电子税务局运用常见问题您碰着了吗？

没紧要，我们来帮你办理！

困惑一 第一次办理CA，处于“蒙圈儿”状态。

办理方法：建议您可以先在重庆市电子税务局网页下载“网上办税帮助手册”（网站右下角）→ 然后安装“网上报税控件程序” → 再用CA登录。

对照利用手册熟习电子税务局的板块设置及操作流程，然后再开始相应的纳税报告。

困惑二 电子税务局无法登录，怎么办？

办理方法

首先，您须要判断是否涌现以下情形：

1、CA盘是否破坏：将CA盘插到电脑上进行判断，如红灯闪烁，则CA盘未破坏，如没有任何反应，则须要改换新盘；

2、做事器是否非常：如屏幕提示“做事器非常，请稍后再试”，建议您稍等一下子再用CA登录，检测网络情形，建议利用IE8的浏览器，操作更流畅。

打消以上两种情形仍不能登录，那有可能是您的税务登记信息发生了变革，如法人代表、纳税人识别号等信息发生变革，须要您带上三证合一业务执照副本复印件一份、法人身份证复印件、CA盘到办税做事大厅进行重新关联注册。

困惑三 CA登录时，提示证书过期。

办理方法

须要您带上CA盘、三证合一业务执照副本复印件和法人身份证复印件一份，到办税做事大厅注销账户重新注册CA，这样您才能正常利用电子税务局进行纳税报告。

困惑四 CA盘遗失落了，怎么补办呢？

办理方法

您可以到办税做事大厅用手机扫描CA补办二维码进行补办CA信息填写，轻松补办CA盘，同时还会给您一份电子发票。

困惑五 在纳税报告时，系统提示没有相应的税费种认定。

办理方法

您可以携带办税职员身份证原件、三证合一业务执照副本复印件到办税做事大厅进行税费种认定，完成认定后，您才能正常在电子税务局上面进行纳税报告。

困惑六 在纳税报告时，系统提示为定期定额户，无法在电子税务局进行报告。

办理方法

如果是定期定额户，建议到办税大厅签订电子报告委托缴税协议书，进行批量扣款。

困惑七 在报告个体生产经营所得、个人所得税企奇迹承租承包经营所得时，用CA登录无法报告。

办理方法

这个时候您得用法人代表的信息登录才可以。

即在电子税务局页面，点击用户登录，录入相应的信息登录后，才可以点击相应的税种进行纳税报告。

或是CA上岸后，点击切换纳税人，切换到自然人，即可进行报告。

困惑八 个人所得税人为薪金代扣代缴，不知道在哪儿报告？

办理方法

这个时候，您得利用CA登录电子税务局 → 点击“代扣代缴”（页面左下角）→ 点击“个人所得税代扣代缴明细报告”，即可进行报告缴纳。

困惑九 在电子税务局报告生产经营所得个人所得税时，提示“被投资单位无分配比例，或分配比例为0”。

办理方法

建议您带上投资分配比例等干系材料到办税大厅办理补录登记，前台职员在“投资方信息掩护”模块进行投资方分配比例掩护。

困惑十 到前台办理电子税务局注册时，提示自然人（法人）已经在国税注册，用在国税注册的自然人及密码无法上岸。

办理方法

您可以登录电子税务局网页，点击“忘却密码”，通过录入法人代表身份证号码找回密码，即可利用法人代表身份上岸电子税务局。

当然，碰着问题时，您也可以拨打纳税做事热线88812366电子税务局专线咨询，我们随时为您做事！