同城急送你该怎么选？看记者实测结果

同城急送就像是快递业务的B面，仅做事于同城，大部分以快速帮人办理焦急送东西的需求为紧张卖点，消费者只须要手机下单，稍等少焉就能足不出户地拿到自己所需的物品，节省韶光的同时，更带来了方便。

干系数据显示，中国即时配送用户规模从2014年的1.24亿人增长至2020年的5.06亿人，目前市情上供应同城急送做事的品牌很多，比如闪送、达达快送、顺丰同城、UU跑腿、美团跑腿等等。

这些品牌的做事有何特色，是大略复制还是有独到之处，做事水平又如何，面对浩瀚的品牌消费者每每无所适从。
以是这次环球网财经消费就挑选了闪送、达达快送、顺丰同城、UU跑腿，四个平台进行一次横评测试，给大家的日常选择供应参考。

对付同城急送业务来说，用户最须要的无非便是有配送员接单迅速，下订单后及时相应、运送途中担保货色无缺无损、及时投递等。
我们选择了北京新城市广场附近一家蛋糕房作为配送的起始地点。
艾维克大厦附近的一家咖啡店作为配送的吸收地点，两地间隔约6.4公里，在北京5-6点的晚高峰时段下单，分别配送蛋糕和手机，仿照急送件和主要物品，看看各个平台表现如何。

我们从时效、价格、做事三个与消费者最为密切干系的角度出发，稽核各平台的接单速率、取件速率、配送韶光、配送员是否规范着装、佩戴口罩、礼貌用语、提前确认收发件的地址，蛋糕如何进行安置、蛋糕是否有破损、裸机状态下的手机是否有加装保护等方面。

第1轮测试

测试城市：北京

测试物品：蛋糕

测试在11月9日进行，当天北京天公不作美，刮起了大风，温度骤降给测试过程增大了不少难度。
当我们填写好取件和收件的地址、电话、物品类型后，测试正式开始。

很遗憾的是，不知道是不是受恶劣景象的影响，当天UU跑腿平台和闪送平台都没有配送员接单，在分别等待了15分钟之后，按照平台建议添加了小费，也依然没有配送员接单，终极不得不放弃了测试，以是第一轮的蛋糕测试结果仅能呈现顺丰同城与达达快送。

在第一轮蛋糕的测试过程中，接单速率方面顺丰同城2分钟旁边，达达在1分钟内即接单，接单速率都比较快；取件速率上顺丰同城约耗时6分钟，达达快送约8分钟，而在实际配送韶光上顺丰同城由于选择了专人直送模式，实际仅用了16分钟即送到了目的地，而达达快送默认为普通送模式，终极用时67分钟。

而在价格方面，由于专送模式，顺丰同城的价格达到了26.9元，用度内包括根本配送16元，超间隔用度2元，专人直送用度5.4元，因运力紧张平台加价3.5元；达达快送价格就便宜了许多共花费9.6元，个中根本运费18元，恶劣景象的动态加价3.6元，运费券抵扣为-12元。

做事质量方面，顺丰同城与达达快送都保持了规范着装，顺丰同城配送员佩戴了口罩，接送也都有利用礼貌用语；而达达快送配送员在接送过程中则未能精确佩戴口罩，也没有进行问好；在表明身份，确认地址和韶光这一项上，双方配送员都没能做到。
配送蛋糕，双方的配送员都选择了放置在交通工具的脚踏板，保障了蛋糕在交付时都没有破坏。

为了能够更直不雅观地表示，我们利用表格来呈现测试结果

第2轮测试

测试城市：北京

测试物品：手机

第二轮手机测试，同样的配送间隔，选择好配送物品为数码电子产品，进行实测。
遗憾的是，在此过程中UU跑腿平台，依然没有配送员接单，在等待10分钟后，测试取消，以是本轮测试只有三个平台。

接单速率方面顺丰同城依旧是2分钟旁边，达达这次接单用了6分钟，闪送用了8分钟；取件速率上顺丰同城约耗时3分钟，达达快送约14分钟，闪送用时5分钟，而在实际配送韶光上顺丰同城由于选择了专人直送模式，实际仅用了23分钟即送到了目的地，而达达快送默认为普通送模式，终极用时40分钟；闪送平台以一对一做事为特色，用时33分钟。

