产品经理的工作流程

由于项目不同，互联网产品经理的事情流程、事情内容、产出物也不同。

接下来按比较全紧张的事情流程来进行先容，实际事情过程中可因项目详细情形适当调度。

一、需求阶段1. 需求网络干系职员：产品经理、运营职员事情内容：接到对方需求并收入需求池，确认优先级，先跟进最高优先级需求事情目的：防止业务方口头传达的需求被遗忘干系物料：需求池文档

2. 需求沟通干系职员：产品经理、运营职员事情内容：与业务方开会沟通需求提出的背景是什么，要实现成什么效果，能带来哪些收益，希望什么时候上线，业务方的运营操持，同行是如何处理的等等事情目的：记录需求沟通详细内容，为确认功能以及日后复盘做好记录干系物料：需求沟通会-会议纪要

二、方案阶段1. 方案整理干系职员：产品经理事情内容：整理产品方案PRD（产品需求文档 Product Requirement Document），包括但不仅限于产品概述、产品架构、流程梳理、原型交互、规则解释、数据埋点等。
事情目的：便于与业务方沟通确认方案，方便开拓工程师、测试工程师参照文档进行开拓、测试事情干系产出：PRD

2. 方案确认干系职员：产品经理：运营职员事情内容：就方案与业务方进行讲解、确认，事情目的：担保产品方案是业务方认同的方案，知足业务方诉求，避免上线后才创造不是业务方想要的干系产出：方案确认会-会议纪要（如果涉及方案变更，还需更新PRD）

三、开拓阶段1. 技能评审干系职员：产品经理、设计师、前端开拓工程师、后端开拓工程师、测试工程师、运营职员事情内容：产品经理组织干系工序职员进行技能评审（如果有项目经理，可以由项目经理来进行折衷）事情目的：让所有工序的职员清晰理解项目背景及产品方案（其余最好叫上业务方，如果有功能实现不了可以第一韶光沟通变更方案）干系产出：技能评审会-会议纪要（如果涉及方案变更，还需更新PRD）

2. 项目排期干系职员：产品经理、设计师、前端开拓工程师、后端开拓工程师、测试工程师事情内容：请干系工序职员，确定各工序开始韶光、结束韶光、职员姓名。
以便确定项目的终极上线韶光。
事情目的：指定项目推进操持，各工序职员按操持进行推进。
干系产出：项目排期表

3. 项目验收干系职员：产品经理、运营职员事情内容：当项目在测试环境测试完毕后，产品经理进行验收，没问题后可以让业务方随着一起验收。
测试环境验收没问题后，发布生产环境并进行生产环境测试没问题后，产品经理及运营职员进行生产环境验收。
事情目的：保障项目符合产品方案哀求，其余如果创造须要临时微调的地方，在测试环境也可更方便处理。
干系产出：项目验收报告

4. 上线关照干系职员：产品经理事情内容：将项目背景、项目功能、参与职员、上线日期、感谢词等内容整理并发送率上线公告邮件，奉告参与项目的所有产研职员、运营职员事情目的：奉告运营职员可以开展利用了，感谢所有项目成员干系产出：上线公告邮件

四、运营复盘1. 产品培训干系职员：产品经理、运营职员事情内容：为运营职员组织内部培训，讲解产品功能和操作流程事情目的：提升运营职员的利用效率干系产出：培训会议、操作手册

2. 数据统计干系职员：产品经理、运营职员事情内容：根据之前方案的数据看板或报表，查看阶段运营数据，如生动度、转化率、留存率等事情目的：检讨项目上线后产生的实际数据与之前沟通需求时设定的收益预估的出入干系产出：数据报表

3. 项目复盘干系职员：产品经理、设计师、前端开拓工程师、后端开拓工程师、测试工程师、运营职员事情内容：就项目在需求阶段、方案阶段、开拓阶段、运营阶段所做的事情进行剖析事情目的：对好的进行表扬，对不好的进行剖析缘故原由并制订改进操持干系产出：项目复盘会-会议纪要

看完是不是觉得产品经理的事情还真是多而杂呢，在很多公司会将事情流整理成SOP手册（Standard Operating Procedure，标准操作流程），以便可以让不同部门、岗位的职员都能按着相同的事情流程参与到项目之中。

但如果公司没有SOP，那产品经理就要将这些牢牢印在自己的骨子里，以便不断Push（推进）业务提高。

本文由 @电商产品经理-常恒 原创发布于大家都是产品经理。
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