有团队有产品没销路这是普遍企业的痛

在沃顿商学院近期举办领导力创新的圆桌会议上，当有人问起在各自行业中对峙异最主要的单一成分是什么?环球性的大型保险公司CEO罗伯特亨利克森认为是营销。

“从事我们这一行，营销才是决定成败的王道。

我是指真正的营销活动，而不是发卖支持。
在美国，做保险的全靠营销事情来支持。
公司里的所有的部门都必须认识到：公司是针对消费者的企业，我们必须预测消费者的需求，并想出具有创造性的想法。
”

这番感叹道出了企业寻求产品开拓和代价创新中营销所具有的市场推动力。

正如科持勒教授所言那样，以往，许多首席实行官都抱怨他们的营销没发挥功效。
他们创造公司在营销上费钱很多，却未见到成效。
缘故原由之一是，他们把钱花在与以往相同的旧式营销之上。
极度守旧的“穴居”做法如下：

► 把营销和发卖置于同等地位。

► 强调争取顾客而非照顾客户。

► 试图在每笔交易，而非在处理“顾客终生代价”上获利。

► 以本钱加成法而非目标定价法来决定价格。

► 单独考虑各个沟通工具，而非整体考虑营销沟通工具。

► 不试图理解并符合顾客的实际需求，只一味地想发卖产品。

所幸旧式地营销思维正让位给较新颖的思维办法。

一些聪明的企业正致力于改进顾客知识、联结顾客的科技与对顾客经济学的理解。
它们会约请顾客互助设计产品;会因应市场的变革而对所供应的产品和做事作灵巧的调度;会利用目标更精准的媒体，并利用整合性的营销沟通，使每一个打仗消费者时都通报同等的信息;会利用更多如会议发卖自动化软件、因特网网页、企业内部网络和企业外部网络等科技;让顾客随时都可以免付费电话、电子邮件和社会化媒体与公司取得联系;能找出让公司获利更丰的顾客，并设定不同程度的做事;把通路视为伙伴，而不是唱反调者。

实在说白了，只假如真正做过营销，该当不丢脸出，世上最不缺的便是产品。
而且，你的产品是什么并不主要，主要的是让消费者认为你的产品是什么，也便是普通意义上讲的关键要有好的方法，而好的方法每每能换救和延长产品的命运。

从目前来看，好的方法大概凭你自身的实际情形和现有条件不可能具备，那么你就要赶紧找寻一个真正实战型的外脑来帮助开启市场大门，让产品经得起市场验证。
如果你没有这样的意识，而相信独立重生就强人给家足，那就没治了。
其余，假设通过多年的磨练和市场洗礼，你已真正意识到，光空喊好产品的所谓自身专业技能研发上的上风就能势如破竹，实在是稚子至极，关键是要靠市场导向所延伸了的系统详细可操作性事务方能办理实际问题。

屈指数来，当今企业的营销，虽然历经风雨，花样繁多，但其发展轨迹和运行脉络基本上是按照下面3个阶段进行的：

第一阶段：紧张以适应需求、引发需求为主。

产品推广更多的是在生产层面技能层面上做文章，详细的表现办法便是突出性能和强调功效，每每在宣扬中故意无意地把产品说得神乎其神、天花乱坠、其遭受的质疑和由此产生的诚信危急使得企业很快陷入短命的怪圈。

第二阶段：紧张因此知足需求、实现需求为主。

产品推广也是突出技巧，详细的表现办法是广告造势明星代言观点炒作，但基本上都是“天上飞广告，地下铺管道”数量式假、大、空的故弄玄虚。
由于缺少现实的专业技能的支撑，绝大部分产品每每就像一阵阵盛行风一样过去了。

