“老年版”APP兴起 智能时代正加速拥抱老年人

“老年版”APP兴起，适老化改造提速，老年人加快——

享受智能生活 融入数字时期

智能时期正加速拥抱老年人。

6月10日，支付宝上线“长辈模式”，页面字体变大，运用项目精简。

6月29日，3项智能终端适老化团体标准发布……

一个多月前，5月31日，中共中心政治局召开会议。
会议强调，加快培植居家社区机构相折衷、医养康养相结合的养老做事体系和康健支撑体系，发展老龄家当，推动各领域各行业适老化转型升级。

近期，各地各行业创新手段，将更多新技能、新机制利用到适老化转型升级中，让老年人更好地享受数字时期的便利和乐趣。

催生大批适老“黑科技”

第七次全国人口普查结果显示，60岁及以上人口超过2.6亿人，占总人口数的18.7%。
弘大的老年人群体蕴藏着巨大的市场需求，催生大量适老科技产品。

6月9日—11日，2021上海养老、辅具及康复医疗展览会举行。
分体式轮椅床、紧急呼叫器、便携式康健随诊包等一大批适老“黑科技”集中亮相。

大小便照顾护士机器人是失落能老人的福音。
照顾护士机器人由密闭式包裤、两根管道、感应线和处理机组成。
当老人排出大小便时，仪器自动感知，立即抽取大小便并存储在污物桶内，大小便结束后，温水冲洗和暖风烘干功能就会启动。
全体过程智能全自动化运行，无需照顾护士职员操作。

聪慧通知系统让独居老人更有安全感。
它利用激光雷达、云打算、大数据技能，针对老年人跌倒等风险行为进行自动检测并报警。
一个玄色小圆盒安装在寝室或客厅的顶上，可以24小时通知房间内老人的动态。
老人跌倒后15秒旁边，后台管理平台就会向老人亲友发出警报。

6月9日，在2021上海国际养老做事家当高峰论坛上，上海市民政局局长朱勤皓表示，聪慧养老应从关注硬件转变为更加关注科技的运用处景，更加关注老年人的做事体验，提高新技能的适老性。

中国老龄科学研究中央副主任党俊武认为，“老年人对新技能接管慢，但是一旦形成消费习气，就具有很强的用户粘性。
互联网经济和老龄经济领悟发展，一定会催生出许多新的经济业态。
”

昔时夜量适老产品集中在一起时，聪慧养老社区就形成了。
在聪慧养老社区里，大数据、云打算、人工智能等新技能构建起一个个悉心呵护老人的运用处景，养老正逐渐变成“享老”。

5月7日一大早，重庆市的陈姨妈溘然感到头晕眼花，一下没站稳，跌倒在地上。
就在跌倒时，她拉扯了一下墙边的赤色绳子。

几分钟后，社区安保职员和楼栋管家赶到了陈姨妈家。
他们查看现场情形后，联系了社区配套的综合门诊医护职员。
随后，医护职员用轮椅将陈姨妈接到门诊部检讨、医治。
因处理及时，陈姨妈终极转危为安。

陈姨妈住在位于重庆市璧山区的中铁任之康健城，这是一个聪慧养老社区。
陈姨妈拉下的绳子叫做“紧急呼叫拉绳”。
“我们在社区出入口、公共活动室以及居民家中寝室、客厅、阳台、浴室、马桶旁等多个主要位置设置了紧急呼叫拉绳，并将其与我们自主研发的聪慧康健养老云平台接通。
”中铁任之康健城干系卖力人先容说。

绳子被拉下后，云平台立即锁定报警人的信息和位置。
同时，中控值班职员第一韶光安排就近的安保职员、楼栋管家和医护职员赶往现场施救。

不仅如此，云平台还打通了社区各项做事系统，为老年人建立起电子康健档案。
当医护职员将陈姨妈送至门诊后，门诊年夜夫立即调出了陈姨妈的康健档案：有高血压和胃出血病史，最近血糖偏高……结合档案，年夜夫在进一步讯问陈姨妈近况后，安排了相应检讨，并对症进行了处置。

