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增加保修次数和年度订阅这个 Apple 产品保险做事更划算了

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:23:55

考虑到间隔 上一次 AppleCare+ 的文章 发布之后,AppleCare+ 又面向耳机产品、Mac 推出了干系做事,于是我整理了这篇 AppleCare+ 的新版做事政策和常见问题,希望能够帮助你做出精确的购买决定。

增加保修次数和年度订阅这个 Apple 产品保险做事更划算了

Apple 在中国大陆的维修政策

保内维修,指的是因产品质量问题引起的维修或厂家许诺的免费维修做事。
Apple 中国基于中国大陆的严格的三包法规发布了《Apple 产品在中国的硬件保修政策》,个中详细先容了 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 等产品的保内维修政策。

Apple 基于中国三包规定的保内维修

这里大略概述一下,在不购买 AppleCare+ 的情形下:

iPhone、iPad、Apple Watch、iPod touch、HomePod、Mac、Apple 显示器、Apple 品牌耳机和 Beats 品牌耳机:从购买之日起 1 年内享有整机质量问题保修做事。
iPad1、Mac2、HomePod3:从购买之日起 2 年内享有紧张部件质量问题保修做事(浙江省台式电脑是 3 年);有线耳机从购买之日起 3 个月内享有质量问题保修做事。

保外维修,不仅包含所有超过保修期的维修做事,所有人为或意外破坏引起的维修都算保外维修。
以是不同的维修情形、不同的产品、用度险些都不相同。
比如 iPhone 和 iPad 的 SIM 卡托、iPhone 的听筒等,它们可单独改换,以是保外维修用度很低;如果是不可单独改换的部件,如摄像头、iPhone 和 iPad 的 FaceID 模组等,它们的保外维修用度相对高昂许多。

AppleCare+ 是什么

AppleCare+ (下文利用 AC+ 替代)是一项可以延长产品和配件的保修期限、并享受来自 Apple 的额外硬件保修做事与专家技能支持的付费做事。

通过 AC+ 不仅可以有效延长设备的保修韶光,还可以将由于人为或意外破坏引起的维修都视作保内维修,对付和设备有关的配件也均纳入保内维修的范围里。
在有 AC+ 情形下所有的保外维修,都只须要支付便宜很多的价格作为做事费就可以了。

2022 年 9 月 7 日开始,AC+ 的做事操持条款有了如下改变:

在 AC+ 做事有效期间拥有无数次意外破坏维修做事的机会,在 2020 年 9 月 15 日之前仅供应做事操持期限内统共 2 次的意外维修次数;而在 2020 年 9 月 15 日到 2022 年 9 月 6 日之间,每 12 个月拥有 2 次意外破坏维修做事的机会。
所有的 AC+ 做事操持增加了在做事期结束后可以续期的年度操持4。

以是目前 AC+ 做事一共有两种不同的买法:

固定期限操持:一样平常随着设备加购,可以在设备得手后另行购买,有明确的操持期,在中国大陆固定期限操持常日为 24 个月或者 36 个月,不同产品的 AC+ 可能有着不同的固定期限操持。
年度操持:一样平常在「设置」-「通用」-「关于本机」-「可添加 AppleCare+ 做事操持保障」自行购买,操持期为 1 年,在取消前每年会自动续订。
固定期限操持到期后,可以转为年度操持5连续享受 AC+ 的做事。

从设备购买之日起,在 AC+ 做事有效期间,无数次意外破坏维修做事的机会,比拟原来全体 AC+ 有效韶光内总计 2 次的保外维修次数,纵然是常常手滑的「非洲人」也可以放心大胆地利用了。

可以不断续费的年度操持,能够进一步保障在你手里利用韶光较长的设备,比方说不会年年更新的 iPad 系列;当然年度操持对付我这样对产品利用比较爱惜(用的韶光比较久)的人也非常友好,再也不会涌现纵然买了 AC+,结果出问题的时候已经在保外的情形了。

下面是所有中国大陆在售的 AC+ 操持的整理,价格可能在未来发生变动:

Mac 系列

「屏幕破坏或机身外壳破坏」的定义:保修设备不得有屏幕和外壳之外的破坏,如果除屏幕和外壳之外有其它破坏,将按其他破坏进行收费。

AC+ for Mac 除了供应到店维修、邮寄维修以外还额外供应了上门做事,只要受保障设备位于 Apple 授权现场做事供应商 80 千⽶半径范围以内,大部分的电脑产品都可享受现场维修做事。

更多机型或者保外其他维修的价格可以参考这里。

iPhone 系列

须要把稳的是,「仅背部玻璃破坏」和「仅屏幕破坏」的定义:保修设备不得有屏幕或背部玻璃之外的破坏,如果除屏幕之外有其它破坏,将按 iPhone 所有其他破坏进行收费。

如果你通过线下门店、线上 Apple Store 和 iPhone 一起购买 AC+ 还可以参与 iPhone 的 年年焕新操持。

更多机型、保外玻璃维修价格或者保外其他维修的价格可以参考这里。

Apple Watch 系列

更多机型或者保外其他维修的价格可以参考这里。

iPad 系列

iPad 由于屏幕胶合等工艺和环保方面缘故原由,没有单独的屏幕维修做事,如果碰着电池之外的其它破坏,Apple 直营店会直接帮你改换 iPad 设备。

更多机型或者保外其他维修的价格可以参考这里。

其它

Apple 在之前为耳机以及音响产品也增加了 AppleCare+ 做事,价格如下:

Beats 系列耳机也可以购买 AppleCare+ 做事,你可以在这里理解支持的型号。
设备丢失、更多机型或者保外其他维修的价格可以参考这里。

AppleCare+ 常见问题新条款生效 (2022 年 9 月 7 日开始) 之前已经购买了 AC+,新的做事条款对我生效吗?

