浙江抽检厨电产品小熊电器现身不合格榜单 业绩增长背后产品质量亟待提升

小熊电器一款收拾机抽检不合格

日前，浙江浙江省市场监督管理局公示的《关于2020年电商领域旅行箱包等18类消费品专项监督抽查情形的通报》显示，浙江省市场监督管理管局组织开展了液体加热器、旅行箱包等18类消费品专项监督抽查事情。

在涉及厨房机器方面，浙江省市场监督管理管局抽查了15批次厨房机器产品，个中10批次产品不合格，不合格创造率为66.67%。
不合格项目涉及构造、标志息争释、稳定性和机器危险。
个中不合格情形汇总表中第3项显示，标称小熊电器株式会社（以下简称“小熊电器”，002959.SZ）、由温州市盛通电子商务有限公司发卖的收拾机（规格型号：LLJ-P03A1；生产日期/批号：20200303）不合格。
不合格项为构造，实行标准、技能文件和昭示质量指标为GB4706.1-2005 GB4706.30-2008 GB4806.1-2016。

产品遭消费者屡次投诉

虽然并不清楚上述抽检中所说的“构造”不合格详细指什么，但对付正常利用该当是有潜在的影响，而从消费者实际利用情形来看，小熊电器产品质量也确实算不上很过硬。
在新浪旗下黑猫投诉平台上，不少消费者都对小熊电器的产品进行了投诉，多为质量和维修问题。

有消费者投诉称，其购买的小熊电器生产的豆浆机利用还不到一个月就破坏，但在和商家谈论换新机的过程中却遭遇“扯皮”。

另一位消费者投诉称，其购买的小熊加湿器利用不到两个月就涌现噪音，随后联系客服并改换了风扇，但连续利用后又涌现漏水问题，随即该消费者再次联系商家哀求维修，但再次利用时依然漏水。

还有消费者投诉称，其购买的小熊电器水壶在开水中爆开，但联系商家得到的答复却是由于过了保修期以是不卖力。

古迹增长背后产品质量亟待提升

上市以来小熊电器古迹一贯在提升，其股票也是机构投资者眼里的“宠儿”，然而和高速增长的古迹比较，小熊电器的产品质量却屡屡涌现问题，这和传统大牌家电还存在不小的差距。
从小熊电器的财务报表看，2020年前三季度其研发用度仅为7284.04万元，比拟同行业的九阳股份同期研发用度超过2亿元。
2018年、2019年及2020年上半年同行均匀研发用度率分别为3.07%、3.06%及3.17%，而同期小熊电器的研发投入分别为2.32%、2.85%及2.35%，不敷3%的研发投入在同行中一贯处于较低水平。

其余，从小熊电器的产品看，其产品也存在“技能含量低”的硬伤，根据去年三季度表露的数据，小熊电器拥有的专利数虽然超过1000项，但个中最能代表企业技能实力的发明专利仅有12项。
古迹持续增长是投资者最喜好看到的，但对付企业而言，产品技能是否领先，质量是否过硬才是能否赢得消费者青睐的核心法宝，在这件事上，小熊电器做得还不足好。