关照这只小黑黑，伴它成为翱翔在浩瀚穹顶的雨燕。

彩蛋：读到末了，也没能总结出出一个什么+什么=什么的黄金公式…

只能以此图共勉之：

大彩蛋：

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