生效。
虽然 AppleCare+ 做事操持 是通过日期进行划分的,但是我们通过电话联系 Apple 客服、以及前往 Apple Store 直营店讯问事情职员之后确认,以前购买的 AC+ 将会自动更新为新的 AC+。

我可以从哪里购买年度操持?

在希望购买 AppleCare+ 的设备上找到「设置」-「通用」-「关于本机」-「可添加 AppleCare+ 做事操持保障」,点击进入即可购买年度操持。

我如何取消年度操持的自动续订?

如果你希望取消年度操持的自动续订,可以像管理 App Store 订阅项目一样,在 App Store 运用中的帐户页面,进入「订阅」页面进行管理。

以前购买了固定期限的 AC+ 设备,之后到期了还可以通过年度操持续费吗?

可以。
不论是固定期限操持还是年度操持,均可以在做事操持过期之日起的 30 天内,前往设备中的设置」-「通用」-「关于本机」-「可添加 AppleCare+ 做事操持保障」,点击进入续费,官方解释。

iPad 的键盘和 Apple Pencil 如何购买 AC+ 做事?

Apple 没有未配件产品供应可单独购买的 AppleCare+ 做事操持,iPad 配件可以利用 iPad 的 AC+ 做事次数进行维修,可以参考 iPad 产品 AppleCare+ 做事操持的硬件维修范围。

我在购买设备多少天内可以为设备添加 AC+

最晚为设备购买之日起的 60 天内购买。

无论是年度操持还是固定期限的 AC+ 都必须在新设备购买日期起的 7 天以内通过「设置」-「通用」-「关于本机」6-「可添加 AppleCare+ 做事操持保障」注册,或拨打 400-666-8800 注册7。

超过 7 天但仍在 60 天内,则可以前往 Apple Store 零售店进行购买。

想要参与 iPhone 的 年年焕新操持 则须要前往线下 Apple Store 直营店、或者线上 Apple Store 与 iPhone 当场加购,否则无效。

我可以在生效后取消 AC+ 吗

可以,须要通过官网联系客服或 直接拨打电话。

对付固定期限操持,如果你在购买 AC+ 往后,认为 AC+ 对你用途不大,那么根据 AC+ 的做事条款,你是可以随时终止 AC+ 做事的。
在购买 30 天内,AC+ 支持直接申请全额退款;如果超过了 30 天,AC+ 会根据利用韶光扣除一部分手续费和已经生效的代价往后,将退款原路返回到你的帐户里。

对付年度操持,可以通过计费平台关闭下一个年度续订操持,但在当前周期 AC+ 仍会生效。
也可以急速取消,将根据年度操持期限内剩余韶光的百分比,减去已供应的任何做事的代价,并按比例退款。

我可以转让 AC+ 吗?

可以,转让仅限固定期限的 AC+ 做事。
并且须要知足以下条件,详细可以看 这里 的第9条:

将设备和 AC+ 的购买凭据、AC+ 操持确认单、AC+ 的打印材料和 AC+ 的做事条约交给对方。
把一份包括 AC+ 操持协议编号、AC+ 保障设备的序列号以及转让工具的姓名、地址、电话号码和电⼦邮件地址等信息的邮件寄给中国上海⾃由贸易试验区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。
当然,对方也须要接管 AC+ 的做事条款。
AppleCare+ 做事适宜哪些人

至于你应不应该为设备购买 AppleCare+,以下是我认为适宜购买 AC+ 的用户人群:

想让设备得到全面保障的人群

大部分 Apple 产品的保障只有 1 年,AC+ 虽然一时看起来价格不低,但是和大部分保外价格乃至是保外改换电池的价格比起来真的是小意思了。
在价格不变的根本上现在 AC+ 每年都有两次意外维修机会,而且纵然是已经购买了固定操持也还可以通过年度操持续期,想要全面保障设备安全的用户不容错过。

iPhone 的保外维修真的是「天价」

手滑党 & 裸奔党

常常手滑的人,纵然戴了壳又贴了膜,真的晦气起来一样会碎,那为什么不考虑下 AC+ 呢?还能得到本身机器精良的外不雅观设计、轻巧的机身以及还算不错的握持感。
本来大家还可能要考虑万一总计 2 次的维修机会用完了怎么办,现在每年可以修无限次,基本不用不用担心手滑了会怎么样。
嗯,iPhone 还不错的手感在向你招手。

想要长期利用某一设备的人群

像 iPad 系列大家险些都不会一出新款就购买,大家都习气性会用 2-3 年,加上笔和键盘保外维修起来价格也非常昂贵,这个时候就不妨考虑一下 AC+。
而且由于政策的改变,也不会担心万一 iPad 配件把两次保外维修机会都用完了怎么办。

别忘却在保修内电池低于 80% 是免费维修的。

以是对付想要长期利用某一设备的人群来说购买 AC+ 险些是一个稳赚不赔的选择。

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