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临沂市平易近买来电脑有问题 退货还收取50元手续费

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-24 23:19:02

市民刘师长西席与14日在郯城县郯西路与联络路交会处附近的速名电脑专卖店里购买了一台条记本电脑。
“购买时,店家见告我这台电脑在运输过程中包装箱有些挤压,以是给我便宜了200块钱,4000块钱购买了这台条记本电脑。

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”刘师长西席见告,回家后他打开电脑创造除了包装箱之外,里面电脑也有利用过的痕迹。

以为有些不对劲的刘师长西席又仔细检讨了一番,末了创造在电脑的保修单上盖了一个章,上门的韶光为2015年6月21日。
“这台肯定是经由维修的,我假如知道电脑之前经由维修,肯定不会买的。

随后刘师长西席来到店家哀求退货。
在经由一番交涉之后,店家赞许退货,却要让刘师长西席承担50元的手续费。
“他们的情由是由于我是刷卡消费,以是须要我其余支付50元的银行手续费。
”刘师长西席对此很不满,“刷卡消费,扣除的手续费该当由商家支付,退货时怎么能转嫁到消费者身上?”

16日,联系了该店,据事情职员先容,他们确实提出让刘师长西席支付50元手续费,“这笔买卖我们一分钱没有赚到,不可能再搭上50块钱的手续费吧?”该事情职员称。

咨询了沂蒙法律顾问、山东颐平状师事务所主任彭海状师,他表示商家当初在发卖时,没有奉告消费者商品曾经由维修,本身就属于违约行为,因此消费者哀求退货,期间产生的手续费理应由商家自行承担,不能转嫁给消费者。

张斌

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