第三阶段：紧张因此创新需求、挖掘需求为主。

产品推广以个性化办理方案为主，须要突出和谐、人文、生态的理念，必须强调理性和专业。
详细的表现办法是强调以人为本，以做事的风雅化和手段的差异化来叠现产品的代价，而不仅仅因此奇思妙想的创意堆砌和所谓的头脑风暴引发的所谓虚幻灵感。
它更看重营销上的务实和策略上的严谨，要充分展现产品所能给予消费者的希望，以延续其对产品长期的认知、认同心理渴望，本色上便是对消费者深层需求的细致关注。
如海底捞的“做事”、格力的“经营用户”、“淡季返利”等。

所谓生活形态营销，本色内涵便是突出以人为本，以企业为中央的代价创造思维正转向企业与消费者共同创造代价的思维，在此理念的根本上，在“品质、品牌、风致”的构造性多元代价系统中领悟进情绪导向型的人文合理成分，让产品代价链与企业、社会的计策发展处于一种常态化、长期化的运营之中;同时，在市场推广的每个环节强调完善的做事，通过引发需求，知足需求，冲破寄托于消费知识信息不对称和近于盲目的感性消费才产生发卖的营销体系，以创造代价链上的详细利益身分为根本的目标。
某品牌扮装品企业就通过开客、理客、待客、访客、邀客、锁客、带客、聚客、养客的“会员营销九赢真经”完成了市场的稳步快速发展。

很显然，生活形态营销的最大效果不是提高品牌的有名度，而是提高了消费者对品牌的忠实度。

品牌忠实度应包括两方面的内容：行为忠实度和情绪忠实度。
行为忠实度是指消费者在实际行动上能够持续购买某一品牌的产品，这种行为的产生可能源于消费者对这种品牌内在的好感，也可能是由于购买冲动、匆匆销活动、消费惯性、转换本钱或者市场覆盖率高于竞争品牌等其他与情绪无关的成分匆匆成的。
情绪忠实度是指某一品牌的个性与消费者的生活办法、代价不雅观念相吻合，消费者对该品牌已产生了感情，乃至引以为豪，并将此作为自己的朋友和精神寄托，进而表现出持续购买的希望和行为。

那么，如何做好生活形态营销呢?

捉住消费者痛点很主要!

这痛点不仅来自打造品牌代价链中呈现的激情火花，也在于通过感性的互动整合手段让我们的消费族群在享受消费的详细实行中得到情绪的共鸣和感情的传染，从而使产品推广的激情和市场运作的愉快彼此间协同浸染，在让消费群体验超值生理认同时得到附加的精神愉悦。

以是说，做市场须要的痛点，其本色关键是要及时捕捉消费者生理导向，捉住消费者特有的需求变革，授予商品人格化的理念，在个中注入某种情绪、审美思想和文化品位，以凸现商品的人文代价和做事内涵，凭借感情的力量打动消费者，引发其潜在的消费希望，终极实现盘踞消费市场的目的。
同时还要诱发需求，创造市场。

现阶段，为了更好的化解消费者中的挑剔眼力和理智心态，市场的运作每每相对淡化理性的功利色彩，于是开始涌现了感情消费，它迫使企业必须抛弃被动迎合消费者需求的市场营销不雅观念，应树立起主动诱发需求，勾引消费的营销新思想，以节制市场开拓的主动权。

详细说来：生活形态营销的精髓在于企业经营须要实现从信息经济升级到信赖经济，而唯有不断创新和提升做事品质，让产品通过一系列定制化创新做事，从纯挚的产品转化为“以做事为核心的产品”，从而提升产品附加值和消费者的忠实度，做事的核心不是产品，而是售前售中售后，这些做事必须形成一个严密的链接，才能达从到产品到做事的升级，它意味着完善做事的流程，用售前做事提升发卖效果，用售中做事确保顾客不流失落，用售后做事提高顾客的忠实度等等。

由于，只有彻底的节制消费者的消费生理，知足消费者的消费需求，企业才能摆脱市场环境所加予的桎梏，成为真正节制自己命运的强者。
（本文源自网络）

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