而在价格方面，由于专送模式，顺丰同城的价格达到了25.1元，用度内包括根本配送16元，超间隔用度2元，专人直送用度5.4元，因运力紧张平台加价3.5元，优惠金额-1.8元；达达快送价格就便宜了许多共花费10元，个中根本运费18元，运费券抵扣为-8元；闪送平台，用度为15.5元，个中里程费16元，溢价费1.6元，加价3.9元，优惠券优惠-6元。

做事质量方面，三个平台的配送员都保持了规范着装、精确佩戴了口罩，顺丰同城和闪送的配送员有利用礼貌用语，而达达配送员则没有；确认地址和韶光这一项只有顺丰同城配送员有表示，达达和闪送配送员则没有，在表明身份这一项，三个平台的配送员都没有做到。
顺丰同城配送员随身携带了文件信封，在我表达了对裸机寄送的担忧后立即利用文件信封进行保护，但另两个平台都没有供应额外保护，不过手机都无缺无损；顺丰同城和闪送的配送员按哀求对手机进行了开机查验，但是达达配送员并没有进行此项操作。

总结：

通过这两轮测试结果不丢脸出，在综合表现上顺丰同城继承了大家对顺丰品牌一向的高品质做事印象，无论是时效性还是做事质量都比较精良，不过相对应的配送用度也是几个平台内最高的，不过鉴于在测试过程中几个平台都有优惠方法，如果打消优惠成分，各家平台的根本配送用度也大致相称；达达配送的因默认为普通配送，以是时效性上表现稍慢，不过实在达达平台也有专人专送模式，消费者有需求可以不才单提高行选择，不过如果对平台不十分熟习，很可能忽略了这一选项，建议可以在消费者下单提交前，给消费者供应配送时效性的选择，接蛋糕单时，达达险些是实现了秒接的效果，但是手机接单速率较慢，看来接单速率取决于周边配送员数量的情形，颠簸性比较大，其上风在于价格非常便宜；闪送平台的表现有些出乎猜想，由于在同城急送业务中，闪送可以说是首创者，但是两次下单，在接单速率这一项都没有表示出上风，不过闪送主打的一对一急送是其平台最大特色，无需特殊选择每一单都是专送。

由于同城急送受实际情形影响较大，为了担保横评测试结果的相对公道准确，我们在上海、深圳和西安这几个主流一线、二线城市也分别进行了同样的测试，仅是把手机改成了急送文件。

深圳体验

在深圳市进行测试的办法相同，发件地点选择AOMO欧慕西点(科技园店)，收件地点选为深业中城办公大厦，相距约10公里，这一次无论是送蛋糕还是送急件，四家平台均完成配送。

第3轮测试

测试城市：深圳

测试物品：蛋糕

第一轮蛋糕的测试过程中，接单速率方面，四家平台均比较空想，个中达达快送仅用5秒接单，闪送15秒、顺丰同城30秒，险些都是发单后秒接的体验，UU跑腿虽然慢于这几个平台，但是也只用了5分钟。

取件速率上顺丰同城约耗时2分钟，闪送6分钟，达达快送约8分钟，UU跑腿用时最长为19分钟。
而在实际配送韶光上顺丰同城由于依然选择了专人直送模式，实际用时40分钟即送到了目的地，而达达快送默认为普通送模式，终极用时35分钟，闪送同样用时35分钟，UU跑腿用时57分。

而在价格方面，由于专送模式，顺丰同城的价格达到了42元，闪送34元，达达快送运费券抵扣18元后花费15元，UU跑腿23元。

做事质量方面，在规范着装这一项UU跑腿平台未穿着平台工装，这还是让人比较意外的，佩戴口罩这一项UU跑腿和闪送平台配送员均只是半戴口罩，在利用礼貌用语这一项上达达快送和闪送平台虽然做事态度没有问题，不过未按照平台哀求利用礼貌用语。
四个平台均能在接单后按照做事哀求确认配送地址和韶光。
在蛋糕这种易损食品的安置上，顺丰同城、UU跑腿、闪送三个平台均供应了保温袋，这一点比较让人满意，达达快送则是哀求客户供应保护，分外之处在于顺丰同城为开车配送、UU跑腿为乘公交车配送，蛋糕均无缺。
达达快送配送蛋糕涌现了较多水果从蛋糕上脱落的情形，闪送也涌现了轻微脱落的情形。

