编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:54:55
初入职场的产品经理,紧张的事情内容大多为承接需求、写需求文档、做项目管理、跟进产品发布、以及写一些报告等材料,目的便是能够不断迭代出知足用户需求的产品功能。
这些产品开拓干系的事情,是一个产品经理发展的根基,只有夯实根本才有在职业生涯更进一步的可能。
根据个人的能力和努力程度,这个过程要3年乃至更永劫光。在积累根本事情履历的同时,能够再多理解一些商业、行业、管理学、生理学等干系的知识,则能够更具有方向感。本日一起来聊聊产品的商业逻辑。
一、产品出身的原始动力
一个新产品乃至一个行业出身的最原始动力是科技创新。
虽然通过舆论宣扬、稀缺性营造等手段也能够用旧瓶装新酒的产品(例如机器表、高档餐饮等)、基本无代价的产品(例如钻石、区块链衍生品)、敲诈性产品(庞氏骗局、传销、部分直销)等暂时取得商业成功,但是长久来看终非正途。因此我们紧张关注科技创新产品。
科技要拆成两部分理解:科学和技能。目前人类进行的大量科学研究,尤其是根本科学研究是无法带来直接经济效益的,但是影响是巨大的。例如人类二十世纪的繁荣发展,很主要的缘故原由是由于相对论和量子力学的建立,核电厂、芯片、打算机、互联网的出身都与之息息相关。
而作为科学和经济桥梁的便是技能。新科学创造衍生新的技能,经由实验室论证、改进达到可运用的水平,然后在成本的助推下实现工业化,终极将新的产品推向市场,实现商业变现。
消费者也会因新的产品而受益,乃至移风易俗,产生新的生活办法。
以移动互联网为例,随着芯片的算力越来越高且体积越来越小,电容屏多点触控的成熟,锂电池续航的提升,通信技能的不断进步(3G)等多种技能的助推之下,以iPhone和安卓为代表的智好手机迅速受到了消费者青睐,以诺基亚为代表的功能机迅速被取代。
iOS和安卓生态为开拓者供应了高效的开拓生态,APP store、Google play等各种运用商店供应了运用分发渠道,各种运用如雨后春笋般涌现,伴随动手机算力进一步提升和通信技能的进步(4G、5G),移动支付、移动购物、移动社交、移动游戏等各行各业迅速崛起,手机已经从大略的通信工具进化为人类与外界连接的枢纽,还有人调侃说手机已经成为了人类必不可少的器官。
我们从中可以总结出商业的良性循环,科学研究催生科技->科技在成本帮助下催生新的行业和产品->新的产品提高消费者的生活水平->而消费者的付费让成本盈利和反哺科研。
事实上,人类历史也是在无数个大小循环上不断进步。因此我们说,科技是第生平产力。
二、循环的基本动力
上述循环之以是能够形成,是由于交易双方的代价判断不对等,这也是交易能够存在的条件。
1. 交易的根本
理解代价交流是交易的根本,首先要认识到利己是所有生物最主要的特性,也是能够进化至今的缘故原由。从基因角度来讲,利他性实在是更大范围内的利己。其次,代价是个繁芜且主不雅观的判断,其内涵远不止是金钱,还有体验、荣誉、安全感等,而且不同人的代价判断是千差万别的,有人更在乎精神,也有人更在乎物质。末了,只有对两方来说付出代价小于得到代价,该交易才能长期、反复进行。
比如我们买了一个商品,以为物超所值便是很高的评价了,那么下次肯定还会考虑;如果一个网红产品我们买了往后以为不值,往后肯定不会再买了。
2. 代价交流的循环理解了交易的基本事理,下面我们我们从代价交流的角度再来看上述的循环。
