客户寄的样品被海关扣了怎么办？别急看看人家怎么做

年前我们公司就遭遇了一桩，同事小王的欧洲某国客户寄过来的一批样品被海关扣了，当时我们在这一块没有什么履历，不知道找谁处理。
先打电话给客服，客服供应了两个方案：报关或者退运，与海内的客户沟通，对方又特殊焦急，没有韶光等待重寄。

快递公司只供应了扣关信息，客户那边又催他尽快办理，不能延误了他们的进度，小王陷入了茫然无措的状态中。
实在没有什么办法，他只好联系了我们相熟的一个清关公司，帮忙补齐手续，办理了这个问题，事后小王说：“这样折腾了一通，真是劳心劳力劳财。
”

小王作为我们公司的优员工，向来是吃一堑，长一智，碰着问题，能镇静地从中吸取教训，积累履历，他这笔清关劳务费当然也没有白花，向对方要来了处理各种海关扣货状况的宝贵履历。
如果你也有相同的困扰，希望我们积累的履历对你有所帮助。

1事前做好万全准备

1、留神互助客户所在地区近期的通关政策，看好什么样的产品是不被许可的，什么样的产品正在被严查，只管即便避免交易此类产品。

2、理解入口国有无干系逼迫性认证标准，如发往欧盟市场，须要在产品上贴上“CE”认证标签。

3、报告代价直接影响扣货后的清关用度，须要灵巧填写。
建议大家根据各国海关的严格程度，填写报告代价，发往海关严格的国家地区，不要填太低的报告代价，避免逃税嫌疑；发往海关比较宽松的国家地区，就可以略微调低报告代价。

4、选择信誉好、做事质量高的承运人。
做事质量高的承运人在海关扣货的情形下，会积极合营客户同海关沟通，帮助妥善办理问题。
4、看重细节。
该填写的物品清单内容一定不能偷

2镇静处理扣货关照

1、收到海关扣货信息后，要第一韶光联系客户。
和客户协商办理办法，说不定客户那边有可以利用的资源。

2、积极合营海关,，按哀求处理。
海关扣货后，常日会给一份包含扣货缘故原由的解释，一定看清楚须要补齐哪些材料，及时回答海关并实行海关的处理决定。
如果手续不全，可找有入口权的清关公司代理；如果报告代价低，补交关税即可；如果短缺某项认证，尽快补办提交；如果商品货色填写不详细、不规范，须要供应证明函，重新进行解释。

3、果断做决定。
在客户不急，乐意等待重新发货的情形下，如果利用的邮寄公司是EMS，包裹可免费退回，如果包裹本身代价不高，清关用度较高，可以果断放弃包裹。

4、找实力强的代理公司清关，如果大家在实行海关见地时碰着困难，建议找履历丰富、口碑好的代理清关公司，不负任务的代理公司可能拖慢你的处理进度，导致货色被销毁或者退回，造成更大的丢失。

末了总结一下，发货前别大意，把稳不同国家的出货规则，只有做好充分的预防事情，才能最大限度降落海关扣货风险；收到扣货关照时别慌张，弄清缘故原由，自己能办理的尽快按海关哀求办理，自己办理不了的，乞助靠谱的清关公司。
如果尽力办理了，但结果不好，就不要过分纠结丢失，从中吸取履历教训，连续前行。
就像郑智化唱的那样，“风雨中这点痛算什么，擦干泪，不要怕，至少我们还有梦”。

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