编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 07:22:20
其余久闻其名未尝利用的tenso注册十分严格,哀求收货地址和身份证地址一样,公司地址收货的话须要供应和身份证信息同等的信用卡纸质账单地址并且公司盖章,注册了几次,并且联系客服,表示完备无法通融,以是注册失落败。补上之前转运四方日本线EMS的体验,凑足四家转运进行横向比拟。
诚惶诚恐,望大妈见谅。
正文开始
由于是横向比较,为了看起来比较直不雅观,这次采取4挡评分制。
★完备无法忍受
★★体验不好,但还能接管
★★★还算不错,但有改进空间
★★★★完美无瑕无懈可击
一、网站体验
笔者认为,一个设计精良,交互良好的网站可以担保用户的良好体验,所需信息均可以很方便的查询到,包裹状态管理便捷高效。而一个简陋的网站,先不管这个转运如何,最少在第一印象就让人觉得不舒畅,用起来更是既不顺手也不顺心。
以下评测均仅仅针对网站设计。
<1>转运四方★★★★
以下均为各转运会员中央截图,网站布局合理,查询信息方便。基本上所有须要的操作都能在会员中央找到。不得不说转运四方的网站做的还是很不错的。
<2>tenso★
tenso由于没有注册成功,以是会员中央便是这个样子,首页上除了能看出转运仓库地址,就没啥了。
可以看到页面右侧有出货进度提示,自己的包裹哪天能出库一览无余。
<3>jshoppers★★
jshoppers和tenso这2个日系转运,网站设计都很..简约,jshoppers的好处是无需预报,有包裹的时候会在会员中央我的主页下显示,未发送的包裹也是在此显示。
网站同tenso一样是逐日能显示处理包裹的进度,能看到逐日正在处理入库,集货哪天的包裹,不至于爆仓后只能瞎等,这个好歹有个盼头。不过后来创造,这转运一贯是转运申请大量涌入...已经好几年了
把稳看 “选择转运japan的5个情由”,jshoppers自己划掉了第一条,莫名喜感
<4>jpgoodbuy★★★★
网站设计和四方差不多,只是关于包裹信息须要多点几步。jpgoodbuy的上风是
jpgoodbuy是在本次评测中,唯一一个具有能正常利用的手机客户真个转运。
各页面一览,预报包裹,付款发货,订单查询都能搞定,乃至还能在APP里查海内快递。
比XX转运随手弄得微信平台好太多了,就连付个钱还要上网站才行。
而且手机客户端有个小福利。
每天签到10积分(1毛),15天签到1张10元优惠券,相称于签到15天可减少11.5的转运费,蚊子腿也是肉啊
<5>jpdeliver★★★
转运管理分为预报,包裹管理和运单管理,在包裹预报中预报,然后在包裹管理中付钱,在运单管理中查询运送进度。
jpdeliver网站有个打算各线路价格的页面,输入包裹重量就可以查询各线路的花费,很是方便,只是汇率一贯没有更新,以是也只能看着日元大概估算了。
网站体验小节
测评须要统计许多干系信息,在两个日系网站上查询价格信息,做事政策,那体验切实其实让人崩溃,很多信息只能讯问客服,这在后面的客服效率篇会详细解释。
二、线路选择与用度
目前日本各家转运线路基本分为EMS、航空、SAL、海运
一样平常情形下速率和价格方面都是EMS>航空>SAL>海运
以转运四方路线为例
同样以转运四方邮政价格表为例
当包裹重量掌握1.5KG以下时,寄送速率较快的EMS反而比SAL便宜,SAL与海运也是同样的道理,以是我们海淘时要合理根据重量选择线路。
<1>EMS线路
速率最快的转运线路。
除转运四方和TENSO无优惠外,其它各家转运都有5%的优惠,以下价格已经包含手续费。
转运四方和tensoEMS的价格要比别家转运多一些。
<2>航空线路
