网购若何“避坑” 姑苏互联网法庭宣告消费提示

前两天，市民李女士在一家翡翠店铺的直播间买了三款饰品，共计354元。
商家声称饰品均为“宝石”，但李女士收货后交由第三方鉴定公司鉴定，创造“宝石”竟是玻璃。

苏州互联网法庭是经最高法院批准设立的全省首家互联网法庭。
自去年5月成立以来，共受理信息网络买卖合同等涉网购轇轕近500件，占全部收案量的一半。

苏州互联网法庭员额法官耿科明提醒，不要随意点击未经认证、来历不明的信息源、推送，在网购时一定要索取并保存购物凭据，以及把稳保存与商家的交易内容、谈天记录、商品型号、规格、价格、交易订单等页面，作为维权的证据。

新型电商模式下，消费轇轕呈现消费金额增大、涉直播类消费轇轕增多等特色。
苏州互联网法庭法官建议，进一步强化新型电商行业诚信体系的培植，助力消费者权柄保护。

耿科明表示，商家应规范带货主播、店铺客服等从业职员培训，用诚信与质量增强消费者忠实度和和信赖度。

【来源：苏州新闻、编辑：苏小新】