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然而,另一方面,租赁平台良莠不齐,不少都在投诉爆估中逐渐偃旗息鼓,前车之鉴不胜列举,如曾被阿里巴巴两度投资的“衣二三”在不少用户的惋惜中发布下线;玩具租赁也早在2015年前后就经历了关停潮;即便是被颇受看好的奢侈品租赁、户外装备租赁、游戏设备租赁、拍照器材租赁,想要稳定盈利也并非易事。
图源:小红书
发布关停的租赁平台
“以租代买”在各大社交平台上一贯拥有较大声浪,但被推广的租赁平台却形形色色,一直更新换代。在这些声音中,也不乏夹杂着一些用户对过往的怀念。
“感谢再见,后会有期。”2021年7月中旬,用户打开女性时装月租平台“衣二三”,这八个字随即映入眼帘。这家共享租衣平台停滞发货,从充满光环到进入关停状态,历经六年。
作为女性时装月租App,“衣二三”主打包月租衣的做事,以订阅会员制的办法为都邑白领女性供应品牌时装的日常租赁。该公司曾吸引了诸多投资方的进入,阿里巴巴更是在2017年、2018年两度进行投资。
“衣二三”CEO刘梦媛曾在接管媒体采访时表示,这一租赁模式爆发在于从传统的高端礼服租赁转变到日常着装租赁,未来中国市场很大。
理解到,此前在服装租赁方面多为婚纱、礼服等,自2014年女神派面世,常规的服装租赁走进大众视线,但2016年起,多家平台陆续停滞运营,仅有“衣二三”等几家为数不多的“幸存者”。
然而,仅仅几年过去,“衣二三”也从云端跌落低谷。有资深用户早已坦言“衣二三”的用户体验感在走下坡路。在该平台关闭的前两年内,不少用户发起投诉,涉及衣服脏污、平台擅改规则、自动扣款、发卖赝品、包裹非常等。
与怀念声一起冒出的,也有不少用户在“以租代买”话题下提到“又见面”。
有用户表示,七年前自己怀一胎的时候,给孩子在平台上租赁过品牌玩具,一年仅需几十元。租赁三年后,她想归还,但却创造这一平台早已关停。去年,该用户二胎宝宝出身,看到不少宝妈们又推举起了玩具租赁。“盛行是个圈”。
理解到,实在早在2000年,海内就开始涌现玩具租赁行业。2016年起,全国多地的玩具租赁店铺涌现关停。2016年,兜哒玩具跑路,乐童网宣告停更;2017年,专注于乐高租赁的“玩聚租租”宣告停滞运营;2018年年初,青果果玩具租赁停业……
露营聚会。图源:南都图库
踩中风口也难赚到钱
看着每逢周末公园草坪上熙熙攘攘的人群,冯小姐动心入场做露营设备租赁,“听说这是风口,于是我就想以此为副业。购入了几套装备,本钱在一两万之间,后续人气旺一些了,再连续添置设备,把本钱掌握在自己可以承担的范围内”。
“大概是我畏首畏尾,去年刚开始做的时候,买卖还不错,没有什么压力,我也没想着扩大规模。等到今年的时候,大家更方向于外出旅行,再加上入场露营设备租赁的人多了起来,特殊是下半年开始,我明显觉得到客户流失落严重,增量市场变存量市场。”
而想做无人机租赁的陈师长西席,也在理解过市场后打起了退堂鼓,“总有帖子说,这是一个风口。但是我以为,租别人牌子的东西便是在打价格战。而且资深玩家自己会买,租借的该当多是游客,这种情形下是要看旅游淡旺季的。”
另一位投入相机租赁的王老板则向透露,这一行利润空间没有大家想得那么大,一枚镜头要收回本钱须要不间断出租200天以上,乃至一年。而对付相机来说,一样平常租赁相机的利用寿命也不过2-3年,效益并不算高。“再加上现在手机拍照越来越强大了,大多数人并没有那么‘缺相机’。”
无人机。图源:南都图库
那么依托平台进行租赁是否安心稳赚?在理解小众租赁市场过程中,看到不少游戏玩家会将装备放置在交易平台上进行租赁。个中一位CSGO资深玩家见告:“看起来稳赚不赔,但要不是真想赢利,这一行水很深。”
“如果只是自己玩得少,那挂平台,出租出去,是个好选择。可以小赚,但是如果市场颠簸大,‘饰品’本身大幅贬价还是会亏的。况且,里面可操盘的空间很大,比如很多人大量进货某种‘饰品’,或者职业比赛上明星选手以及名场面的‘饰品’,都会很快被炒作,价格直接拉升。”
该玩家见告,近几年也降温了,市场不足稳定,“这一租赁市场的利润越来越小,没有最开始红火,由于大家都以为这样可以赢利,把‘饰品’留在手里面还能涨,出租的人多了,租金反而就被打下来了。”
图源:游戏设备租赁平台
什么样的产品适宜租赁?
“衣二三”平台关停时,商业管理实践专家倪云华曾在接管媒体采访时点评道,这类公司要想连续发展下去,首先要办理产品和做事的标准化问题,让用户需求可以在平台快速知足,提升交易发生的速率;其次是要担保能让用户以较低的本钱得到代价更高的产品;第三是聚焦场景,增加与奢侈品牌的互助,知足独特群体的需求,提高护城河。
一位从事租赁行业多年的老板见告,租赁行业要想做得红火,条件是消费者以为“租比买划算”,产品多是“短期内被需求,但价格又比较昂贵”的东西。
“说白了,便是‘我想用,但我买不起或者不想买’。总的来说,便是可以降落用户利用这一产品的门槛和本钱,因此现在很多租赁也集中在奢侈品市场上,名车、名表、大牌包包等。”
图源:小红书
此外,租赁产品品类更新速率慢,也是租赁行业的痛点。用户希望产品质量高且品类多,这样才有不断回购的希望,但充足的、高质量货品保障须要强大的供应链体系和完备的资金链的支持,这对付商家是不小的寻衅。
同时,对付租赁市场而言,产品的破坏和维修问题必须要有明确的任务承担解释,后期的维修担责问题也须要有明确的边界划分。但目前,虽然原则上租赁期间用品破坏由租赁人折价赔偿,但赔付金额和赔付办法,双方却很难有个同等的标准。
即便是被视为有巨大发展空间的奢侈品租赁市场,也面临着行业标准缺失落、赔付维修机制不健全完备、真假难辨等成分。不过,消费构造和消费理念的变迁下,“以租代买”的观点已经深入民气,商家须要做的是不断打磨租赁产品质量,给予用户充分保障,提高做事意识,同时培养顾客利用习气,建立健全赔付维修机制。
采写:奥一新闻 刘婕 王倩
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