速率稍慢于EMS,价格也要略低。
四方的IPS线路没有详细先容,由于时效和航空线路靠近,暂且归类到航空线路中。
航空线路各家转运0.5KG、1KG、2KG、5KG运费比拟,所有价格均已包含手续费,不算转运四方,tenso的价格已经赶过其它转运20%旁边了,乃至比四方IPS线路将近贵一倍。
<3>SAL经济航空
速率较慢,价格便宜。
SAL方面,tenso依然一枝独秀,重量比较轻时,其它四家转运价钱差不多,当重量上升后,jpdeliver和jshoppers价格要比转运四方和jpgoodbuy略有上风。以下价格已经包含手续费。
<4>海运
价格最便宜,速率最慢。
海运适宜运送非急需且重的肉疼的商品,一样平常来说越重且保质期越长的商品选择海运越划算,转运四方海运线路的价格要比别家低很多,tenso海运价格已经完备无法入目了。以下价格已经包含手续费。
时效比拟
每个转运都是会坑的,承诺时效什么的真的只能看看就好,但这边还是拿出来做个比较吧。
承诺时效方面,四方的海运表现突出,比别家快太多太多,其它线路方面,看起来还是jshoppers比较敢说啊。
承诺时效看看就好,权当一乐。
转运线路选择与用度比拟小节
以下仅对转运用度加以评分
转运四方★★★★
常常性的和各种银行开展4,5,6折活动,时常送优惠券,加上本就低廉的价格,转运用度低至冰点,合理操作偶尔能实现转运界的0元单
jpgoodbuy★★★
价格相对来说没有什么上风,较重的包裹,SAL和海运略贵。
jpdeliver,jshoppers★★★
一贯疑惑他们两打价格战来着,各种差50日元。
tenso★
不说了。
三、增值做事
之以是选择海淘,一是为了保真,不被海内的高仿山寨所困扰。二是为了便宜,以远低于海内的价格得到同款商品,那自然是满满的幸福感。
一个包裹从外洋到你手上,价格已经发生了变革,紧张由以下几部分组成。
商品价格(忽略)+转运费+手续费+保险+增值做事+汇率+税费(忽略)
转运费和手续费我们在上一章已经比拟过了,现在来说说增值做事。
先来一发干货
首先看汇率,转运四方和jpgoodbuy利用固定汇率,其它转运均表示根据付款时的汇率牌价结算。
转运四方是0.056,jpgoodbuy0.05945,笔者写这段的时候,实时汇率是0.058,只能说jpgoogdbuy真是实在人啊
保险方面
最贵的是转运四方,不管多少钱,都是1.5%,并且20元起步。
其它转运均是免费保险,再不济也是2万日元以下免费保险。一样平常来说大家也不会买超过2万日元的东西,毕竟超过了限额,jshoppers比较分外,是属于没有解释限额的免费保险,jpgoodbuy写明了20万以下免费,绝对是够用了。提及来,jpgoodbuy真是实在人啊。
加固
加固单独拿出来说,由于有时候我们海淘一些易碎品,一起波折,拿得手箱子破了商品碎了坏了开不了机的事谁也不想碰着。那对付易碎品和电子设备我们一样平常会选择加固。转运四方加固每单20,这个后面晒单会给大家看看转运四方的加固是什么样子的。jshoppers和tenso都是默认看情形加固,这个没试过过不好揭橥评价,欢迎值友在评论区互换这2家的默认加固到底怎么样,jpdeliver的对易碎品是按个加固,一个100日元,外箱气泡膜一圈300日元,jpgoodbuy对易碎品也支持按个加固,同样100日元一个,其余支持免费换厚纸箱,300日元的加固该当便是一样平常转运的普通加固了。
其余jpgoodbuy还有一项免费做事,外箱免费缠绕膜。这个后面晒单再说,还是能起到一定的防护浸染的。
一样平常货色利用jpgoodbuy的免费换厚箱+免费膜基本就没什么问题了。
合箱分箱
