编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:16:54
如今想要做品牌都绕不开“私域流量”,尤其对付电商来说,如果不想摧残浪费蹂躏平台上大量的用户资源,都会选择将用户勾引进自家的私域池,以便更好地产生复购。
包裹卡无疑是电商做私域必须要考试测验的一种办法。然而,行业内普遍的包裹卡加粉率不到10%,不同的包裹卡类型和样式都会影响着加粉效果。按照《超级用户增长》中的原则,长期代价影响留存韶光,短期利益影响关注速率,包裹卡两者必须兼顾。那么如何设计出加粉率高的包裹卡?又有哪些关键点?本日的文章带大家一起解拆一下。
一、包裹卡诱饵设计
我们假设包裹卡的紧张目的便是为了私域引流,那么就要须要考虑本钱、产品类型和私域规模的问题。以市情上主流的包裹卡为例,大致可以分为 4种诱饵类型:
1. 现金类
现金返现是最为常见的包裹卡类型,常日金额在3-20元不等。这类办法普遍操作大略,适宜客单价低、流量小、须要前期走量的商家。
但对用户来说,已经产生一定“疲倦”,金额太低都不愿意参与。有两种办法可以优化:
第一种,将现金改为刮刮卡的办法,设置悬念,勾起用户兴趣,提升扫码率;第二种,设置成抽奖的形式,100%中奖,现金是保底褒奖,吸引用户参与。2. 实物类实物类的转化效果更好,适宜绝大多数电商品牌,但条件是预算够充足,不仅有礼品的本钱,还有物流的本钱。
实物的选择有很多,例如产品干系的产品、抽奖/抽盲盒等,要尽可能贴合用户人群的喜好,既能做到拉新转化,吸引的用户也更加精准,利于后期对用户进行复购勾引。
例如卖眼镜的商家,可以选择赠予眼镜照顾护士液或是眼药水;卖衣帽衣饰的可以选择赠予袜子,绝大部分用户都乐于接管。
3. 虚拟类
虚拟类的包裹卡成本相对较低,但缺少一定的吸引力,以是在包裹卡的文案、设计上有着更高的哀求。同样适宜大多数电商品牌,也适宜一些新锐品牌做增长。
常日的形式有满减券、折扣券、优惠券等,须要合营一些营销的玩法提升用户的参与度,但牢记不要把玩法设计的过于繁芜。
4. 做事类
做事类的包裹卡常日以售后做事、增值做事、会员体验名额等办法进行勾引,适宜做事、家装类型的电商。
比如电器、柜子等须要添加客服发送安装视频;美妆类产品可以供应护肤建议做事,这类引流办法比较自然,用户粘性也较强,缺陷是须要花费人力本钱和做事周期本钱。
当然,在实际设计中,可以考虑多种形式的组合,效果会更好。条件是本钱和效果要算得明白,不要赔本赚吆喝。
二、包裹卡样式及参考
诱饵设计完之后,就要考虑包裹卡的详细样式了,个中要做好三个关键点:
1. 包裹卡板式
大小尺寸:常日以小尺寸卡片为主,尺寸过大对内容有更高的哀求。
色调:暖色系为主,最好要符合品牌的调性,不要选择太鲜艳刺目的颜色。
材质:常日软纸居多,硬纸和塑料卡体验更好,但本钱偏高。
形状:常日以卡片型居多,还有如长条形、书签型、A4纸型等,结合设计可做调度。
例如上面这两张包裹卡的比拟,硬纸卡片会使整体觉得更高等,也更受用户喜好。
2. 包裹卡内容图片素材
考虑整体设计感,最好配以自家产品,加深用户的印象。
文案:利益点要足够精髓精辟,短韶光内就能捉住用户把稳力,礼品获取步骤更可能大略清晰。
排版:重点突出标题和卖点,排版主次:引流诱饵产品文案包装置色品牌元素。
二维码:一定要用活码,不会过期,也便于数据的监测。
例如这两张包裹卡,显然左边的笔墨更少,信息更聚焦,右边这张可能用户还没看完就丧失落了,关键信息没有做到突出。
再看逐日黑巧的包裹卡,转换率高达30%以上。重点突出了“福利”,整体排版清晰简洁,利益点又多又明确,让用户自然很想进入其私域。
