编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 07:36:35
顾客需求决定产品功能,致力打造个性化产品
CITIZEN株式会社业务统括本部开放式创新推进室—室终年夜石正树
大石师长西席表示,该项目的雏形大约是在三年条件出来的。近年来,环球钟表市场呈紧缩趋势。那么今后,顾客会须要什么样的钟表呢,未来的腕表能比得过那些智好手机及智好手表吗?
他认为,随着生活办法和代价不雅观的多样化,人们的消费动向从购买消费转向到了体验消费。也便是说,现今企业单方面创新出的产品,无论如何这件商品都是卖不出去的。作为钟表制造商,西铁城现在更该当看重的是顾客的体验效果。为此,公司团队搜集了各种各样的想法,终极决定打造出一个能够随着时期的迁移而改变功能的产品,以及支撑其成为可能的平台做事。
这个平台并不但是企业单方面的“给予”,而是将用户变成了开拓者,让拥有相同代价不雅观的人们可以相互互换联系。这样就形成了一个“微型社区”,为的便是让平台随着人们生活办法的变革而发展下去。可以将这种发展办法比喻成沿河发展出的无数个小村落,久而久之村落之间就延伸出了一种新文明……。“Riiiver”一词由此命名。
在Riiiver平台上,用户可以根据自己的生活办法设置个性扮装备功能,通过钟表或设备上的t (触发器)、s (做事)、a (动作)等功能键自由组合,来创建出自己想要的功能,用户之间还可以相互分享自己设置的功能组合。
在利用Riiiver的过程中,如果用户体验不佳,用户自己就可以充当产品开拓者来修正功能。这不是企业竞争,而是全民共创,西铁城将和参与研发Riiiver的工程师们以及用户们共同见证Riiiver的美好未来。而这,便是西铁城一贯追求的生态共生系统。与西铁城联手的有可能是其他公司的IoT设备和智好手表,也有可能是比西铁城更厉害的竞争对手。这个大平台并不是由西铁城一家独大建立起来的,而是引进了各种设备、做事,力争成为人们之间的润滑油。
众筹金额比目标金额赶过70倍
2019年6~8月通过众筹基金西铁城推出了Eco-Drive Riiiver,并开始预售。这是为了在正式产品发售之前,想让那些能与新创意观点产生共鸣的人提早收货,方便参与正式产品的研发。 对付大型钟表制造商来说,是很少会通过众筹基金来研发新产品的。 众筹研发Eco-Drive Riiiver的目标基金额为150万日元(折合公民币9.8万元),众筹人数为2748人,实际众筹总额达到了1.06亿日元(折合公民币692.9万元)以上。
得到众筹基金的支持是什么观点呢?
在众筹开始的时候,来的人多数是西铁城多年的粉丝,但终极收盘时却创造,还有非常多的二三十岁的年轻人在支持。个中也有人是“第一次买腕表”“第一次买智好手表”。
大石师长西席回忆当初说道,一样平常情形下,企业都是在确信新产品一上市就肯定会脱销这一想法之后,才会上市推出新产品,但这次是钟表老字号制造商亘古未有的一次年夜胆创新。 在还不知道通过利用众筹基金能不能将产品卖出去的情形下,就研发上市。 这须要很大的勇气,公司作为我们倔强的后盾,给了我们一个可以推广预售的机会。
举办北海道创融会,办理当地地域问题
北海道举办了创意大会、黑客节。当地参加者纷纭聚拢于此,一起商榷了关于铲雪和熊出没等北海道特有的问题和
Riiiver的一大特色是致力于办理地区特色问题。目前,公司已经在北海道举办了创意大会、黑客节等。当地参加者们就铲雪、熊出没、札幌市城乡差距等问题提出了各种各样的问题和想法。针对这样的地区特色问题,本公司同大家一起研究,如何通过活用Riiiver来办理当下问题。今后,西铁城不仅会在北海道,还将会在各地区举办创意大会、黑客节等,来办理各地区特色问题。
对此,大石师长西席表示:Riiiver的目标是,迎合每个人的生活办法,使每个人的生活更加丰富多彩。随着居住地、年代、环境等的变革,人们的代价不雅观每每会发生很大的变革。我们纯挚地坐在东京的总公司里,是看不到各地详细实际问题的。我们现在不想去思考当地人在日常生活中对什么感到不便,对什么感到方便。我们须要思考的是,为了肃清这样那样的不便,利用Riiiver能做些什么?以是我想请各地区的工程师,企业,自治体帮忙我们出谋划策。
SXSW 2019荣获同等好评,北美也引进此项做事平台
此项平台在美国德克萨斯州召开的技能盛典SXSW 2019中得到同等好评。
2018年,西铁城迎来公司创立100周年的欢庆之际,设立组织了\"大众开放式创新推进室\公众。公司内公开招揽开拓技能人才来开展研究,终极仅3名技能职员有机会参与新项目的研发。
公司高层也十分支持这个项目的开展。西铁城作为一家钟表制造商,在考虑今后的发展方向时,决定将公司组织化,在公司创业的第101年这个新机遇,负责开拓新奇迹。
在此之前,对付Riiiver这一新技能平台,公司内部职员分别持附和与反对两种见地。 但是,在美国德克萨斯州召开的技能盛典SXSW 2019 (西南偏南,South by Southwest,简称SXSW)的展览改变了技能创新界的风向。 在SXSW展览中,来自北美和欧洲参加者对Riiiver有着较高的评价,Riiiver平台的展出也推动了本公司新项目向前发展。
对此,大石师长西席指出:Riiiver追求的是每个人不同的生活办法,也便是每个人宝贵韶光的凑集体。对付\"大众我\"大众来说,通过Riiiver如何创造出我的宝贵光阴呢?如何将现在变得更美好?我想让每个人通过Riiiver来创造自己放松舒适美好的瞬间。
瞩目韶光,追寻韶光的实质。迄今为止,西铁城所开展的任何一项新奇迹,究其根本来说,都是传承了100年工匠精神所开拓的新奇迹。
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