成本意识到科技的巨大代价之后,会提升科技从业者的地位。舆论对科学家的推崇无以复加,比如牛顿、爱因斯坦、霍金等。还有各种的学术刊物、论坛、讲座。再加上资金对科研的大力帮助。科学创造和技能孵化能够带来巨大的名利,因此精良的人才就会对科研如蚁附膻。成本也不是善士,由于其能够在交易中得到巨大的商业利益,包括市场垄断、专利垄断、股市收益等等。成本每每不会亲自了局创业,须要发掘的是有年夜志、有商业头脑、有领导力、有毅力等特质的创业者。成本能够供应成本支持、财务管理、渠道资源等全方位的支持,助推创业者创业成功。创业者收买管理团队、建立公司、招募员工、建造生产线,终极完成代价交流的终极载体——产品。创业者用自己的脑力、韶光、精力换取成本支持,领导产品的上市。打工者为了生存并伴随着空想加入到了代价交流的大循环中,并且通过体力、脑力劳动换取赖以生存的人为。消费者用自己的财富,换取生活的必需品、做事、娱乐等,部分产品代价知足了用户代价,终极实现商业代价的终极变现。在这全体循环中,每个参与者都各取所需,每个人彷佛都得到了自己想要的。那么为什么我们现实生活还存在这么多问题呢?由于上述都是空想、公道的交易,但是现实每每并非如此。
3. 交易的现实弊端
从上述的过程中,我们可以看到成本方霸占了成本、信息、舆论等全面的上风,市场的生动无法分开成本,也就导致了成本一家独大的场面节制了最大的话语权。
在成本主义国家规则的制订者也是成本家,裁判和参赛选手都是同一个人,那么就导致在市场中成本霸占绝对上风。权力的上风一定导致利益分配不均,这种上风下基本不可能不作歹。我们来看看成本市场的常用手段:
垄断:一家独大,全体市场只能在我这里买到该产品,那么也就节制了商品的定价权。金融手段:通过股市、投融资等金融手段,成本完备可以通过价格战迅速打开市场,实现垄断或准垄断。舆论操纵:成本掌控了各种媒体,包括当今的自媒体、网红、明星等。在外界不断的洗脑之下,我们很难不对屏幕上那些光鲜亮丽的俊男靓女、领袖精英的生活办法不心动,按捺住自己付费的冲动,即消费主义。最范例的便是人均拥有量200克拉却因人为稀缺性而奢侈的钻石神话:钻石历久远,一颗永流传。克扣压榨:除了对消费者,成本担保利润的很主要的目标便是降落生产本钱,提高生产效率。除了提升技能、优化流程,还有可能会压榨员工的福利。比如利用发展中国家的人口红利、就业竞争,通过低薪招聘精良人才;通过提倡加班以少量福利,用1.5倍人为让一个人干2倍的活儿等。……消费主义是无可阻挡的发展趋势,但是也希望各位同仁能够只管即便少用一些技巧或说伎俩去做产品。真正为用户着想不止是一个道德问题,一旦对捷径产生路径依赖,长远来看,无论对自己的心智模式还是企业的发展,实在起到的都是反面浸染。
子曰:“攻乎异端,斯害也已。”要走中庸的康庄大道,不要走投契取巧的邪魔外道。理解不足深,那么不妨想想往年红极一时的P2P、加密货币、雇人排队的网红店等行业吧。
三、商业模式的变迁
人类最早的商业模式因此物易物;后来为了方便交易,开始有了货币、纸币;随着交易量的不断增大,开始涌现银号、银行等金融机构;后来随着国际贸易、经济环球化,开始涌现了以某种或某几种强势货币为国际货币的结算体系。
在IT行业,最早的商业模式也都是货币与做事/产品的等价交流,比如我们购买品牌机时,有一部分钱是给操作系统商的;而利用办公、杀毒、游戏等软件前,必须先付费购买。而B端业务更是如此,软件系统生产商面向目标客户,由产品经理卖力网络、转化需求,弘大的项目组经由长期的瀑布式开拓,终极向客户交付。一个项目动辄几百万、上千万。
1. 创新的免费模式
等到了互联网时期,开始涌现了“羊毛出在猪身上,狗来买单”的免费模式。等到了本日,我们逐步创造,无往不利的互联网思维越来越难以见效了。如果用代价理念来衡量,我们就知道,免费模式并非免费。
受益于互联网技能的发展,一张可以网罗所有人的信息网络建立了。其带来的网络效应的威力超乎任何人的想象。
最明显当属于长尾效应,无数的微利、眇小的长尾交易场景可以聚拢起来,形成足以容纳千亿巨子的市场空间,比如电商、电子金融、移动出行、在线外卖等等场景。
流量思维、免费模式对传统商业模式的降维打击。开始一学买卖的最主要的不是盈利、活下去、扩展,而是借助成本跑马圈地,建立流量平台,以高频免费场景带低频付费场景。范例的盈利模式是三级火箭:高频免费流量、沉淀用户的商业场景、变现的增值做事。
我们以流量玩的最溜的腾讯微信为例,微信已经不能说是三级火箭了,可以说是流量航母。
