编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:54:24
【环球网科技综合宣布】为更好知足用户对家电的即时消费、装置需求,6月7日,苏宁易购与美团闪购宣告深化互助,正式上线“空调最快2小时即送即装”做事,首批将落地98家门店,覆盖北京、上海、广州、深圳等全国35个核心城市。
活动期间,上述城市消费者可在美团App搜索“空调2小时达”,就近选择苏宁易购门店,即可享空调“即送即装”,从下单购买空调到上门完成安装,全程最快两小时。
当下,越来越多消费者习气于“像点外卖一样买家电”,品牌商和实体门店密集布局即时零售渠道。目前已有156个城市的600家苏宁易购门店入驻美团,1000多种3C数码商品30分钟投递。今年五一期间,苏宁易购小家电品类在美团闪购的订单量比较去年同期增长超过150%。
越来越多消费者习气于“像点外卖一样买家电”
从“送装分离”到“即送即装”,家电即时零售做事升级
随着夏季高温景象到来,消费者急迫希望空调等应季大家电能够快速送装,对配送和安装时效哀求越来越高。在苏宁易购和美团平台上,近期“空调”“空调洗濯”等关键词搜索量快速上升。
在此背景下,依托即时零售平台日益成熟的运营能力,苏宁易购和美团闪购互助,冲破大家电品类传统的如约模式,推出“空调最快2小时即送即装”做事,共同知足消费者对大家电的即时需求。双方将建立包括客服、物流售后等在内的专业化做事团队,优化消费者的即时零售体验。
苏宁易购干系卖力人表示:“美团拥有专业确当地化运营能力以及海量用户群体,这次互助能够充分发挥美团闪购的数字化运营上风,以及苏宁易购的家电供应链和一体化做事上风,共同提升用户做事效率。”
据悉,“2小时即送即装”做事将从空调陆续拓展至冰箱、彩电等大家电品类。此外,针对夏季高温和高考时段,苏宁易购还将联手美团开辟绿色通道,优先知足高考干系场景和分外需求用户的应急需求。
“这次做事升级表示了家电与即时零售更深度的领悟。”美团闪购干系业务卖力人认为,与苏宁易购深化互助能够不断丰富美团闪购在数码家电商品的供给覆盖,更快更好地知足消费者需求。
家电企业密集入局即时零售,大家电赛道潜力巨大
自2022年苏宁易购与美团闪购启动计策互助以来,双方从3C数码、小家电起步,不断探索优化数码家电类商品做事。“618”期间上线的“空调最快2小时即送即装”,是聚焦升级大家电即时零售做事的一次积极探索。
较之一样平常小家电,空调等大家电送装对做事职员的专业性哀求更高,做事链条更长。这次互助有助于推动即送即装做事在冰箱、彩电等更多大家电品类遍及,延伸即时零售在大家电领域的做事边界。
此外,随着家电以旧换新引发全民关注,苏宁易购作为业内首批通过零供互助打通营销链路、升级焕新做事举措的先行者,“空调2小时即送即装”可实现送新-拆旧-安装-拖旧一站完成,充分发挥苏宁易购“以旧换新一体化”做事能力,用更快的速率和更好的做事知足消费者以旧换新需求。
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