第4轮测试

测试城市：深圳

测试物品：急件

第二轮急件测试，同样的配送间隔进行实测。
接单速率方面四个测试平台均极为迅速，闪送仅用30秒，达达快送2分钟，顺丰同城和UU跑腿也只有1分钟；取件速率上顺丰同城约耗时4分钟，达达快送约12分钟，UU跑腿15分钟，闪送用时19分钟，而在实际配送韶光上顺丰同城由于选择了专人直送模式，用时39分钟即送到了目的地，而达达快送默认为普通送模式，终极用时45分钟；闪送平台以一对一做事为特色，用时42分钟，UU跑腿用时40分钟。

而在价格方面，由于专送模式，顺丰同城的价格依旧是42元，UU跑腿24元；达达快送26元，个中运费券抵扣为-7元；闪送平台，用度为34元。

做事质量方面，规范着装一项，达达快送和闪送平台均为规范着装，只有顺丰同城和UU跑腿平台规范着装；佩戴口罩这一项仅有顺丰同城比较规范，UU跑腿和达达快送都只是半戴状态，闪送未佩戴口罩；礼貌用语这一项也只有顺丰同城平台比较规范，别的三个平台均未按哀求利用礼貌用语，但是做事质量不存在问题；表明身份一项UU跑腿平台未能按哀求实行，别的平台均符合哀求；是否确认韶光地址一项四个平台均按哀求进行。
面对没有封装的文件，四家平台表现差异较大，顺丰同城配送员自带了文件袋将急件包装好，达达快送也供应了文件袋，UU跑腿配送员没有供应文件袋，闪送配送员也没有供应文件袋直接装进了背包进行配送，结果导致文件有轻微的折痕。

小结：

在深圳市进行的测试可以创造，或许是没有恶劣景象的影响，四个平台的接单相应速率都极为迅捷，综合表现上顺丰同城依旧保持了一向的品质，表现精良。
是否穿平台工服，我们认为在当前已经成为常态化的做事理应不存在问题，但是有平台配送员配送中未着工服还是让人比较意外。
我们的标准制订比较详细，这些标准是参照各家平台自身对付配送的做事哀求而制订的，有些配送情形虽不影响实际体验，但是依然未能达成平台的做事标准，在两轮测试中闪送的配送均涌现了轻微破坏配送品的情形，这解释闪送平台有必要在提升做事品质上进行严格哀求，毕竟急送除了时效性也要保障物品无缺是根本。

西安体验

在西安市进行测试的办法相同，发件地点选择翰林书店（电子六路店），收件地点选为老三届世纪星大厦，相距约５公里，这一次无论是送蛋糕还是送急件，四家平台均完成配送。

第5轮测试

测试城市：西安

测试物品：蛋糕

第一轮蛋糕测试中，接单速率上各平台依然表现精良，UU跑腿只用了３秒，达达快送５秒，闪送10秒，顺丰同城20秒，在体验上都是秒接感想熏染。
取件速率UU跑腿用时3分钟同样最快，顺丰同城和达达快送都是5分钟，闪送用时7分钟。
配送韶光上，这一次略有改变，顺丰没有单独选择专送模式，都选择了普通模式，不过闪送的普通模式即是专送。
配送韶光上顺丰同城用时13分钟最短，闪送15分钟，UU跑腿16分钟，达达快送17分钟。

价格方面由于都选择了默认模式，顺丰同城价格为14.4元，个中根本配送费10元，超距费6元，优惠-1.6元；UU跑腿价格为13元，个中跑腿费16元，优惠-3元；达达快送7.2元，个中根本运费14.5元，运费券抵扣-7.3元；闪送14.5元。

做事质量方面，规范着装这一项只有闪送平台未能实行到位，精确佩戴口罩这一项四个平台做得都不错，很遗憾是四个平台均没有利用礼貌用语，四个平台均表明了身份，确认韶光地点这一步只有UU跑腿精确实行，末了的结果是四个蛋糕都保持无缺。