在位于北京房山的万科随园，老人们只管享受惬意的光阴，生活中的烦苦处儿都交给了“聪慧大脑”V-Care聪慧照护平台。

“聪慧大脑”包括医护、餐饮、文娱、物业四大类做事模块165个做事细项。
老人身体、生理上有什么风吹草动，“聪慧大脑”每每能第一韶光监测到。
老人喜好吃哪些食品、喜好参与哪项活动，“聪慧大脑”会将这些信息记录下来。

去年年初，根据疫情防控哀求，从外地回到随园的杨奶奶需隔离不雅观察14天。
不雅观察期结束后，“聪慧大脑”通过数据剖析创造了杨奶奶的非常：就餐韶光变得不规律，有时候干脆不去餐厅，就在房间里对付几口，也很少出门和大家谈天。

管家立即跟杨奶奶沟通，原来，隔离不雅观察时她的感情发生了颠簸。
管家们急速对杨奶奶进行生理辅导。
得知她年轻时善于舞蹈，民族舞社团随即向她发出了约请函。
如今，她不仅是民族舞社团的一员，还颇有兴致地学起了葫芦丝。

“数字鸿沟”正在弥合

中国互联网络信息中央发布的最新一期《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国60岁及以上的网民群体占比为11.2%，网民的增长主体由青年群体向未成年和老年群体转化的趋势日益明显。
“银发族”加速触网，浩瀚互联网APP应时推出了“老年版”，帮助老人超过“数字鸿沟”。

近日，百度“大字版”APP上线，除了适应老年人的利用习气将字号放大外，还在底部工具栏开设了“百宝箱”专区。
“百宝箱”里包括“识万物”“语音搜索”“休闲娱乐”“带孩子”“生活便利”等各种实用的日常做事。
以“带孩子”做事为例，它包括了“听童谣”“口算批改”“识生字”等功能，方便老年人辅导孩子学习。

“字体够大，操作起来挺随意马虎的。
”6月10日，刘姨妈在交通银行河南省分行事情职员的辅导下，第一次用手机银行完成了业务办理。
刘姨妈操作的是“关爱版”交通银行手机银行。
针对老年人需求，“关爱版”首页精简了图标数量，只保留了老年人常用的“账户查询”“转账”“理财”等业务入口。

近日，“福建居民养老保险”微信小程序上线了“老年人模式”。
在这一模式下，除了字体变大外，系统还会播放语音提示，勾引老人自助办理业务。

7月1日，浙江省卫生康健委发布，凡是60周岁及以上的居民，打开“浙里办”APP，进入预约登记界面，就会跳出“关怀版”界面推举。
“关怀版”界面优先显示用户最近预约过的医院，流程中还去掉了输入验证码环节，最快点击4下即可完成一次登记预约。

还有的APP通过将老人与子女、亲友干系联的办法，实现子女、亲友为老人呼叫做事、线上支付、办理难题等。

一位网友近日发帖讲述了自己的经历：晚上过了饭点，老爸还没有回家，打电话、发微信都没有回应。
家里人急去世了，准备百口出动去找，我灵机一动，立时打开手机的“远程守护”一瞧，老爸和我的间隔只有25米，原来，他是在邻居家打牌入了迷，没听得手机响。

“远程守护”是OPPO手机专为老年人开拓的一个功能。
子女可以在“远程守护”APP中实时查看父母的位置，并为他们设定一个守护范围。
如果父母走出该范围，子女会第一韶光收到提醒。

业内人士表示，“老年版”APP的兴起，既是市场需求使然，也与政策成分有关。

2020年11月，国务院办公厅印发《关于切实办理老年人利用智能技能困难的履行方案》，提出：“要在政策勾引和全社会共同努力下，有效办理老年人在利用智能技能方面碰着的困难，让广大老年人更好地适应并融入聪慧社会。
”

2020年12月，工信部印发《互联网运用适老化及无障碍改造专项行动方案》，并决定自2021年1月起，在全国范围内组织开展为期一年的互联网运用适老化及无障碍改造专项行动。
《方案》明确提出：“针对老年人，推出更多具有大字体、大图标、高比拟度笔墨等功能特点的产品。
鼓励更多企业推出界面大略、操作方便的界面模式，实现一键操作、文本输入提示等多种无障碍功能。
提升方言识别能力，方便不会普通话的老人利用智能设备。
”

