黑鸟产品返厂维修流程

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联系购买店铺客服确定问题是否须要返厂维修，索要售后地址

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微信搜索关注“黑鸟运动”公众年夜众号

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1.产品报修，提交维修信息表

2.码表须要写上SN号（码表背面的那串数字），其他产品不须要填写SN。

3.详细地址和电话一定写清楚方便售后完及时发回。
信息填写完点击提交

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查看维修进度

公众年夜众号右下角-我的-我的保修-点开对应维修单可以查看维修进度、维修信息反馈。

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确认及支付维修用度

1.黑鸟自主产品质保期1年，人为破坏及过保须要支付维修用度

2.寄回维修产品签收后维修点会在1-2个事情日内在公众年夜众号内向您发送维修报价，确认报价之后售后 才会进行维修 ！
对报价有异议请联系购买客服，放弃维修请点击取消工单。

3.此处以保外维修为例：保内报价为0

4.确认报价后维修点会在1-3个事情日内进行维修，并在"大众年夜众号内发送支付要求，支付成功后维修完毕寄回（保内维修忽略此步无需支付）

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查看回寄快递单号

1.维修费支付成功后维修职员会在1个事情日内寄出，点击右下角-查看评价中寄回快递单号

2.收货之后点击确认完成，或者快递寄出15个事情日后自动关闭。
维修结束。

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保外维修费明细