“丢芒果下跪”事宜客户：滑腻圆滑假造邮政快递存敲诈行为

6月11日，东营市广饶县公安局稻庄派出所的一纸证明迅速蹿红网络。
滑腻调皮快递一女快递员聂桂英派送芒果时因少了一个芒果，被客户张某投诉。
聂桂英赔偿了客户一箱芒果后，仍旧遭遇多次投诉。

据理解，广饶县公安局稻庄派出所民警理解情形后，为快递员聂桂英写证明“撑腰”，这才有了蹿红网络的一幕。
同时，投诉人张某也被卷入舆论的漩涡当中，“冤去世了！
我要申请行政复议。
”

一份警方的“霸气证明”成网红

6月11日，一份由广饶县公安局稻庄镇派出所出具的“证明”引来全国浩瀚媒体和无数网友点赞，乃至直接蹿上了当天的热搜。

在这份警方开具的证明中，"大众对事情的经由有了大致的理解。

2019年6月10日晚20时许，公安机关接到广饶县稻庄镇广小张村落张某报警，称有人生事。
民警到达现场，经调查，系前期稻庄镇广小张村落村落民张某之母从网上接管某活动免费赠予的芒果一箱，由滑腻调皮快递员聂桂英(女，48岁)投递时，芒果箱胶带开裂，少了一个芒果。
后因张某声称不再接管滑腻调皮快递做事，聂桂英购买一整箱芒果以邮政快递的名义赔偿给张某，被张某创造。
张某收下芒果，并先后四次投诉聂桂英，滑腻调皮公司已扣除聂桂英2000元人为。
聂桂英于该晚骑电动车到张某家中要求体谅，奉告该张某如果自己再被投诉，将被公司开除，末了直至下跪，以求得张某及其家人包涵(民警到现场前)。
张仍哀求滑腻调皮公司就聂桂英于该晚到其家中造成“不良”影响给“说法”，通过滑腻调皮公司给聂桂英打电话，让聂从张家中离开，并拨打110报警，哀求将聂带离。
民警到达现场时，聂桂英坐在门口哭泣。
民警奉告聂桂英，不必摒弃肃静乞求体谅，民警当会为其做证明。
在搀扶其离开时，聂桂英最担心的，反而是民警由于其做证明，将遭受张某无休止的恶意投诉。

先就此事给予书面证明，并对贵公司提出以下建议：

一、对这种捐躯公司员工肃静换取的所谓恶意投诉的“包涵”，建议不要也罢！
并将该张及其家人列入公司做事永久性“黑名单”。

二、退还聂桂英因遭受恶意投诉被扣除的2000元人为。

三、对聂桂英这种宁肯捐躯个人肃静也要掩护公司荣誉的精良员工，应该树立榜样和范例，给予表扬和褒奖，并加以重点培养。

以德报怨，则何以报德？掩护社会公正正义，倡树社会正能量，是我们共同的任务！

“溘然一跪，把我们跪蒙了”

“证明”蹿红的同时，投诉人张某也面临着迎面而来的责怪。
他向讲述了事情的前因后果。

6月10日晚上7时30分旁边，广饶县稻庄镇广小张村落村落民张某和家人正在家中用饭。
一个溘然的访客冲破了院子的宁静。
“一个人戴着头盔从门口走进来。
一看才创造是滑腻调皮快递的快递员聂桂英。
”张某说，她进来就哀求我们把投诉给撤销了。
听到有人说话，张某的母亲也从屋里走了出来。

“这时，聂桂英溘然跪在了我妈面前。
”张某回顾说，“当时我们一家人都蒙了。
有问题办理问题”。
张某的家人赶紧去搀扶聂桂英。
此时，张某则给滑腻调皮快递广饶的卖力人解释了此事。
看到张某打电话，聂桂英走出了张某家的大门，蹲坐在门前哭泣。

“她一边哭一边说，我们假如不撤掉投诉，滑腻调皮就要把她开除了。
往后她就没饭吃了。
”这时，哭闹声也把村落里的街坊四邻都引了过来。

在父亲的劝解下，张某拿定了主张，赞许撤回投诉。
这时，聂桂英提出“现在撤诉晚了，客服都放工了”。
此时，张某说“那你为什么白天不来说这件事儿？”可聂桂英仍没有离开的迹象。
无奈之下，张某拨打了110。