6月29日，电信终端家当协会、中国电子视像行业协会、中国信息通信研究院等共同发布了《移动终端适老化技能哀求》《移动终端适老化测试方法》和《智能电视适老化设计技能哀求》三项团体标准，侧重办理老年人在利用手机、平板电脑、智能电视等智能终端产品过程中碰着的一些困难。
这次适老化标准的出台，不仅为将来面世的移动终端产品供应了设计方向，也为百口当链发展确定了体系和准则。
工信部电子信息司司长乔跃山先容说：“下一步，工信部将连续做好智能终端适老化事情，研究制订智能终端产品适老化水平评价体系，不断丰富适老化智能终端种类。
”

适老化改造“加速度”

家庭环境是老年人居家生活的主要空间载体，其适老化程度直接关系到老年人的生命康健和生活品质。
近期，全国很多地方加速对老年人家庭进行适老化改造。

在浙江省宁波市镇海区，从今年4月起，许多老人家里陆续安上了“聪慧养老三件套”——智能烟感系统、一键报警系统以及语音监控系统。

这几天，镇海区招宝山街道总浦桥社区事情职员有些忙。
他们先来到银杏小区邵奶奶家，邵奶奶今年90岁，身体还壮实，生活能自理，但女儿不在老人身边，常常担心老人的安全。
事情职员在邵奶奶家客厅安装了语音监控系统，这样一来，女儿可以通过监控系统实时理解老人的生活状况。

随后，事情职员又去了小区另一户独居老人白奶奶家里。
事情职员在她家的寝室和洗漱间装上了一键报警系统。
如有突发情形，老人可按警报器，后台系统会第一韶光与厥后代取得联系。
同时，系统如果监测到老人超过20小时未走动，就会自动报警。
“去年在家里摔了一跤，现在还后怕，有了这个报警器就安心多了。
”白奶奶说。

总浦桥社区党委布告孙薇先容说：“我们以银杏小区为试点，面向高龄独居老人采取嵌入式聪慧化数字养老模式，老人可以根据自己的需求选装‘三件套’中的多少项目。
后续我们还将依托社区微脑平台，逐步推广智能电表、智能门磁、历史活动轨迹查询、越界报警等模块运用。
”

与居家适老化同样主要的是公共做事适老化。
目前，各地正在探索适老化做事，老年窗口、上门做事等越来越多。

河南省平顶山市汝州市民之家设立“老年人做事专区”，安排专职事情职员，紧张针对常办的老年优待证、医疗保险报销、社保认证、不动产办理等22项高频事变，为老年人供应咨询解答、勾引帮办、赞助自助办理等做事。

广东省广州市政务做事大厅开设了“老年人优先窗”，实施老年人优先叫号办理，配备专人为老年人供应全程陪同做事，指引帮助老年人取号排队，帮忙其填写申请表以及利用各种自助做事举动步伐等，必要情形下还可供应全程帮办、代办等帮忙办理做事。

6月中旬，家住内蒙古自治区呼和浩特市的吴师长西席准备将一套屋子过户，可是他已经92岁了，行动不便。
于是，吴师长西席的女儿联系了市不动产登记中央，为父亲预约了上门做事。

5天后，呼和浩特市不动产登记中央卖力人带领受理职员，上门为吴师长西席办理了转移登记。
在事情职员辅导下，老人在申请书上按了指模，并留下影像资料。
“上门做事太知心了，真是实实在在给群众办事！
”办理完业务后，老人深表感谢。
呼和浩特市不动产登记中央卖力人先容说，高龄老人行动不便，如果无法到场办理不动产登记业务，可预约无偿上门做事。

中国人口学会副会长原新认为，应对人口老龄化须要加强养老做事体系培植，这既包括老年康健做事体系培植，也包括居家、社区、机构以及医养康养相结合的体系构建，同时还包括对全体社会的适老化环境、适老化政策体系的培植。

：潘旭涛

【编辑:田博群】