贵阳火车站实施电子客票第一天 多半乘客都认为惊喜又不太适应

20日上午10点，赶赴贵州省规模最大的普速铁路车站——贵阳火车站，该站在进站口、售票大厅等多个区域张贴了能干的提示:贵阳站已履行电子客票，车站将不再供应纸质车票，乘客可持二代居民身份证直接刷证进站乘车。

在该站售票大厅，不少乘客正在自动售票机和窗口前排队购票。

“我购买了6月20日K9385次列车贵阳至安顺的车票，没想到从售票机里出来的是一张白色的‘行程提示单’。
”来自安顺市镇宁县的乘客王兰国急忙讯问阁下的贵阳站售票车间事情职员黄维，“以前的浅蓝色车票怎么没有了?是机器出问题了吗?”

“从本日(6月20日)开始，贵阳火车站开始履行电子客票，不再供应纸质车票了。
”黄维耐心阐明，“这张白色的‘行程提示单’是方便乘客探求车厢和座号的，不作为乘车凭据，你用居民身份证可直接进站乘车。
”

“哦，这个不就和坐高铁一样了吗?那就太方便了。
原来以为电子客票只是高铁的‘专利’，没想到贵州的普铁这么快就有了电子客票。
”王兰国微笑着往候车室走去。

另一名购买了当天K942次列车贵阳至金华车票的乘客刘师长西席又来讯问“为何没有纸质车票了?”黄维也给予了详细解答。

“贵阳火车站溘然实施电子客票，没有了纸质车票，我感到不太踏实，担心不能进站上车。
”乘客刘师长西席见告，听了事情职员的阐明后豁然开朗，心里的顾虑也肃清了。

“多坐几次(普速)火车，就适应(电子客票)了，毕竟电子客票的优点很多。
去年12月贵州高铁履行电子客票时，刚开始的几天算夜家也和现在的觉得一样。
”乘客赵女士说。

贵阳火车站事情职员黄维解答乘客咨询

在进站口闸机前，乘客们正排队持身份证“刷证进站”。
“以提高站须要把身份证和(纸质)车票叠在一起在闸机上扫描，现在普通(速)火车只用身份证就能进站，觉得很方便，还节约了进站韶光。
”乘客李女士很是惊喜。

“普铁履行电子客票后，乘客不但可以‘一证通畅’，而且实名制核验、检票、验票更加便捷。
”黄维先容，闸机检票均匀速率由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了乘客进出站效率，节约了乘客出行的韶光本钱，特殊是能够有效戒备丢失车票、买到假票等风险。
在今年疫情防控期间，电子客票自助退改签、无打仗进出站、网上办理返岗务工团体票等上风得到了充分表示。

乘客在贵阳火车站验证闸机前刷身份证进站

据初步估算，6月20日，贵阳火车站至少有1000多名乘客咨询电子客票的有关内容，发站和到站涉及贵州普铁贵阳、遵义、安顺、六盘水、昭通、凯里、玉屏、都匀等紧张履行电子客票的普速车站，以及贵阳开往省内各方向和北京、上海、温州、厦门、西安等城市的多趟列车，大多数乘客普遍觉得“(普铁履行电子客票)有些溘然、不太适应”，铁路部门也将持续加大宣扬和解释力度。

在此前贵州高铁已经实现了电子客票全覆盖的根本上，从6月20日起，贵州沪昆、黔桂、内六等6条普铁线路和30余个普速车站均纳入电子客票履行范围，标志着贵州铁路客票全面告别纸质车票，进入“无纸化”时期，乘客出行更加方便、快捷、高效。

贵阳日报融媒体 曾秦 文/图

延伸阅读: 电子客票购票乘车步骤

1.通过互联网渠道购票的乘客，可在“12306账户订单”、手机短信、微信、邮件等渠道查询电子客票的姓名、车次、席位、乘车韶光、检票口等信息;也可通过12306官网站自行下载打印，或通过车站窗口、自动售票机打印行程信息提示单。

该单很像超市的购物小票，记录了乘客姓名、购票车次、座位号等信息，便于乘客上车后找到座位，但不作为乘车凭据。

2.通过车站窗口、自动售票机、火车票代售点等渠道购票的乘客，也可以拿到一张行程信息提示单。

3.如果要报销，乘客可在售票窗口、自助售票机打印报销凭据，有效打印截止日期为乘车后30天内报销凭据，外不雅观类似于纸质车票，与纸质车票唯一不同的是上面写着“仅供报销利用”6个字。

4.乘客进站和检票时，只需在闸机上刷身份证就可以了;如果不打印行程信息提示单和报销凭据，不影响进站、上车和出站。

贵阳日报融媒体 曾秦 文/图