住户家中传来鸡鸭鹅叫邻居不堪其扰！网格员巧调解

不但会被产生的噪音惊扰

还随意马虎滋长蚊虫，传染疾病

妨碍其他居民正常生活

近日，奥一网基层管理日报

从龙岗区布吉街道获悉

该地社区有住户举报邻居

私自在家中喂养家禽

网格员及时前往调度避免进一步争端

有这样一群人，

事情在基层一线，生活在群众中间；

穿梭在大街小巷，处理着噜苏小事。

理解社情民意，宣扬政策法规；

排查安全隐患，调度邻里轇轕。

……

这群人便是社区网格员。
在深圳，1.9万名社区网格员、13万名楼栋长，用脚步编织城市安全网，彰显著这座超大型城市的温度，为在深圳居住的2000多万人口供应家门口的优质做事和风雅管理。

在居民小区、背街小巷，随处可见网格员劳碌的身影：他们每天禁绝时在自己统领的网格内巡查，时候关注着身边须要帮助的人和事；他们在关键时候勇于脱手合作，时候真情为居民排忧解难；他们快速、高效办理各种跨部门繁芜问题，实现网络的民情民意件件有着落、事事有覆信，将基层管理的触角延伸到全市所有住宅小区和城中村落楼栋，绘就基层管理当代化的生动画卷。

事宜详情

一住户私自喂养家禽

引小区邻居不满

近日，布吉街道东方半岛社区接到几位半岛苑居民的投诉反响称，半岛苑5栋1楼一户住户在家中阳台私自喂养家禽，邻居们常常听到鸡鸭鹅的叫声，非常吵闹，尤其大鹅叫声非常大，给邻居们带来了很大的噪音困扰。
加上周围住户密集，该住户私自喂养家禽，恐存在禽流感传播风险。

调度现场。
图源：深圳社区网格管理

网格员崔爱明了解情形后，和社区的调度员一同前往半岛苑被诉住户家中进行调度。

起初，被诉住户听闻自己被邻居投诉，感情激动，并“骂骂咧咧”，认为在自己家中喂养家禽，并没有影响到任何人，以是不愿意接管调度整治。

后网格员崔爱明奉告该名住户，在家中私下喂养家禽可能会引起一系列问题，个中包括噪音污染、环境公共卫生问题以及潜在的疾病传播风险。
在网格员的耐心奉劝下，该名住户的感情才逐渐稳定下来，并承诺近期内会打消掉这些家禽。

科普韶光

规定住宅区禁养家禽家畜

违规者或将面临罚款

奥一网基层管理日报检索创造，深圳市城市管理和综正当律局于2023年5月发布《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》，个中第四十二条规定禁止在住宅区、商业区、工业区内喂养家畜家禽，但因传授教化、科研和其他分外须要喂养的除外。
喂养宠物不得影响环境卫生。
宠物在城市道路、公共场所便溺的，喂养人或者管理人应该及时打消。

违反第一款规定的，由市、区城管和综正当律部门责令限期改正；过时未改正的，予以没收，并按照家畜每头五百元、家禽每只一百元惩罚款。
违反第二款规定的，由市、区城管和综正当律部门给予警告，并处二百元罚款。

若居民遇类似情形

该如何维权呢？

☛ 影响市容卫生找城管：《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》第四十二条，违规喂养家畜家禽的，由市、区城管和综正当律部门责令限期改正；过时未改正的，予以没收，并按照家畜每头五百元、家禽每只一百元惩罚款。

☛ 宠物叫声扰民找公安：《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》第五十九条，在噪声敏感建筑物集中区域或者噪声敏感建筑物从事宠物经营活动或者家庭喂养宠物的，应该采纳有效方法，防止产生噪声滋扰他人正常生活。
违反本条例规定的，由公安部门按照下列规定处理：从事宠物经营或者家庭喂养宠物产生噪声严重滋扰他人正常生活的，责令改正，并给予警告；拒不改正的，对单位处一万元罚款，对个人处五百元罚款。

此外还涉及消防、防疫等部门，居民也可直接拨打12345政务做事便民热线，由平台派单转交任务单位司法。

来源：深圳政府在线、深圳社区网格管理、布吉网格

编辑：蔡诗妍