投诉人：事出有因，没有不依不饶

今年5月份，张某的母亲参加网上活动获赠了四个芒果，滑腻调皮快递为其进行了邮寄。
“当我们拿到快递的时候包装是烂的，而且只剩了三个芒果”。
张某说，他当时就哀求拒收这个快递，并进行了投诉。

后经滑腻调皮快递公司折衷，乐意赔偿张某一箱芒果。
但张某这次提出“不能再利用滑腻调皮快递寄送了”。
据其先容，之前母亲从网上买了一盆花，可到站点自取的时候创造花也烂了。
以是，他不愿意再利用滑腻调皮快递了。

5月27日下午4：09，张某收到一条短信：“您好，给您理赔的芒果已通过中国邮政快递发出，请您把稳查收，单号9518839797504”。

后来，聂桂英给张某送来了一个装有芒果的白色泡沫盒，用一块纸箱子板封口，上面还贴着一张中国邮政的快递单。
泡沫盒用印有英笔墨母的胶带封着。

拿到快递后，张某的母亲创造所用胶带很熟习，“跟我们邻村落生产的胶带很像”。
感到有蹊跷的张某，当即带着快递盒去了稻庄镇政府驻地的邮政做事点。
“邮局的人见告我们，这种快递单子他们早就不用了，查询单号后创造邮局并没有寄送过这个快递。
至于张某手中为什么有这个‘邮政快递’的包裹，他们也很纳闷。
”

11日下午，带着这张“邮政快递单”的照片，到稻庄镇政府驻地的中国邮政核实。
事情职员先容：“这种快递单确实已经不用了，现在他们用的一种是白底蓝条的EMS，一种是长方形竖款白底黑字的包裹单。
”

张某和母亲觉得“被愚弄了”。
于是，张某又投诉滑腻调皮快递，“这样乱来人我们受不了”。
张某的这次投诉也成为全体事宜终极的爆发点。
“实在，末了投诉真不是为了几个芒果，和网上传的那份‘证明’根本不是一回事儿。
而因此为滑腻调皮快递不能这么乱来人。
”张某在接管采访时几次再三强调，他希望给自己讨个说法。

当事民警：以广饶县融媒中央说法为准

6月11日下午，本报来到广饶县稻庄镇派出所，就此事提出采访要求。
派出所一楼值班民警见告，“王海港出任务了，电话也联系不上”。
先后多次致电广饶县公安局和东营市公安局卖力宣扬的事情职员希望联系采访未果。

11日晚20:57，通过广饶县公安局得到民警电话，联系上了民警王海港。
他表示，当日下午在广饶县融媒体中央已经接管了采访，以广饶县融媒体中央的说法为准。
截至发稿，联系广饶县融媒体中央也没有回应。

而据当事人张某称，报警后的事情发展，和稻庄镇派出所出具的证明基本同等。

本报通过与民警王海港熟知的人理解到，当天下午当“证明”蹿红后，他的电话和派出所的电话都被打爆了，下午一段韶光王海港的手机直接关机了，“他本人压力也非常大”。

广饶滑腻调皮：这事上级不同意不能接管采访

6月11日，来到位于广饶县稻庄镇政府驻地佳乐超市西侧的滑腻调皮做事站点。
一名事情职员说，聂桂英便是这个站点的投送员，但出去送快递了。
表达采访聂桂英和滑腻调皮快递卖力人的诉求时，她表示，在没有接到上级的关照之前，她们不能接管采访。
该事情职员表示，扣钱确有此事，“从第二次投诉开始扣钱，150元，500元的扣。
但滑腻调皮快递从来没有说过要辞退聂桂英。
她本日还在正常上班”。

电话联系了滑腻调皮快递点卖力人，对方直接回答：“这事儿不经上级领导赞许，不能接管采访”。

随着网络的大量关注，6月11日15:11，滑腻调皮快递微博发布：6月11日，山东广饶一滑腻调皮网点的业务员遭遇恶意投诉、警方出面为其出具证明一事引发网友关注。
滑腻调皮总部对此高度重视。
经理解，业务员所在网点已免除因投诉引起的惩罚，并对其进行慰问。
其它情形正在核实过程中。
我们既对客户卖力，也对员工卖力，武断抵制恶意投诉，绝不让业务员流汗又堕泪。
感谢公司当事快递员的敬业和付出，感谢广饶县公安局稻庄派出所民警及广大网友对快递员的仗义合作。
待核实事实后，我们保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

(任务编辑：李伟)