第6轮测试

测试城市：西安

测试物品：急件

第二轮急件测试，同样的配送间隔进行实测。
接单速率方面四个测试平台依旧极为迅速，UU跑腿同样是最快，仅用时3秒，闪送6秒，达达快送10秒，顺丰同城15秒，实际体验上都属于秒接单；取件速率上，UU跑腿同样是最快，仅用时3分钟，取件速率上顺丰同城约耗时10分钟，达达快送约6分钟，闪送用时8分钟；而在实际配送韶光上默认为一对一专送的闪送用时15分钟，在测试中领先，UU跑腿用时19分钟，而达达快送终极用时24分钟，顺丰同城用时最长为37分钟。

而在价格方面，由于普通配送模式，顺丰同城的价格降到了8元，个中根本配送用度10元，超距费6元，优惠-8元；UU跑腿15.9元，个中跑腿费16元，优惠金额-5元，购买优惠套餐4.9元；达达快送4.5元，个中根本运费14.5元，运费券抵扣为-10元；闪送平台，用度为16.5元。
综合了各种优惠后，达达快送依旧是价格最实惠的平台。

做事质量方面，规范着装一项，只有UU跑腿平台，未能按平台哀求规范着装；佩戴口罩这一项，四家平台全部规范实行；礼貌用语这一项只有顺丰同城平台比较规范，别的三个平台均未按哀求利用礼貌用语，但是做事质量不存在问题；表明身份一项四家平台均符合哀求；是否确认韶光地址一项四个平台均按哀求进行。
面对没有封装的文件，只有顺丰同城和闪送配送时供应了文件信封，UU跑腿和达达快送则配送员没有供应文件袋。

小结：

对付西安，明显感想熏染到定价方面依据当地的生活水平进行了调度，特殊是未选择专送模式后，顺丰的配送价格也有了大幅低落；达达依旧保持了最高性价比， 4.5元的配送费，也是四个城市测试过程中价格最低的一单。
我们在北京未能体验到的UU跑腿，测试职员反馈UU跑腿的接单速率极快，有可能当地的配送员数量比较充足，不过在规范着装、表明身份等做事细节上还须要进一步提升；顺丰同城依旧是表现综合评价最精良的平台，特殊是供应文件信封的做事，让测试员感想熏染极佳；闪送的专送模式也还是表示出了速率上的上风。

上海体验

测试的末了一站在上海市进行，发件地址选择上海市普陀区金沙江路纳什空间，收件地址选择了上海市宝山区沪太路某地，间隔约为7.6公里。
在上海的测试中再次涌现了UU跑腿无人接单的情形，以是测试仅在闪送、达达快送和顺丰同城三家平台中进行。

第7轮测试

测试城市：上海

测试物品：蛋糕

配送时效性方面，达达快送体验上实现了秒接单，仅12秒，顺丰同城和闪送分别为4分钟和2分钟，速率也都尚可；取件速率上闪送4分钟即完成了取件，达达耗时6分钟，顺丰同城用时9分钟；实际配送韶光，达达最为迅速，仅33分钟就投递了，顺丰同城用时42分钟，闪送用时51分钟。

价格方面，本次测试依旧只选择了普通配送办法，顺丰同城31元，达达平台在15元优惠券的帮助下，价格仅6.5元，闪送价格适中为24元。

做事质量方面，规范着装和佩戴口罩、表明身份三家平台做得都比较不错，全部按照规范操作，礼貌用语方面只有顺丰同城按哀求实行，其余两家未按规范操作，但是做事质量不存在问题，确认韶光和地址这项闪送未按规范哀求操作。
蛋糕配送中顺丰同城和达达快送均配备了专送蛋糕的小柜子，能够在配送这种易破损物品时供应更好的保护，终极三家平台配送蛋糕都无缺无损，并且顺丰同城和闪送平台还在收货后进行拍照存档，操作比较规范。

