编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:34:57
关于条记本电脑的售后 你必须理解的10个把稳事变!
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微软
微软旗下的Surface系列产品素以做工精良著称,新款Surface设备均可享受2年的有限硬件担保。对付在做事中央维修过或改换过的设备,如果在原始保修期内,则保修期为原始硬件保修期的余期或90天,以较父老为准;如果在原始保修期外维修Surface,则更换件或维修后的设备享有90天硬件保修。
苹果
苹果MacBook在今年已经全面过渡到了Apple M1系列芯片的ARM平台,但其质保策略依旧不变,即整机保修1年,主板、CPU、内存、硬盘、显卡和电源等紧张部件则享受2年保修。有须要的用户还能购买Apple Care+做事操持延长质保韶光或提升质保品质。
LG
LG条记本电脑主打极致轻盈,整机保修1年,紧张部件保修2年。官方强调,硬件升级做事中利用的内存条、固态硬盘必需由LG电子或指定经销商处购买,由LG电子供应硬件升级做事时,原条记本打算机的包修做事不受影响仍旧有效。
realme
realme是条记本市场的新秀,售后方面可享受2年的整机质保(电池1年),25个省会寄修中央覆盖全国区域,享受足不出户上门取件的维系做事,做事站遍布全国省会城市,支持帮忙送修。
雷蛇
雷蛇旗下的游戏本主打轻薄炫酷,性能开释也非常激进。该品牌条记本享受紧张部件2年质保,须要用户送修/寄修。官方强调,联系雷蛇售后做事中央进行质保改换时,须要携带或者快递产品(最好有包装盒)和有效购买凭据的原件(仅限于发票或者机打小票,任何手写凭据都无效)到雷蛇售后做事中央。
VAIO
自从VAIO从索尼独立出去之后,虽然新出的产品中不乏佳作,但是没有SONY的logo总以为短缺了点什么。该品牌整机享受1年质保,除了电池外的紧张部件保修2年。官方强调,“自行改装、修理、或由非VAIO授权的第三方拆动、改装、维修的”会影响三经办事,以是购买了VAIO条记本的用户要想升级内存和硬盘,建议(购买硬件后)到当地售后做事中央进行升级。
攀升
攀升旗下的SmartBook系列轻薄本主打入门级市场,紧张部件保修2年(部分低端型号为1年),第1年内支持上门维修。官方表示其上门做事范围覆盖全国2413个区域,承诺一二三线城市5分钟内快速相应,2小时内上门;四五六线城市10分钟内相应,4小时内上门。
七彩虹
七彩虹今年推出的“将星”系列游戏本性价比很高,其质保做事也可圈可点,除了电池以外的其他部件都是2年保修,而且支持上门维修,官方承诺724小时十分钟内相应,9点~16点报修后当日4小时内上门。
京东京造
JDBook是京东京造下的条记本品牌,整机享受2年质保(电池1年),官方承诺2年内不限次数的上门做事,5分钟相应2小时上门,覆盖全国2000+个区县。
麦本本
麦本本属于互联网品牌代表,受制于品牌影响力和本钱掌握,产品的竞争力不高。该品牌旗下条记本的紧张部件享受2年质保,由于短缺线下渠道,以是涌现质量问题后只能邮寄返厂维修,而且免邮费的期限只有7天,7天后用户须要承担一半的运费,一年后官方将不再承担运费。
对了,条记本领域还有“掌上电脑”的分支,代表品牌是壹号本和GPD。个中,GPD旗下产品的保修期只有1年,壹号本视产品保修期为1年或2年。由于此类品牌太过小众,涌现质量问题后都须要用户寄送维修,周期较长。
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