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案例|淘宝卖家留心了!退换货仅查外包装你会吃大年夜亏!

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 09:11:19

案情回顾

案例|淘宝卖家留心了!退换货仅查外包装你会吃大年夜亏!

小李和小梁是两名淘宝卖家,作为本案的两名被害人,他们都请问过沈某的诱骗手腕,丢失不小,个中一个选择打碎了牙往肚子里咽,另一个则选择果断报警。

2018年7月,经营数码商品淘宝店的小李接到了一份订单,是一个名叫“吴生”的客户买了十个相同型号的CPU,总售价近三万元,这个客户下单后很快就付了款,小李在第二天就将货发出。

对小李来说这本是一桩平凡的交易,然而事情在“吴生”收到货后溘然变得繁芜了起来。

某日,“吴生”联系小李说要换一批CPU的型号,这批CPU他不要了,遂要协商退货退款。
几番周旋之后,小李赞许了他的哀求,表示只要货品不拆封,按原址快递回来就行了。

很快,“吴生”的退货回到了小李处,乍一看CPU的包装封条都没什么问题,于是小李确认了这笔订单的退款申请,而此后“吴生”就沉寂了,换型号的事情也不明晰之,忙于经营店铺的小李也没太在意。

没过多久,另一名客户向小李采购同一型号的四个CPU,小李就从“吴生”的退货里拿出四个发了过去,但是这次又涌现了新的问题,该客户反响寄过来的CPU是残次品,装机后根本无法启动。

CPU是原厂原装的,从业这么多年小李也没有碰到过这种事,为了不影响店铺信用,他赶紧让客户把货寄回来。
小李这才意识到可能是“吴生”的货有问题,随后他仔细查看了那批CPU,创造虽然包装盒无缺,但通过检视口可以看到CPU上的序列码和包装盒上的序列码不一致,这批CPU明显是被人开盖调换了。

这时,小李再想联系“吴生”已经为时已晚,“吴生”既不复书息也不接电话,追回丢失已然无望。

没有仔细检讨退货,贸然赞许退款,白白丢失了近三万,小李以为自己已经确认收货了,担心无据可寻索性忍气吞声,就没有选择报警,不仅如此,缺少维权意识的他还把个中的几个CPU制作成了钥匙扣送人。

同样的事情发生在另一位淘宝店主小梁的身上,某日,他也接到了一笔订单,客户“张生”须要六个CPU,总价两万元。

与用在小李身上的套路相同,这个“张生”也是先买退却撤退,以收到货色的标签被人动过等缘故原由提出退款,小梁与这个“奇葩买家”理论了良久,究竟拗不过对方,答应一手退货一手退款。

CPU退回后,小梁很快创造了问题,产品序列码和包装序列码不一致,每一个CPU的金属盖板黏合用胶都有分裂痕迹,他肯定是“张生”调了包,遂立即报警。

警方很快将犯罪嫌疑人沈某抓获,他对两次犯罪事实招供不讳,乃至为了表示自己认罪态度良好,还编造了一次犯罪经由,经调查,这次“罪过”确为子虚乌有,连审查官都对他“清奇”的思路表示惊叹。

审查官说法

犯罪嫌疑人沈某的行为涉嫌诱骗罪,日前,上海市松江区公民审查院已依法对其批准逮捕。

本次案例中,两名受害者采纳的不同应对办法值得关注。
瞻前顾后未及时报警的店家实则纵容了犯罪行为的连续发生,及时报警的店家则成功帮助警方抓获犯罪嫌疑人,使得他无法连续行骗,掩护了社会的公正正义。
因此,审查官提醒大家,当个人权柄受到侵害时,务必及时寻求警方的帮助。

同时,还要指出的一点是,虽然大部分时候受侵害、要维权的都是淘宝买家,但淘宝卖家并非就立于“不败之地”了。
请各位淘宝卖家在退换货时务必查验清楚货色,不要大略判断货色外包装完全,就贸然赞许退款,以免造成不必要的丢失。

末了,在供述时多编造一次犯罪行为真的真的真的无法表示认罪态度良好,我们审查官办案讲究证据哦!

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