临清农商银行：专项活动推动电子银行营业快速成长

线上线下结合，加快客户拓展。
一是强化线上营销。

按照省联开展的2022年“六一儿童节”、“优惠月”线上专题营销活动，利用微信公众号、朋友圈等办法多批次定时宣扬优惠力度，累计开展线上宣扬超1000余次。
二是精准厅堂营销。
通过聪慧营销系统，对客户进行画像，查看电子产品持有数，对客户进行精准营销宣扬。
逐日至少开展电子银行厅堂微沙龙讲解一次、每月至少开展电子银行主题营销活动一次，提升客户对电子银行的认知度和体验度，累计开展各种活动960余场次。
三是强化外拓营销。
各支行借力“整村落授信”、“网格化营销”划分区域，成立聪慧厅堂外拓做事队，积极拜访需求客群，集中设点宣扬，累计外拓营销180余场次。

借助考察机制，加快业务推进。
一是出台《临清农商银行电子银行专项营销活动方案》，建立赏罚机制。
将电子银行指标纳入专项考察办法，加大对智e通、聚合支付、绑卡支付等产品的考察比重，同时将营销任务细化分解到支行、任务落实到人，以赏罚推动任务落实。
5月当月手机银行新增有效客户2245户，聚合支付新增生动户250户，绑卡支付客户增长5838户。
二是建立“帮包辅导机制”。
由班子成员及部室经理帮包，卖力定期对帮包网点开展实地辅导调度，形成高下联动，旁边协同的高效督导机制。
三是建立“督导督办机制”。
逐日出榜，在微信群中通报支行进展情形，建立“日排名，定期调度，月通报”事情机制，对事情进展缓慢的下发督办关照单，效果不明显的进行约谈、调度。
截至目前，下发督办关照单3份；按月对活动开展情形进行通报，表扬前辈、鞭策后进。

包装特色产品，注入营销活水。
一是做好“社保e贷”宣扬，通过授予社保卡信贷功能，培植“社保+”营销模式，积极勾引广大客户充分认知和利用社保卡。
截至5月末，社保卡，社保卡剩余张数5.9万张，发卡量达到84.7%。
二是不断丰富线上做事功能，强化“银企互助”。
该行自2021年开始与天然气公司进行线上项目对接，今年5月份正式上线，目前已实现水费、电费、燃气费、学费、物业费、社保费业务线上代收事情。
累计第三方签约客户数27.52万户，较活动开展前增加7748户，增幅2.9%；聚合支付商户2.75万户，较活动开展前增加4000户，增幅1.48%，交易量11.62万笔，交易金额16.63亿元。
三是定期回访掩护。
以网格营销活动为契机，常常性的与客户进行沟通互换，及时理解客户的诉求，为其答疑解惑，提高客户黏性。
（牛丽晨）