转运四方第二个包裹起15RMB/个,tenso500日元手续费,然后300日元/个,不是单包裹建议不要走这2家,而且转运四方时常会溘然来个暂时不合箱不分箱,导致用户会多花冤枉钱。
jshoppers依然在搞活动,分箱合箱都免费,不免费的话他们家用度也不低。
jpdeliver相对来说300日元5个就很便宜了,一样平常也不会超过这个个数,超过5个的话,是50日元一个包裹,最多支持10个包裹。
jpgoodbuy5个包裹以内合箱免费
超过5个是200日元/每包裹,普通分箱免费。
日亚向来喜好分单,5个包裹以内一样平常情形下绝对是够用了,这在转运四方家便是60大洋啊。
重点说说jpgoodbuy的分箱,普通的分箱是免费的,便是我们正常进行的分箱。
还有个收费的精确分箱
1000日元/单相对来说比较昂贵,被大妈logo挡住的是2箱以上,每箱500日元。
这个最厉害的是,能指定物品放入指定包裹再指定不同的收货人,虽然对我没什么用,不过对有分外需求的人也算方便了吧,不用统统寄回来再逐步分,然后再邮寄出去,节约了韶光和海内快递本钱。
以下是各转运详细增值做事列表
<1>转运四方★★
<2>tenso★
没找到
<3>jshoppers★★★
<4>jpgoodbuy★★★★
<5>jpdeliver★★★
四、实际转运比拟
这次评测,在日亚同时下单,利用jshoppers、jpgoodbuy、jpdeliver进行转运,加上之前在转运四方日本EMS线的经历,展示四家转运实际运送比拟。
<下单>
jshoppers3月21日下单3月23日签收
jpdeliver3月21日下单3月22日签收
jpgoodbuy3月21日下单,日亚分成2个包裹,3月23日均签收。
<预报>
jshoppers 无需预报
jpdeliver 须要写明商品明细,而且指明了用中文或者英文写,这让群众如何欢畅的ctrl+c加v,竟然还可以自己预估入库重量,虽然觉得没什么用
jpgoodbuy 可以直接复制日亚的商品信息,不用再费尽心思给不知明物体起中文名了
这边有个值得把稳的地方是,备表明释里有个按照格式填写会帮你进行免费预报核对清点的做事,由于是2个包裹,以是一个包裹选择了填写其余一个包裹没有填写,后来想想我既然都预报了,这信息不会自己天生吗?干嘛让我再傻傻的填写一遍..
又可以愉快的预估重量,乃至长宽高都出来了,附属信息可以什么都不填写。
预报完成等待入库,可以看出一个包裹选择了备注免费清点核对做事,其余一个没有填写。
选择预报核对做事的包裹详细情形。
<入库>
jshoppers 入库耗时5天
3月23日11:34签收
3月28日10:57入库
jpdeliver 53分钟入库
3月22日11:24投递,11:17分入库,这是由于时差的缘故,日本韶光要晚1小时。实际到达韶光是北京韶光10:24分,北京韶光11:17分入库。
jpgoodbuy 瞬间入库
第一个包裹北京韶光3月23日11:35投递,其余一单亚马逊自己的物流,查询不到详细签收韶光
第一单北京韶光10:25入库
第二单北京韶光11:01入库
时差已经无法阐明了,这是时空穿梭啊!
合理的阐明只能是快递员刷包裹条码慢了么。
其余jpgoogdbuy在邮件中就会预估转运用度和时效,非常知心。
<支付>
jshoppers
作为不预报的代价,入库之后还是要填写包裹信息,不过商品内容已经由jshoppers替你填好了,你填个价格就行了,不过既然填了品种,你们就不能看着日亚的单子自己填下价格么
填写完成后就进入了付款页面,做的花花绿绿的,是几个转运里付款页面最好看的
选择路线,没有优惠券,点击结账
支持支付宝付款,这单买的是明治的巧克力,这样算下来一共是5小包,大概40多RMB每小包,淘宝同款才卖27,张大妈你看我也是蛮拼的了...