3. 引流后的承接
扫码回答文案:提前设置好自动回答话术,要有足够的仪式感和代价感,再设置进一步的勾引,给予用户进入私域社群的情由。
各品牌包裹卡参考:
美妆行业:
完美日记
母婴行业:
babycare
童装行业:
巴拉巴拉
外卖行业:
爱田生活
鞋服行业:
热风
数码行业:
极米
三、把稳事变及数据监测
确定好包裹卡的基本样式后,就可以联系厂家开始制作,有两个主要的把稳事变:
第一,在设计完样式一定要先让厂家发你包裹卡的样品,把控好包裹卡的品控,确认无误后再进行批量制作。根据品牌的日常订单数量来确定制作数量,如果遇上电商大匆匆,要提前韶光准备。
第二,卡片制作完成到仓后,要及时与公司内干系部门做同步,例如客服、运营、技能等部门,提前应对好问题及流程sop,尤其是做事类和虚拟类的包裹卡。
包裹卡正式投入市场后,就要开始进行数据监测,以便随时调度优化,提升引流效率。紧张看添加率、转化率、引流本钱、包裹卡本钱这几个数据:
1)添加率:通过包裹卡添加的用户占比。
2)转化率:通过包裹卡进来的客户再次付费的比率。
3)引流本钱:引流用的诱饵代价是多少,虚拟类和做事类要考虑人工本钱。
4)包裹卡本钱:从设计到印刷发放到仓库的本钱。
如果有条件最好进行A/B测试,同时投放不同样式、文案的包裹卡,基于数据进行剖析,及时调度策略。
四、 包裹卡干系技巧
1)包裹卡的放置只管即便在商品上面,避免用户在拆快递时,将包裹卡和快递盒一起丢了,须要和仓库做好沟通。
2)包裹卡中只管即便不要涌现「现金」「红包」等字眼,可以用图片代替,否则有可能被用户投诉并封号。
3)引流二维码设置的微信要设置自动通过好友,不要让用户涌现添加好友还须要等待,短短的韶光本钱足够让他放弃添加。
4)如果紧张目的是引流到私域,就不要想着再让用户做好评,不要企图一石二鸟。
5)不要过度浮夸包裹卡的福利,比例你在上面写着扫码领100现金,绝大多数人都会认为这一定有套路,从而不会去扫码。
6)商家可以通过客服提醒、短信提醒等办法奉告用户包裹卡的存在,扩大包裹卡的曝光率。
五、末了
当下无论是线上还是线下,商家都面临获客本钱高、用户复购低的难题,以是品牌们都不遗余力地挖掘每一块流量。
随着包裹卡的形式不断迭代优化,私域的丰富度不断完善,也给浩瀚小微企业、新锐品牌冲击私域的机遇,实现品牌的不断增长。
#专栏作家#
作者:晏涛三寿;微信"大众年夜众号:晏涛三寿;大家都是产品经理专栏作家,数字化营销专家,私域流量与超级用户增长方法论创始者。著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。
本文由@晏涛三寿 原创发布于大家都是产品经理,未经作者容许,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。
本站所发布的文字与图片素材为非商业目的改编或整理,版权归原作者所有,如侵权或涉及违法,请联系我们删除,如需转载请保留原文地址:http://www.baanla.com/rqz/153085.html
下一篇:返回列表
Copyright 2005-20203 www.baidu.com 版权所有 | 琼ICP备2023011765号-4 | 统计代码
声明:本站所有内容均只可用于学习参考,信息与图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请与本站联系,将在三个工作日内处理,联系邮箱:123456789@qq.com