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“小喔”是一个机器人。2019年5月,为更好地实现提升事情效率、保障电力供应、基层减负等目标,国网四川省电力公司联合海内顶尖技能团队启动了“小喔”RPA机器人的研发事情,该项目基于RPA(Robotic Process Automation,机器人流程自动化)技能,通过模拟电力工人的日常作业和办公行为,实现业务流程自动化、智能化,达到解放劳动力、节约人力本钱、提升事情效率的目的。
而在2020年8月17日,成都邑金堂城区遭遇50年来最大流量洪峰过境。洪峰过后,居民用电需求迫不及待,每天超1000只智能电表须要办理换装流程。国网金堂供电公司迅速相应, 1名电力工人用时仅3小时就完成了这项事情,且无一出错,高效保障了居民生活用电。而在以往,这项事情须要5名电力工人10小时不间断事情才能完成。事情效率提高近50倍背后的窍门也是“小喔”机器人。
2020年12月25日,利用“小喔”机器人,国网宜宾供电公司营销部朱涛在30分钟内完成了120户低压用户智能电表的批量新装流程,节省韶光80%,实现了居民快速供电,一改昔日人工处理韶光长、流程多、易出错的局势。
国网四川电力还将“小喔”机器人运用于剖析重复停电领域问题。确保在重复停电发生之前,预先调度事情操持,并提前做好停电奉告事情,将停电对生产生活的影响降至最低。
至此,“小喔”机器人已在全省范围内推广运用,在供电做事、电网培植、电网业务等多个领域培训大显技艺。
其余,在“小喔”机器人深化运用方面,国网四川电力已形成比学赶超的创新氛围,大量员工积极参加RPA培训认证,同时积极推进教材体例、运用开拓等干系事情,建立起了良好的“开拓、运用、迭代、推广”的“小喔”生态圈。
李羽戈 张未芳 封面新闻 杨力
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