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3月14日,苹果公司宣告关闭大中华地区以外所有Apple Store,直至本月27日。昨日,苹果公司发布了一个常见问题解答,表示将延长其产品退换货政策。
此外,关于维修,苹果公司表示正在努力完成所有维修事情,如果设备正在等待零件或准备取货,则苹果员工将与客户联系。对付尚未进行的维修,苹果会将客户引向其在线支持职员,他们将在苹果零售店关闭时帮忙客户进行邮寄维修。
来源:环球网
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