光彩客户做事电话号码

一、保修工具：手机，平板电脑

七天免费退货、换货、保修自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机涌现非人为破坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或改换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

二、十五天免费换货、保修自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机涌现非人为破坏的性能故障，可以选择改换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

三、一年保修

部件名称保修期限做事办法

手机，平板电脑年（含）免费保修用户送修 / 寄修

产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的末了一天为法定节假日时，以节假日的越日为有效期的末了一天。

消费者丢失发票和产品保修卡，且不能供应发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身 SN 号显示的出厂日期向后顺延 90 日。
详细请点击“ 保修状态查询 ”确认产品是否在保修期内。

四、维修质量承诺在保修范围内，如果发生整机改换（不包括配件），改换后的产品按照三包法规定重新打算保修期。

保外维改动换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。

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