国家邮政局：如遇快递“暴力分拣”可拨打12305热线申说

马军胜表示，邮件快件抛件、踩踏、着地摆放等问题属于不规范操作，法规标准是不许可的。
这些问题的涌现，从表面上看，与量大人少、件多人少、举动步伐设备配置不齐有关系，但从实质上看，还是企业的经营理念、做事理念、管理理念涌现了偏差。
对这些问题，邮政管理部门态度光鲜，是武断反对、武断制止，要武断管理的。

马军胜表示，下一步，邮政管理部门将督匆匆企业落实法规和标准的有关哀求。
快递做事标准、邮件快件包装管理办法等对这些都有明确哀求，要辅导企业严格落实，加强做事质量管理，切实保障用户合法权柄。
同时，加强能力培植和科技的运用，戒备和管理抛件、踩踏、着地摆放的问题。

此外，马军胜先容，政府部门还将开展随机抽查核查，同时利用数据平台，通过“互联网+监管”的手段来进行核查，督匆匆企业规范操作行为。

红星新闻 张炎良 北京宣布

编辑 官莉

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