苹果公司的iPhone收受接收流程是电子垃圾合作伙伴的安然恶梦

彭博社的一份调查供应链和干系诉讼的报告称，回收事情并非统统顺利。

回收统统，无一例外

从理论上讲，回收操持非常大略易懂。
客户将旧 iPhone 交给苹果公司，然后苹果公司将其交给电子垃圾处理商进行拆解。
拆下电池和其他一些部件后，剩下的部件会被放入碎纸机中，使其全部变成碎片。

在多伦多附近的 GEEP Canada Inc.等工厂，这一过程也是在严密监视和保密的情形下进行的，大门紧锁，金属探测器和监控摄像头监视着员工的一举一动。

除了苹果公司著名的保密文化外，监控的部分缘故原由是为了确保回收公司遵守条约。
在某种程度上，这也意味着防止员工将设备偷偷带出大门。

这些看似可用且未破坏的 iPhone 和iPad对一些员工来说是一种诱惑，这匆匆使公司调查职员对 GEEP 的运营进行了突击审计。

苹果公司创造了文书事情中的不一致之处，还创造了两箱无缺无损的Apple Watch设备，它们被藏在了阔别摄像头的地方。
终极，苹果指控 GEEP 没有回收至少 99975 件物品，个中包括在中国重新激活而不是销毁的 iPhone。

2020 年，GEEP 被苹果公司以违约为由起诉，哀求赔偿 2260 万美元，由于苹果公司指控员工\"大众精心策划了一个操持\"大众，向灰色市场转售硬件。
虽然 GEEP 承认存在这些问题，但它将这些事宜归咎于\公众无赖员工\"大众。

然而，四年过去了，此案没有任何进一步的动议，有可能在几个月内自动撤销。

这起案件的惊人之处不仅在于盗窃的数量，而且不雅观察家们显然对苹果公司强制回收互助伙伴销毁成千上万部本可轻松翻新的 iPhone 感到惊异。
虽然 GEEP 是这篇调查文章的紧张例子，但其他回收互助伙伴也面临着类似的压力，苹果公司哀求他们确保所有进门的东西都是回收的，纵然它们看起来很原始。

长期审查

问题的部分缘故原由在于，苹果公司对回收商销毁设备的哀求极为苛刻。
这是一个企业乐意面对的问题，由于它可以吸引更多的电子垃圾客户。

从 2014 年苹果公司成为 GEEP 的客户开始，数以千计的产品运抵 GEEP 的工厂进行销毁。
GEEP 的 Apple Cage 须要安装金属探测器，以防止隐蔽在员工衣服内的组件流出。

虽然苹果公司规定设备必须在到货后 45 天内销毁，并有代表常常监督货色的到货和处理情形，但物品丢失仍旧很随意马虎。
一位人士见告本报，托盘被搬来搬去，标签也贴错了，但还不至于引起人们的质疑。

盗窃行为包括司帐和物流伎俩，包括重新分类货色和修改记录。
其他回收商面临苹果公司类似的审查和调查，也采取了类似的技能。
有时，还会利用技能含量更低的方法。
个中一个例子是，一名工程师在轮班时利用钢制推车上的饮水机。
该工程师在手推车离开铁笼前，将 iPhone 贴在手推车底部，而警卫则认为是手推车的钢板导致金属探测器爆炸。

粉碎效果不佳，但很有必要

苹果公司专注于将旧设备粉碎成碎片并不一定是处理旧智好手机的最佳办法。
熔炼固然可以将利用过的材料送回供应链，但这比仔细拆解和重复利用部件更能增加每台设备的碳足迹。

如果苹果许可更多的回收硬件被翻新和转售，碳排放问题就会更小。
这样做不须要大规模生产所产生的大量碳足迹，总体上更清洁。

不过，粉碎处理确实为苹果公司带来了不少好处。
首先，任何含有用户数据的芯片都会被销毁，从而保护前客户的信息不被透露。

该工艺还能防止摄像头模块和芯片等组件被重复利用，从而生产出\"大众缝合怪\"大众设备。

苹果公司此前曾在中国处理过大规模的 iPhone维修敲诈事宜，涉及扒手从商店购买 iPhone，拿走部件并用破损或假冒的版本进行更换，然后将 iPhone 退回去改换。

自动化还不足完善

办理回收问题的一个办法是将人类从等式中剔除，但报告指出，苹果公司的考试测验并没有起到多大浸染。

回收机器人 Liam 只能处理一种型号的 iPhone，而且听说处理得很糟糕，以至于清洁器被用于媒体演示。

只管Daisy 的后继者在拆解设备时更具毁坏性，但它却更加成功。
它每小时能处理多达 200 台设备，并能处理 15 种型号的 iPhone，这是一个巨大的进步。

只管有了改进，而且还有两个 Daisy 机器人存在，但结果并没有达到营销导向的预期。
据认为，苹果公司的自动化事情每年仅能处理 120 万部 iPhone，约即是该公司两天的发卖量。

显然，虽然利亚姆和黛西并没有盗窃 iPhone 的方向，他们该当摧毁的是 iPhone，但很多事情仍旧须要人类来做。

员工盗窃可能被销毁的 iPhone 的诱惑，以及苹果公司对他们事情的严密监控，在相称长的一段韶光内仍将存在。