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段强是一名玉器鉴定师,涉足古玩已有20年。
今年1月尾,他花了1000元在闲鱼上了买了一款“清代”瓷器,事后经鉴定为仿品,买家段强两次向平台提出申说并提交材料,但末了还是维权失落败。段强称,他一创造收到的瓷器有问题,就找卖家理论。卖家拒不承认是赝品,谢绝退货退款,并直接申请了闲鱼小法庭。
《闲鱼社区交易争议处理规范》规定,闲鱼小法庭是闲鱼官方发起的,由闲鱼用户以投票表决形式处理用户违规行为和用户轇轕的剖断平台。
由于事发仓促,段强当时还没来得及做鉴定,只能将自己的判断和拍摄的一些疑点照片作为证据提交。在投票环节,卖家得到的支持票多,段强的申说失落败,他遂哀求闲鱼平台直接参与维权。
段强见告,按照规则,组成闲鱼小法庭的用户都是平台随机抽取的,一样平常都是在瓷器圈子比较生动的买家或卖家。“我提交的图片上有比较明显的鉴定特色,有一定瓷器鉴定能力的人都会看出。”段强也感到迷惑。
杭州市消费者权柄保护委员会事情职员见告,用户可以通过支付宝上的通道进行投诉。对付闲鱼上此类投诉的情形,事情职员表示并不清楚。
13日晚7时,一名闲鱼客服联系上,表示会将情形向干系部门反响,最迟3个事情日内予以回答。
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买到赝品是否属于敲诈?法院判罚不一
13日,长江日报在闲鱼APP的搜索栏输入“古玩”,创造很多商家仍在公开流传宣传自己出售的物品是“古物”。
例如,一把鎏金累丝镶嵌和田玉的茶壶标价仅1元,一件号称唐代莲花樽标价1.5万元,一把号称明代黄花梨圈椅标价1080000元。一用户售卖号称宋代的建盏,标价1500元,同时注明“描述不符包邮退”。
闲鱼上这把明清古典椅子标价108万元。
段强的遭遇并非个案,在黑猫投诉平台上看到不少类似的投诉。
检索中国裁判文书网创造,由于在闲鱼上买到赝品“老瓷器”而导致的官司并非一起。
2021年,北京人蔡某在闲鱼上陈某的店铺中买了一个雍乾青花琵琶尊瓷瓶。收到货后,蔡某创造实际为当代仿品,两次提出退货被拒后,他将陈某起诉到了北京互联网法院。
经专家鉴定,该瓷瓶被认定为当代高仿品,陈某须退货退款。陈某辩称该瓶是他在外地古玩店购买,并无年份信息,出售时标注的年份信息是他根据自身履历判断做出的结果。
讯断书指出,文物商品系非标准产品,个人对文物的认识会因学识、认知水平的高低遭受影响,由此所作出的判断将直接反响在其对商品的描述上,因此因个人水平不敷导致的缺点描述商品信息的情形亦属正常。由于证据不敷,陈某的行为未被认定为敲诈。
2021年,福建人黄某在闲鱼上赵某的商铺购买了一件号称中国工艺美术大师苏清河所作的收藏品老瓷器。2022年,黄某创造该作品系赝品。协商无果后,黄某将赵某告到福建省德化县公民法院。法院审理后认为,赵某在交易中存在敲诈行为,除了退还货款外,还需按交易价三倍进行赔偿。
【编辑:丁翾】
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