第8轮测试

测试城市：上海

测试物品：急件

第二轮依旧急件测试，同样的配送间隔进行实测，UU跑腿同样无人接单，以是本轮测试依旧是闪送、达达快送、顺丰同城三家平台。
接单速率方面闪送仅用时3秒，达达快送40秒，顺丰同城1分钟，接单速率都比较快；取件速率上，顺丰同城以用时5分钟拔得头筹，闪送耗时11分钟，达达快送约13分钟；而在实际配送韶光上，三家平台用时靠近，默认为一对一专送的闪送用时33分钟，在测试中领先，达达快送用时36分钟，顺丰同城用时为37分钟。

而在价格方面，由于普通配送模式，顺丰同城的价格依旧是31元；达达快送在8元优惠券的帮助下，价格为13.5元；闪送平台，用度为24元。
综合了各种优惠后，达达快送依旧是价格最实惠的平台。

做事质量方面，规范着装一项，达达快送由穿着美团衣饰的配送员进行配送，预测为众包订单，依旧是规范着装；佩戴口罩这一项，达达平台配送员未能精确佩戴口罩；礼貌用语这一项只有顺丰同城平台比较规范，别的两个平台均未按哀求利用礼貌用语，但是做事质量不存在问题；表明身份、是否确认韶光地址一项三个平台均按哀求进行。
面对没有封装的文件，只有顺丰同城和闪送配送时供应了文件信封。

小结：

上海测试过程中因UU跑腿还未在上海市开展业务，以是无法测试，这也表示出目前这家从河南起身的平台还处在扩展期，在全国市场上的做事还不十分稳定。
顺丰同城的表现依旧稳健，达达快送这次涌现了有众包配送员配送的情形，这种模式在很大程度上能够填补平台的运力不敷情形，在优惠券的帮助下，价格依旧最低，闪送平台则是表现中规中矩。

点评：

此番四城同城急送平台横评体验告一段落，严格来说这与我们日常进行的手机、电脑等电子产品横评存在较大不同，这样的测试存在很大程度的随机性。
但是依然可以从中得出一些共性的结果供消费者进行参考。
首先从时效性、价格、做事质量的综合评价来看，顺丰同城无疑是本次测试中表现最好的平台，各地的测试同事对此结论也是同等的。
如果打消优惠的成分，在很多情形下，几家平台的价格差距并不是很大；时效性方面受当地的景象、交通状况、平台运力分配影响较大，呈现出随机性，以是如果有物品急送的需求，不妨多试几个平台以提升接单率；做事上，虽然配送员无法完备按照平台的做事哀求进行操作，但是基本上配送也都是令人满意的，尤其在北京测试时遭遇了恶劣景象，配送员还能尽可能供应配送做事，也希望消费者在利用做事时也能多一分理解和担待。

同城急送做事确实给我们的日常生活带来了极大便利，浩瀚平台也给我们供应了多样性的选择。
消费者杜女士，在帮忙测试过程中就表示，“以前只知道闪送平台，没想到现在有这么多平台可以供应急送做事。
”消费者刘女士表示，“以前利用过闪送平台送钥匙，速率挺快的，其他平台的话，顺丰同城也是常常能看到在路上看到穿着事情服的配送员，但是还没有利用过，但是这次测试让我看到顺丰同城的做事非常精良往后有须要也会考试测验利用。
”

总结来看，顺丰同城的配送时效快，接单稳定，骑士本色较高，做事较好，并且都会供应文件封等包装材料，如果要递送主要物品和对公急件时可以选用顺丰同城，特殊是有专人直送可供选择；达达快送的用度用券后相较便宜，如果须要递送一样平常的个人物品，又能领到优惠券的情形下，也是个不错的选择。
闪送平台主打一对一专送，在本次评测中各项表现比较均匀；UU跑腿在本次评测中，可能由于部分地区业务未开通或运力不充足等缘故原由，未能全部参加，但在运力充足的情形下，接单速率也很快，两者也皆不失落为急时之选。

本次评测过程中均未发生不愉快的情形，或者因骑手轻忽造成的不良后果，可见同城即时配送做事经由近些年已发展得较为成熟，确实能在日常主要物品须要递送，或者紧急的情形下带来诸多便利，推举大家利用。
希望本期的测评能够给大家供应帮助。