编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 04:46:42
培训紧张便是为了提高客户对产品的认知,理解产品在项目中的定位,节制产品功能
。产品在利用过程中会碰着各种各样的问题,因此对付产品的日常利用和运维就要非常闇练,才能及时快速地赞助别人或者自己完成当日的任务。对付客户来说,快速节制产品的业务利用,也是提高自己事情效率的更好路子之一。本篇文档紧张先容数通畅联的ESB企业做事总线产品培训流程以及培训过程中的稽核要点。总体解释ESB企业做事总线平台紧张做事于运用系统集成需求,运用于系统集成、数据集成、业务集成平分歧场景中,通过产品本身或于其他产品组合形成灵巧的办理方案,以知足详细的利用场景。下面紧张先容ESB产品大体的培训流程。
1.培训目的
通过培训可以让用户成为可以利用我方软件的人,只有客户自己对交付内容利用自若,能独当一壁处理相应业务,干系事情才能交付出去,并且在客户提出不合理需求时,受培训用户可以基于产品现有功能提出合理建议,充当履行方与业务职员的中继站,最好的选择便是让用户可以自己履行运用常规功能,只有企业自己可以独立履行掩护软件了,软件的履行才得到充分保障。
2.传输知识
项目培训也是一个知识传承的过程,这个阶段培训也须要一些干系材料作为赞助,可以理解为上学时的讲义或者复习条记。针对在项目上做的一些事情、扩展的一些功能或者后期对接的一些标准,整理成相应的文档供应给客户,供客户查看,并在培训的过程中进行干系引用,明确哪些功能涉及到了哪些文档的内容,如果须要查询资料该当查询哪些,作为知识回溯留存,方便客户后续学习、研究时进行查阅,完善自身知识体系,终极使客户能独立节制产品。
3.培训流程
在培训ESB产品功能时,首先须要对产品的整体功能进行讲解,然后结合ESB根本样例和API预置样例对功能进行细致讲解,末了是解答客户在利用过程中的问题。
1.产品功能:先容ESB产品框架以及SMC管理掌握台和设计器的大体功能。
2.根本样例:结合ESB根本样例培训设计器中常用组件的详细利用场景以及运用集成流程的创建步骤。
3.API预置样例:结合API预置样例培训API做事的三种新增办法:导入、注册、配置,以及API做事的利用场景。
产品功能在进行ESB产品培训时,首先须要对ESB产品框架及SMC前端管理掌握台和设计器大体功能进行先容,同时须要讲解一下ESB工程的方案标准。
1.产品架构
ESB紧张可以实现异构系统的互联互通,用来拉取、调度各个业务系统的数据,一样平常被称为企业做事总线。ESB紧张包含三个模块:做事器ESB Server、设计器ESB Designer以及管理掌握台,整体架构图如下:
ESB Server是运行环境,基于定制的Tomcat 扩展开拓,管理掌握中央则是支配在ESB Server的Java Web运用,基于开拓平台构建。ESB Designer是基于Eclipse Plugin开拓的图形化、拖拽式的设计Web做事、流程的构建工具。
2.功能架构
ESB企业做事总线紧张包含三部分,ESB设计器、SMC管理掌握台以及Server运行环境,ESB设计器用于做事以及集成流程的开拓,可以直接将做事或者流程支配在Server当中,并通过前端管理掌握台SMC来对做事以及流程进行管理和监控。ESB整体功能架构如下:
ESB企业做事总线供应了丰富强大的组件堆,可以知足客户绝大多数的业务场景,开拓职员利用极少的代码即可完成整套流程的设计;支持做事注册、运用集成,支持集成场景的配置化,通过SMC配置集成场景,知足推、拉、定时等集成办法,可以更加快速、更加便捷地实现业务系统间的集成,并支持邮件、短信等多种预警机制。
3.工程方案
讲解完ESB整体功能后须要到设计器讲解一下创建工程的步骤以及干系的预置样例。
创建工程时,如果有主数据可以根据主数据的类型创建工程,如果没有主数据可以根据业务场景创建工程。
根本样例培训完产品大体功能后,须要结合ESB根本样例培训设计器中常用组件的详细利用场景以及运用集成流程的创建步骤。下面紧张先容ESB根本样例详细的培训内容和稽核要点。
1.整体功能
ESB根本样例工程紧张针对项目履行职员以及企业做事总线初学者,便于上述职员对ESB基本功能进行理解,紧张功能包括常规数据的映射及转换、数据适配器的干系操作、协议适配器的干系操作并结合SMC管理掌握台进行运用集成及做事流程的监控统计等,同时也便于项目履行职员进行默认样例天生并进行常规功能利用方法的反查。整体功能如下:
ESB根本样例工程的侧重点紧张在ESB设计器中,对付ESB设计器中常用的组件都在流程中进行了场景化的编排以及利用。ESB根本样例的快速创建也能为企业带来更大的代价,利用户快速节制ESB根本样例中大部分组件的利用方法,可以更好地发挥ESB产品在项目中的浸染。
2.培训内容
1.结合ESB根本样例培训设计器中常用组件的详细利用场景。
2.培训在设计器中开拓做事的步骤,以及开拓完做事后如何在API做事中进行导入。
3.培训运用集成流程的创建步骤(触发、推送、定时三种触发机制)。
3.稽核要点
1.MQ样例:MQ干系组件的利用场景。
2.Redis样例:Redis读取写入组件的利用场景。
3.调用样例:各个调用组件的利用场景。
4.做事开拓:如何在设计器中快速开拓Web或Rest做事。
5.做事导入:开拓完做事后如何在API做事模块进行导入,并配置接口的入参出参以及拦截器信息。
6.触发流程:触发机制流程的配置步骤。
7.推送流程:推送机制流程的配置步骤。
8.定时流程:定时触发机制流程的配置步骤。
9.导入做事:如何在API做事中导入设计器中开拓的做事。
10.注册做事:如何在API做事中注册业务系统的做事。
11.配置做事:如何在API做事中添加配置做事。
API样例末了须要结合API预置样例培训API做事的三种新增办法:导入、注册、配置,以及API做事的利用场景。下面紧张先容API预置样例详细的培训内容和稽核要点。
1.整体功能
API做事管理预置样例可以对不同类型的做事以及流程进行实时监控,对做事、流程的调用记录、接口访问记录进行日志以及图标的剖析展现,为做事流程所关联的非常报错供应查看证据,也可配置报警机制对调用报错的做事进行报警。创建样例的核心目的是串联ESB各个模块的功能,验证多样的运用处景,在后续项目中能够快速创建并利用。整体功能如下:
API做事管理样例构建的目的便是串联ESB各个模块的功能,验证多样的运用处景,完善产品,串联功能,并在后续项目中能够快速创建并利用。演示时要把稳从多种类型的做事、多触发机制的流程进行调用演示,配置安全机制仿照做事流程报警,实时对做事以及集成流程进行监控查看,实现API做事管理,表示产品的串联性和完全性。
2.培训内容
1.结合API预置样例培训API做事的三种新增办法:导入、注册、配置,以及接口参数配置的过程。
2.培训API代理干系功能(单代理、多代理)。
3.培训API安全干系功能(限流策略、IP策略、认证策略、报警重试)。
3.稽核要点
1.导入做事:如何在API做事中导入设计器中开拓的做事。
2.注册做事:如何在API做事中注册业务系统的做事。
3.配置做事:如何在API做事中添加配置做事。
4.如何对业务系统的做事进行代理。
5.单代理以及多代理做事的配置步骤。
6.代理做事如何进行调用。
7.限流策略的配置步骤以及调用效果。
8.IP策略的配置步骤以及调用效果。
9.认证策略的配置步骤以及调用效果。
10.报警重试策略的配置步骤以及调用效果。
心得总结在产品培训过程中,磨练的不仅仅是人际沟通的能力,同时也是磨练整体产品知识的储备和对产品的理解。每次对客户的培训,也是自己对产品和项目整体方案深入理解的过程,提升的不仅仅是客户,在无形之中也提升了自己的能力。
1.意识形态
用户培训事情有利于建立个人与客户之间的感情,客户也乐意在后续事情中合营我们开展事情,理解我们事情流程,按照我们制度合营,而不是大略埋怨责怪,并且在用户培训过后还须要做好备忘录,向用户部门领导进行反馈,让用户回去对其直属领导有明确交代。
2.产品完善
在用户利用产品的过程中也是网络用户需求的主要机会,可以通过不雅观察用户的利用习气及调研,理解到产品该当改进的方面,对付客户提出的见地均应记录下来并对及时进行反馈,一个好的产品须要不断打磨,我们履行职员要从大家均是产品经理的角度去网络需求,并结合实际企业需求完善迭代产品。
3.共同进步
培训实在是一个共同进步的过程,是自己对付问题深入思考的过程。客户学习的是产品的功能,我们学习的是项目上的业务,双方是在相互学习、共同发展。因此在教授过程中我们要不留余力,培养自己的“代言人”,让其能够帮助自己展现项目履行的效果,同时也会表示我们的能力。
培训也是一个积累的过程,积累的不仅是培训体系的完善,还是自己能力和履历的提升,因此,只要有机会,就要多多参与客户培训。培训项目是一个大的试炼场,是对项目理解和业务理解的打磨,只有不断地碰撞,才能不断得到提高。
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