实时汇率汇率0.057589
付完费的样子
待发送包裹在转送记录里。
jpdeliver
由于之前预报过,直接进入选取物流选项,增值做事也是在这个页面选择,上面已经说过,在这不再重复。
之后会让你选择,碰到危险品(以及无法转运品)的处理方法
易碎品看描述当然肯定只能选赞许。
自带2万日元以下的保险,以是一样平常情形下是不须要追加保险的。
在这个页面下还能进行分箱操作,完备靠手动输入来分箱
之后进入支付页面,同样支持支付宝,jpdeliver一个积分=1日元,以是这单实际支付955日元,我有300多积分是由于老用户褒奖直接到账的,这单付完了之后得到9积分,返现比例是粗糙的1%
实时汇率是0.058157
jpgoodbuy
jpgoodbuy付款过程有些弯曲
入库后首先选择仓库。
同时选择分箱合箱操作,合箱没什么说的,分箱须要每件物品单独输入,填写单价后,报告代价会自动累加。
然后开始选择线路,让人纠结的地方涌现了,常见的4条线路前面冠以【安全优先】和【价格优先】这可没见过啊,赶紧翻攻略(须要把稳的是退货也从此处进行选择)
安全优先和价格优先,看完之后就创造价格优先太坑,不顾后果的减轻重量,价格实在也真便宜不了多少,但是如果涌现问题自行承担后果这条太凶恶,建议忽略价格优先线路,选择安全优先。
之后就进入选择增值做事。
选择支付办法,账户有余额的话,包裹处理好后会自动扣款发货,这边我选择处理完成后,手动确认发货,2个包裹核算价格为315rmb。我选择了合箱,改换厚纸箱,外箱覆膜,等待转运处理完毕。优惠券须要手动输入,在APP端可以直接选取优惠券。
然后点击完成。状态变更,点击订单管理查看订单。
大概1个半小时往后,换厚箱合箱覆膜处理完毕
通过APP端查看处理完毕的包裹
合箱后轻了400多克,价钱也变成了286RMB
利用APP付款,可以直接选择优惠券。
果真没找零
完成状态,不过还是没有感想熏染到预报清点核对有什么用,并没有信息反馈给我,“亲,你的货色是完好的哦”,诸如此类的发一个就好了
<出库>
jshoppers 支付后一天半实际收寄
jpdeliver
16:00支付17:31实际收寄
jpgoodbuy
14:22付款 17:43实际收寄
看来日本都是下午4,5点旁边收寄,赶的上的话就能当天收寄发掉。
现在来说说转运四方
日亚12月12日投递,当天入库,付款
22天出库
出库8天后收货。
虽然价格相对便宜,但这个转运体验真是让人无语。
包裹详细转运情形以及开箱评测,请见本人其余一篇原创,涉及转运四方日本线的加固问题。
http://post.smzdm.com/p/408180/
<收货>
jshoppers 3月29日收寄 4月1日到货
这箱子是亚马逊的原箱,但是造型略奇葩,并且有轻度变形,而且由于箱子实在是太大了,以是被海关大爷们盯上了,开箱考验后贴了个条,提及来考验费不是要6块钱的么?也没见和我收。
过磅1100克,转运称重1030克,考虑到偏差转运称重还是比较准的。
就这2个东西,日亚也要这么装,转运如果能够帮忙去除日亚的大纸板,就可以利用比较小的包裹了,不过说回来,肯定是没现在这样安全。
货色底下的添补纸。
jpdeliver 3月23收寄 3月26到货
外包装轻微压痕,包裹重量信息是540g,没有精度高的秤,拿了个体重秤凑活用一下吧
由于量程的问题必须加配重,配重物是4.4KG
包裹上秤变为5kg
600G,算上偏差,转运称重基本没什么问题。
没有选择加固,无添补物,物品无非常,不过多了几张广告纸。
jpgoodbuy3月23日收寄 3月27日投递
配重4.4KG,上秤8.2KG,得出货色重3.8KG,转运称重3834
这便是附过魔的外箱虽然看起来薄薄的,不过徒手拆开还是会很费劲,有一定的防护浸染。
外箱有轻微压痕。
并未选择加固,包裹内的添补物,一些纸而已。
免费改换的厚纸箱与jpdeliver纸箱厚度的比拟,光是这个纸箱就非常让人安心了。
又可以晒良久的单了(不过黑5的单一贯
实际转运效果评分。
转运四方★
jshoppers★★
长期爆仓,转运时效吹的神乎其神,实际转运速率让人大跌眼镜。
jpdeliver和jpgoodbuy★★★★