微信->朋友圈->广告微信->游戏引流->游戏消费微信->个人"大众号->广告、讴歌微信->媒体"大众年夜众号->订阅做事微信->企业做事号->交易做事微信->群聊->微商、团购微信->小程序->各种做事……我们可以看到,说微信是一个生活办法,绝非是张小龙王婆卖瓜。同样的我们可以来剖析字节跳动系的产品,例如(抖音,(创作达人,广告)、(直播,卖货)、(直播,打赏)……)。
2. 免费模式的根本
为什么免费的商业模式能够在互联网时期出身?最主要的缘故原由是信息通报变得廉价。我们用每字节的传播成本来衡量,感想熏染一下信息通报本钱。
比如短信0.1元/条,每条最多70个汉字,即1400字节/元。700M的CD约2元/片,即约3.67亿字节/元。96年拨号上网56Kb带宽且网费为30元/小时,约86万字节/元,下载1MB就须要1.2元和2.4分钟,在96年上网可以说是很奢侈的事情,不如直接买光盘划算。而如今带宽不断增加,资费不断低落,信息通报的本钱约即是0。我们普通人明显可以觉得到的可以通过网络传播的信息越来越繁芜,从文本、图片、音频、视频到如今的云盘、云游戏等。
信息通路的本钱降落、效率增高,能够让成本更便捷地触达每一个用户,因此就有了免费模式的出身。然而须要把稳的是,用户在享受做事时,实在也付出了本钱(韶光、把稳力、精力、情绪等等)。
日益廉价的用户信息便是巨大的财富矿产,等待着有眼力的人去挖掘。于是web时期出身了BAT等巨子,移动互联网TMD等新贵奋起直追。
3. 红海时期来临
随着买家不断入场,竞争不断加剧,用户的成本相对变得越来越高。由于用户当下的可选择项变得越来越多,游戏、社交、影视、短视频等,而且同一个类别的运用也越来越多。而且随着不断刺激,互联网时期的人刺激阈值越来越高,形成爆点、病毒传播越来越难。
因此企业获取流量的本钱越来越高。就像一个贩子来到了原始部落,拿出什么东西对没见过外边天下的居民都是新鲜玩意,必定引起哄抢;然后来的贩子越来越多,乃至要多于居民,那么居民便是须要被哄抢的角色了。这便是我们说的C端互联网变为一片红海。
因此对新入局的玩家来说,在用户需求已经饱和、技能没有新打破的条件下,互联网流量本钱就是非常高的了,因此流量思维、长尾效应会越来越不好使,免费的商业模式也就难以再出身了。
商业上的竞争压力,一定会对产品代价提出更高的哀求,终极会通报到互联网从业者。在红海时期生存的产品经理,会面临来自老板、市场、用户的更高的期待,因此不仅自己要面对更多的事情压力,还会受到越来越激烈的竞争压力。乃至很多头部大厂只要985,不要211,研究生入职的比例乃至开始超过本科生。
入局较早的产品经理除了暗自光彩,也应该意识到提升自己能力的主要性,没事多看看行业文章、多学习、多思考,努力提升自己。
4. 未来蓝海展望
我们可以看到代价洼地B端也逐步涌现了一些免费模式的考试测验,大多针对小微企业。工具型的软件,以少数账号免费、团队账号收费,根本做事免费、增值做事收费等办法。而钉钉等平台型的软件,也采取了类似免费三级火箭的形式,通讯工具免费->企业软件平台->用户付费。因此B端近两年越来越受到成本的青睐。
而元宇宙这种新的观点,之以是让饱受关注,是由于其能够带来类似移动互联网一样的巨大商机,能够引起成本的愉快。作为从业者,如果不抱着投契的态度,那么最好从技能角度开始入手,剖析商业化的条件是否成熟。
作为产品经理,我们须要有商业思维、代价思维,并且不忘产品初心,做真正能够创造用户代价的事情,这样用户才乐意合营我们实现商业代价。在事情中能够多想、多看,你可能创造很多CEO自诩为产品经理,也是很有道理的。
本次科学理性产品不雅观这里。诸位有产品梦想的同仁,共勉。
#专栏作家#
一贯产品狗,微信"大众年夜众号:apmdogy,大家都是产品经理专栏作家。逻辑型产品经理,致力于将科学思维与产品经理方法论结合。关注人工智能、教诲领域,善于产品孵化、需求挖掘、项目管理、流程管理等产品技能。
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