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天山网讯(曹华 通讯员徐涛宣布)6月18日,从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司获悉,6月20日,电子客票将在全国普速铁路推广履行,新疆铁路现行开办客运业务的46个普速铁路车站、所有普速乘客列车自6月20日零时起将正式实施电子客票。届时,更多乘客将享受电子客票“一证通畅”带来的便利。
据理解,新疆铁路共有46个普速铁路车站实施电子客票,分别为:
东疆地区:柳园、鄯善和吐鲁番共3个站。
乌鲁木齐地区:达坂城站。
南疆地区:马兰、焉耆、和静、和硕、库尔勒、轮台、库车、新和、阿克苏、巴楚、阿图什、喀什、阿克陶、英吉沙、莎车、泽普、叶城、皮山、昆玉、墨玉、和田共21个站。
北疆地区:精河南、尼勒克、伊宁、霍尔果斯、玛纳斯、石河子、沙湾县、奎屯、乌苏、四棵树、双河市、博尔塔拉、阿拉山口、克拉玛依、和什托洛盖、福海、北屯市、阿勒泰、铁厂沟、额敏、塔城共21个站。
加上已于4月29日顺利实施电子客票的乌鲁木齐、乌鲁木齐南、吐鲁番北、鄯善北、吐哈、哈密和柳园南共7个高速铁路车站,新疆铁路实施电子客票的车站将达到53个。
新疆铁路客运部客服中央主任李桂亮先容,普速铁路乘客运输是铁路客运产品的主要组成部分,也是乘客出行的主要选择,目前普速铁路年乘客发送量约占全国铁路乘客发送总量的三分之一旁边,个中新疆普速铁路年乘客发送量占比达到三分之二以上。
在兰新高铁实现电子客票全覆盖后,新疆铁路部门即动手普速铁路履行电子客票的技能设备升级改造事情,目前已具备履行推广条件。6月20日,电子客票将在新疆铁路所有普速线路推广履行,共有46个车站实施电子客票,将100%覆盖铁路出行人群。
李桂亮提示,实施电子客票后,乘客出行在购票、进站乘车、退改签等环节将发生一些变革,紧张表示在:在购票环节,乘客通过铁路12306网站(含手机客户端,下同)购票时,可自行打印或下载“行程信息提示”;乘客通过车站窗口、自动售票机购票时,将收到铁路部门供应的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为乘车提示信息,不作为乘车凭据。
乘客如需退票、改签,利用电子支付办法购票且未领取报销凭据的,可直接在铁路12306网站办理;如已领取报销凭据或利用现金购买电子客票,也可先行在网上办理退票,于180天内到任一车站完成退款等干系手续,一并交回报销凭据。
乘客如需报销凭据,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时利用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,乘客可联系铁路12306客服中央办理。为了更加方便办理行程变更手续,铁路部门建议购买电子客票的乘客只管即便利用电子支付,如需报销,只管即便在行程结束后领取报销凭据。
新疆铁路部门提示,有关电子客票履行的详细信息,乘客朋友可通过铁路12306网站和干系车站公告查询。
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