无懈可击的入库速率,迅速的合箱,靠谱的包装。
五、客服效率
海淘总会遇上各种各样的问题,当须要处理咨讯问题时,联系客服是最快的办理方案,现在来看一下各转运客服效率如何。
<1>转运四方★
转运四方之前有2个客服通道,1是电话,2是QQ客服。
先说电话,基本上1个小时内能打进去,都是可以去买彩票的人品,并且在你等待的1个小时内,你要边听着转运四方难听且魔性的背景音乐,边每隔1分多钟按个1连续等待,同时还要经受住电话里溘然传来“欢迎致电转运四方”的空欢畅(那也是背景音乐的一部分),末了,等待接通的过程你是要负长途话费的。
再说QQ客服,星期一留言,大概星期四能收到回应,收到客服回应,请在5分钟内回应客服,否则英雄请重新来过,而且这客服基本不看留言。这哀求同道们一定要保持手机QQ信息畅通并且时时时的要看一下。
近期转运四方改进了做事,利用了新的工单系统。
首先选择详细的问题
然后根据不同的问题提交不同的凭据资料,实在这边上传附件阁下加个解释,哪些问题须要上传哪些凭据就更好了。
恰好有一单寄错了,欠妥心寄到了转运四方去,寄就寄了吧,用户码更新了,我还没改,打了半小时电话没通,看到工单系统上线,随手写了一个
3天后得到回答,实际上写工单的第3天就已经处理入库了。不管怎么说,客服比以前好联系了,只须要3天而已。
<2>tenso★★
老牌转运tenso联系客服须要留言
之前咨询注册的问题,3天后得到答复
本日由于讯问分箱合箱退运等事宜再次联系客服,tenso写明了节假日不接待,想着留个言怎么着星期一也该回答我了吧。
1小时30分后得到回答,好吧,看来是第一次的问题太难了
<3>jshoppers★★★
jshoppers有留言和在线客服2套系统
简陋的留言界面
大概一天后得到回答
在线客服,我对我那个巧克力的包裹称重不满意,咨询客服,大概由于人多,基本上是2分钟回一句话的节奏,不过好歹还是可以说下去的。问题来了,为什么每次咨询客服不是004便是007
<4>jpgoodbuy★★★★
jpgoodbuy只用在线客服就够了
8个客服任君挑选,不过我用的最多的是菜菜
刚注册的时候,用户中央一贯显示用户未通过验证,于是咨询客服,瞬间接通的觉得,真是太棒了,妹子说163邮箱收不到注册信以是未通过验证,然后瞬间帮我通过了验证,并且建议改换邮箱,只是后来证明163邮箱也能顺利收信。
这个记录可能是比较忙的时候,正常体验都是秒回答。
<5>jpdeliver★★
也有留言和在线客服2套系统,在线客服利用QQ,只有2路,由于是周末以是没有连通过。
利用邮件咨询,大概2天后得到复书。
六、总结
由于tenso没有实际运送,以是不列入末了评分,其余这个评分看看就好,相信全文看下来,大家心里对各转运的优缺陷也有个直不雅观的映像了。
转运四方之以是利用这家转运是由于看中他和各大行互助,而且还搞5折这种给力的活动,认为四方一定是靠谱负任务的大公司,没想到到末了连货色安全也无法担保,客服联系困难打电话听音乐花的长途话费倒是比转运费还多了,现在利用了工单系统,大概会有一定的好转,其余转运四方的增值做事实在是高价低能。
转运四方推举运送货色代价不高的物品利用海运线路和IPS线路,价格方面,即时没有那些活动加成都有很大的上风,并且海运速率还是不错的。
jpdeliver 各方面都很均衡的转运公司,除了在线客服,没有明显的短板,积分相对来说比较随意马虎得到,又还算值钱(1积分=1日元),也是一家值得推举的好转运。
jshoppers 老牌转运,常年爆仓,虽然挺慢但是在线客服想要联系的时候还是可以联系的到的,有利于办理客服碰着的一些实际问题,目前一贯搞活动,保险,分箱合箱退货全是免费,如果不搞活动的话,价格和速率都没有上风。
jpgoodbuy 让人惊异的一家转运公司,感谢张大妈让我有机会试用该转运,无法理解的入库时效,难以置信的合箱速率,实用低价的增值做事,迅速高效的客服团队。最近有日本海淘意向的朋友们,可以填写我的推举码63654738478考试测验这家转运,被推举人有500积分(5块)的羊毛。
总的来说至心推举,这,便是我想要的转运公司。
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