开箱考验(OBA)考验系列5

1. 开箱考验目的？

2. 开箱考验的步骤

3. 开箱考验创造的问题纠正与预防，及有效闭环。

1. 开箱考验目的？

开箱考验（OBA: Outer Box Audit）是代表客户在公司内部实行抽样检讨。
须要担保独立性，威信性。
它是产品在出货前的末了抽样检讨。
按照概率及分外颠簸导致品质非常的理论，常日OBA抽检创造的不良品，批次全检过程中常日会创造更多同梓的不良。
以是要负责对待OBA所创造的问题。
须要回溯到问题的产生及流出的根因，采纳有效的纠正与预防方法去戒备问题的重复性发生，从而推动品质不断改进，这才是履行OBA检讨的真正目的。

2.开箱考验的步骤：

考验前须要准备的文件及把稳事变：

考验WI， 限界外不雅观样本， 考验量规，赞助工夹具，功能测试机架，灯光照明符合哀求等。

考验WI须要包含以下项目，但不限于以下项目：

考验项目： 来源于客户的图纸，规格书，企标，行业的国际标准（如PCBA行业的IPC-610标准），团队识别出来的CTQ（关键品质特性）

考验标准： ： 来源于客户的图纸，规格书，企标，行业的国际标准

抽样标准： MIL-STD-105E 依据客户的哀求，确定抽样水准水平（一样平常考验水准I, II, III, 分外考验水准S-1,S-2,S-3,S-4）

允收水准： AQL （Accept Quality Level）依据问题点的严重程度分为Major(严重项)：常日影响到产品的3F（Function功能，Fit装置，Form形状/构造 ）Minor：指除了3F 以外的项目如次外不雅观面的外不雅观，非ＣＴＱ项目。
　ＡＱＬ水平需依据客户的哀求来确定，

限界外不雅观样品：得当存贮条件， 标签上清晰注明梓品的有效期，不良项目，及批准的审批署名

考验仪表，量规，计量型的量规，仪表都要有外校标识，且在有效期内

赞助考验治具，要有工程部门批准标签及可查询的保养记录

功能测试机架，要有工程部门批准标签及可查询的保养记录，同时要有ok/NG以验证机架检出能力充分

灯光照明，灯光照明的亮度及高度需知足行业标准

考验中须要把稳事变：

按照科学的抽梓策略合理抽样。
抽样须要合理分层，覆盖到紧张颠簸源。

创造的不良品要贴上不良标签，并注明不良征象

不良品要放在不良品区域

考验完成后须要把稳事变：

返工哀求：依据实行的抽梓策略，风险评估是否须要返工前一或两LOT，以确保无风险会流到客户端。
常日实行当LOT的前两LOT。

监督是否实行本批次及其前2批全栓或返工，以彻底肃清流出的风险。

生产部门全检完成后，再次进行抽检，以验证生产部门全检的质量

提交创造的问题点进公司内部8D系统，哀求干系任务部门进行纠正与预防，从而闭环。

3. 开箱考验创造的问题纠正与预防，及有效闭环

要清楚认识到，OBA检讨所创造的问题的性子等同于客户投诉，以是干系任务部门须要深入现场，践行三现主义，找到问题的根因，采取防呆的改进方法，戒备同类问题的再次发生。

OBA创造的问题点须要按8D流程来实行

品质工程（QE）是第一任务人

根因探求要用3ways5why（3个维度：问题的产生缘故原由，流出缘故原由，系统层面缘故原由，5个为什么）

根因的唯一剖断依据： 找到根因后，问题是否可以再现。

没有找到根因及防呆改进方法，不能闭环此问题

OBA创造的问题点要同生产/工程（生产，测试）/品质职员的绩效挂钩。

作者： 活在当下 资深质量经理

近30年质量管理事情履历，20年美企质量经理从业经历，六西格玛黑带，英文口语流利，可用英语独立教 学，带领团队连接3年得到国际家电巨子零不良(ZERO DEFECT)的骄人成绩。
善于零毛病质量管理，前辈过程质量管理（策划---掌握---改进---预防），前辈质量改进的方法（快速相应质量改进 QRQC, DMAIC质量改进模型），六西格质量掌握，质量文化策划与推进。

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