现实生活中供应商要求涨价教你三招怎么样说服客户

在外贸行业中，产品涨价是最难处理的事情，每次供应商要涨价，我们就会随之提高产品价格，这时，非常随意马虎流失落以前互助过的老客户以及即将签单的新客户，这时候该怎么办呢？有位朋友给我分享了她成功涨价并且没有流失落客户的案例，我听了之后很是受用。

先来听听案例吧。

我们工厂的原材料供应商和我们工厂互助良久，一贯在产品质量上领先于同行业，而且价格也颇为优惠，我们的互助很是稳定。
可是这次，供应商溘然提出涨价百分之三十，一开始我内心真的特殊不肯意，30％可真的不是小数目啊！
这对付我的成本来说可是大幅度提高，后来我仔细理解后才知道，缘故原由是同行业早就涨价了，而且他们对原材料也进行了改进。
实在这件事我知道，他涨价的区间是合理的，就算是涨价之后的价格，在同行业中也算是物美价廉了。
以是，我决定接管原材料供应商的涨价哀求。

不过，供应商的原材料涨价了，无形中就加大了我们产品的本钱，我们产品的价格也必须随之增长百分之三十，才能坚持住原来的利润。
那么怎么说服客户呢？

当时我们的工厂有一位老客户即将续签，一位新客户正在稽核工厂情形，我们已经给对方递送过价格报表，对方签单意愿强烈。
他们假如知道产品涨价，一定会不高兴。
对付这两位客户，我采纳了不同的办法应对。

当时正值中秋佳节，我给老客户发了一封邮件恭祝对方节日愉快，同时约请他来工厂稽核情形，表示工厂目前有很多产品进行改进，希望他能够理解一下。
客户收到邮件之后，很快来到工厂稽核，在稽核过程中，我们先是将产品改良的地方以及改良之后的优点给客户详细讲解了一下，然后将同样产品其他工厂的价格列出了详细的表格交给对方。
同时，我们将我们涨价之后的新报价传达给了对方， 让他们理解到我们的涨价是行业的正常征象，而且就算是涨价之后，我们的价格也在行业中属于优惠的。
客户知道我们涨价虽然不太高兴，不过经由我一系列的讲解，他也对此表示理解，并且仍旧乐意和我们续签订单。

对付那位已经递交过报价的新客户，我们首先打电话和客户道歉，同时提交了一份新的价格报表，派出了最精良的发卖职员和他交涉，将新报价的缘故原由阐述清楚，并且将产品的新上风讲述给对方，在我们良好的沟通下，新客户也成功签单了。

听完了这个案例，我又结合了自己的一些经历，总结了三招说服客户的办法。

1.递给客户详细的涨价数据，将目前的行情传达给对方

实在货比三家是每一个人潜意识中的思维，我们在购买任何产品的同时，都会去进行比价。
就好比我在买一件同产品的耐克的鞋子，在这间实体店问了价格，我都会去网上搜下这个产品的线上价格，如果线上价格便宜，我就会选择价格更加低廉的。
同样的，在卖产品也是同样的道理，我们在调度价格的同时，也须要做市场调研，想要涨价，就必须将涨价的数据详细地报告给客户。
很多客户习气了之前的价格，当我们提出涨价的时候，他们会下意识想要探求价格更加优惠的卖家，这时，为了不让客户流失落，我们须要提前将行业的价格报表准备好交给对方，让他们理解到我们的涨价是行情须要，是正常的，其他的同行也都是差不多的价格。
那么，对方就会根据以往的互助愉快程度来决定要不要连续签单，涨价这件事便不会对我们的签单产生过多的影响。

2.理解客户对我们认可的缘故原由，以此来说服客户

对付涨价这件事，客户一定是非常反感的，但是，客户既然在浩瀚同行中选择了我们，自然是认可我们工厂的上风，对我们工厂的信誉有一定信赖，以是，只要我们的涨价在合理的区间，客户一样平常是不会因此而跑单的。
但是，千万牢记，不可做一单涨一次价，这样会让客户产生厌恶感情，但凡涨价，就要一次性涨到位，这样也方便往后续签条约。

想要说服客户接管我们的涨价，我们就要理解客户的需求，也便是他们选择我们的缘故原由。
根据这个缘故原由来说服客户。

有一次，客户对这笔订单游移不定，他以为这样的产品同行业价格都差不多，跟哪家签单都一样，以是一贯在我和其余两家工厂中徘徊。
可是在我们这里稽核，参不雅观了我们的生产线后，立时决定和我们签单。
经由攀谈，我理解到，他创造这三家中，我们的工厂规模最弘大，生产环境最满意，而他们的产品需求量非常大，以是回去之后立时拍板定案，决定和我们长期互助。
后期，我们理解到同行业的产品都涨价了，便也关照了这位客户我们产品的新价格。
客户不太愉快，表示要去其他工厂重新理解一番，再决定往后和哪家签约。
我们急速将其他同行业的价格和我们的价格做了一份表格递给对方，并且将工厂环境规模和逐日的生产量做了一份图表，记性了详细讲解。
客户终极考虑到我们的工厂规模和环境优胜，还是选择了和我们续签，接管了我们的新价格。

3.担保良好的态度

虽然我们涨价是正常情形，但是为了坚持住客户，我们必须以良好的态度和对方沟通，就算对方态度不好，我们也要耐心讲解。
做好产品的同时，我们还要以良好的发卖态度将产品售卖出去。
有一次，我们产品涨价后，客户很生气，认为我们是坐地起价，和我们的发卖职员产生了口角。
我当即关照换成做事态度更好的发卖职员，给客户重新讲解涨价的缘故原由以及产品上风，并为之前的口角向客户表达了歉意。

客户刚开始的愤怒只是由于涨价心情不悦，实在对我们之前的互助还是认可的，经由新一轮的沟通，他终极还是决定和我们连续互助。
以是，良好的沟通态度是在进行外贸交易是非常主要的。

总结

今年疫情的涌现，本该让难做的外贸行业无疑更是雪上加霜。
我们在发卖产品的时候，更加须要把稳合理调价，纵然调价，我们也须要做好充分的市场调研，理解同行的市场价格，也充分挖掘客户的生理需求。
在进行外贸交易时，想要涨价又担心客户不愿意的话，可以试试用以上三招说服客户，客户对涨价不高兴是正常的，我们只要应对得当，一定能让客户接管我们的新价格。

这些是我在外贸行业中关于供应商涨价而如何去劝服客户签单的技巧和方法，希望能够给大家带来帮助。