电子票覆盖高铁 3秒可完成检票！有哪些留心事项？

电子票信息手机可查

据理解，北京南站自去年11月26日京沪高铁线、12月10日京津城际线及其延长线开始实施电子客票业务，目前，北京南站去往东北方向沈阳、吉林、哈尔滨、长春的高铁线也都实施了电子客票。

北京南站二层候车大厅内，最新升级完成的多台自动售（取）票机界面发生改变。
实行电子客票后，纸质车票取消，自动售（取）票机更多的是为乘客供应打印购票信息单或者打印报销凭据利用。

北京南站事情职员、售票车间副主任董芳先容，目前，通过12306手机App和网站购买车票已经成为售票办法的绝对主流，购买电子客票时，乘客所乘坐列车的日期、车次、车厢、座位号等都会同步在“我的行程”中显示查询，乘客到达车站检票时只须要刷身份证即可，无需进行任何多余的操作，上车后，根据手机上的购票记录对号入座即可。

信息单不是乘车凭据

北京青年报创造，由于电子客票刚刚实行不久，对付这种便捷一些乘客还不习气，彷佛手里不拿着“车票”心里就不踏实。
自动售（取）票机前总会围着一些前来“取票”的乘客。
董芳先容，乘客在自动售（取）票机上点击“购票信息单”按钮，将身份证放到相应的读取位置，乘客乘坐车次的信息单就会自动打印。
这张单据很像银行自助取款机上打印的凭条，上面显示着基本的列车信息和检票口数字。
董芳特殊强调，用这张纸或者打印出来的类似原来纸质车票的报销凭据都是不能用来乘车的。
乘客须要刷身份证或者购票时利用的外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通畅证、台湾居民来往大陆通畅证检票乘车。

对付这种新办法，有乘客表示须要有一个接管的过程。
乘客孙师长西席正在机器上为母亲打印购票信息单，他说，自己在手机上为母亲买了车票，也把信息全都发给了母亲，但是母亲还是以为没个笔墨的车票心里不踏实，以是他只能到车站打印信息单。
“我们年轻人以为这种办法很方便，老人接管起来须要一个过程。
”今年60岁的马师长西席一贯在北京打工，电子客票的实行对付他来说是件大好事。
他说，人年纪大了总爱忘事，以前取了车票常常不知道放到哪里去了，电子客票丢不了，这种办法很方便。

列车员手持终端可查座位

没有车票，上车后或乘车前手机故障，又没有打印信息单，查不到车次、车厢、座位号怎么办？铁路部门表示，电子客票都能办理。
京津城际检票口，一排检票闸机一字排开，乘客检票完成“刷脸+刷证”即可进站，如果个中一项比对禁绝确将无法通过，守在一旁的客运员会通过手持终端和半自助终端帮助乘客进行人工核验，在这个环节，临时身份证、护照购票的验票都可以进行操作，而且还能查询到详细的车次信息；乘客上车后也可以通过列车员的手持终端，扫描身份证也可获取坐席信息，立等可查。

北青报从国铁集团获悉，截至2019年12月31日，全国铁路已完成绝大多数高铁客专和城际铁路的电子客票履行事情，有957个车站开通了电子客票业务，实现了电子客票成网运行，乘客出行更加便利。
2020年，全国铁路还将启动普速铁路电子客票试点事情。
文并摄/本报 王薇

提示

不乘车进站也需“刷证”

昨天，北青报创造，进入北京南站多了一道验证环节，不管是从地下一层还是地面层进入北京南站区域都须要先刷身份证进入，乘车前还须要再次进行刷证检票。

北京南站地下一层北进站口安检通道外，6台验证机一字排开，乘客须要利用二代身份证并进行人脸识别通过后才能进行安检，这一过程即便乘客没有购买车票，也可以实现进站，但不能通过末了的检票乘车环节。

据理解，目前，北京南站各个进站口位置都设置了验证机。

文/北京青年报 王薇

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