曾经购买的“保价”商品在“双十一”又降价了我该若何维权？｜双十一

当初买东西时

客服承诺商品为最低价

不会再降

“双十一”来了

刷到同款商品

竟然贬价了

扎心！

未履行最低价承诺，如何维权？

承诺最低价后再优惠，“保价套路”防不胜防！

我在某网购平台下单一款空调，客服承诺商品为最低价，不会再降。
但遇上双十一“匆匆销季”，同款空调再次贬价。
对此商家阐明，限时抢购期间，商品不参与“保价”。
我该如何维权？

普法韶光

《中华公民共和国消费者权柄保护法》第五十五条

经营者供应商品或者做事有敲诈行为的，应该按照消费者的哀求增加赔偿其受到的丢失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接管做事的用度的三倍；增加赔偿的金额不敷五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。

变质的零食，讨权柄！

我购买的网红零食还有半年保质期，到货两个月后就发霉，我该怎么办？

网店承诺，下单的零食得手后还能存放六个月，但仅过两个月就开始变质。
商家对此各种推脱，我们协商无果。
我投诉到平台，客服也说无权惩罚，我该若何掩护自己的权柄？

普法韶光

《中华公民共和国食品安全法》

明确了三项责任:

第一，一样平常性责任，哀求网络食品第三方交易平台要对入网经营者实名登记，要明确管理任务。

第二，规定管理责任，哀求网络食品第三方交易平台要对依法取得容许证才能经营的食品经营者容许证进行审查，特殊是创造入网食品经营者有违法行为的，应该及时制止，并且要立即报告食品药品监管部门。

第三，确立了消费者权柄保护责任，包括消费者通过网络食品交易第三方平台，购买食品其合法权柄受到危害，可以向入网的食品经营者或者食品生产者哀求赔偿。
如果网络食品第三方交易平台的供应者对入网的食品经营者真实姓名、名称、地址和有效办法不能供应的，要由网络食品交易平台供应赔偿，网络食品交易第三方平台供应赔偿后，有权向入网食品经营者或者生产者进行追偿，网络食品第三方交易平台供应者如果做出了更有利于消费者承诺的，应该履行承诺。
（中国新闻网）

买到保护动物，怎么办？

不知情的情形下买到了保护动物，是否构成犯罪？

纯挚想买两只小乌龟给女儿当作宠物，买完却意外创造它们是国家保护动物，我要承担法律任务吗？

普法韶光

造孽交易野生动物及其制品，不仅会毁坏生态环境，还有可能承担违法犯罪的法律任务。
宠物爱好者一定要理解你喜好的宠物是否属于国家保护动物，否则一旦喂养了国家明令禁止喂养的保护动物，也有可能触犯《刑法》构成犯罪。

虽然商家承诺了

“保价”“保质”

但你也得多留个心眼

理性消费！

看清规则！

来源： CCTV今日说法